בעיה נפוצה שמתרחשת עבור משתמשי אייפון או אייפד של אפל היא חוסר היכולת למחוק אפליקציות. כאשר אתה מקיש והחזק את המסך, 'X' לא יופיע בפינה השמאלית העליונה של הסמל כצפוי. להלן רשימה של פתרונות אפשריים לבעיה נפוצה זו.
רזולוציה 1 - הקש קלות
אם אתה משתמש באייפון שמזהה את הלחץ של הברז שלך, ודא שאתה בקלילות גע והחזק את סמל האפליקציה למשך כ-2 עד 3 שניות, ואז "איקס" צריך להופיע. כשתסיים, לחץ על "בית" כדי לחזור למסך הבית הרגיל. נראה שזו הבעיה הנפוצה ביותר.
החלטה 2 - הפעל מחדש
אני אישית נתקלתי בבעיה זו באפליקציית "Yelp". היו לי שני אייקונים במסך הבית שלי עבור Yelp. מחקתי אחד מהם, אבל השני נשאר. לא הצלחתי לגרום ל"X" להופיע בסמל השני. הפעלה מחדש פשוטה פתרה לי את זה.
- לחץ והחזק את שינה/התעוררות לחצן עד לאפשרות "החלק לכיבוי" מופיע.
- החלק את סמל ההפעלה ימינה, ואז המתן עד שהמכשיר שלך יכבה.
- לאחר כ-15 שניות, לחץ והחזק את הלחצן שינה/התעוררות לחצן כדי להפעיל מחדש את המכשיר.
אני מקווה שהסמל נעלם עכשיו כפי שקרה לי.
החלטה 3 – הגבלות
סיבה נפוצה נוספת שאין "X" היא הגדרת הגבלה. אולי ההגדרה הזו נקבעה בטעות ונשכחה ממנה.
- פתח "הגדרות“.
- בחר "כללי“.
- ב-iOS12 ומעלה בחר "זמן מסך” > “פרטיות והגבלות תוכן” > “פרטיות תוכן” > “רכישות של iTunes ו-App Store“. ב-iOS 11 ומטה, בחר "כללי” > “הגבלות“.
- הזן את הסיסמה שהוגדרה להגבלות.
- הגדר את "מחיקת אפליקציות"הגדרה ל"מופעל/אפשר” כדי שיהיה מותר.
לאחר שתוודא שהגדרה זו מופעלת, אתה אמור להיות מסוגל להסיר אפליקציות ללא בעיה.
החלטה 4 - פרופיל
ייתכן שיש פרופיל במכשיר שלך שמאפשר הגבלות מסוימות במכשיר שלך. זה יכול להיות פרופיל שסופק על ידי המעסיק או בית הספר שלך. בדרך כלל תוכל להסיר פרופילים תחת "הגדרות” > “כללי” > “פרופילים“.
אם אינך יכול להסיר את הפרופיל והמכשיר שלך סופק על ידי מעסיק או בית ספר, פנה למחלקת ה-IT לקבלת סיוע.
החלטה 5 - לא כל האפליקציות ניתנות להסרה
סיבה נוספת לכך שה-X לא יופיע היא שמדובר באפליקציה המובנית ב-Apple iOS. לא ניתן להסיר אפליקציות כמו הערות, דוכן עיתונים ויומן. אפליקציות אחרות עשויות להיות מוסרות מ"הגדרות” > “כללי” > “אחסון ושימוש ב-iCloud" תחת "אִחסוּן" בחר "לנהל” > “בחר אפליקציה” > “מחק אפליקציה“.