ה-Chromebook שלך מקבל עדכוני מערכת הפעלה חדשים אחת לשבועיים או שלושה. המכשיר בדרך כלל מוריד את העדכונים ברקע, אבל לפעמים צריך ידנית בדוק עדכונים. הבעיה היא שה-Chromebook שלך עלול להיתקע מדי פעם ב"מחפש עדכונים"מסך. כשזה קורה, המתן בסבלנות במשך 30 דקות, ואם אין התקדמות, בצע את שלבי פתרון הבעיות שלהלן.
מדוע ה-Chromebook שלי תקוע בחיפוש עדכונים?
הסר התקנים חיצוניים ונסה איפוס קשיח
נתק את כל ההתקנים החיצוניים המחוברים ל-Chromebook שלך, כולל כונני USB, אוזניות, העכבר והמקלדת שלך וכן הלאה. לאחר מכן, כבה את ה-Chromebook. לאחר מכן, החזק את לְרַעֲנֵן ו כּוֹחַ כפתורים. שחרר את המקשים כשהמחשב שלך מופעל. לאחר מכן, עבור אל הגדרות, בחר על Chrome OS ולבדוק אם יש עדכונים.
אם בעיית העדכון נמשכת, כבה את המחשב ונתק את כבל החשמל. לאחר מכן הסר את הסוללה והחזק את לחצן ההפעלה למשך 10 שניות. חבר שוב את מתאם החשמל והפעל את ה-Chromebook מבלי לחבר מחדש את הסוללה. בדוק את התוצאות.
פנה יותר זיכרון ושטח אחסון
אם המערכת שלך פועלת חסר זיכרון, סגור את כל הכרטיסיות הפתוחות שאינך באמת צריך, כמו גם אפליקציות אחרות שאינן בשימוש. לאחר מכן, פנה שטח אחסון על ידי מחיקת הקבצים שאינך זקוק להם יותר.
לך ל הגדרות, בחר התקן, ולחץ על ניהול אחסון. בדוק כמה שטח אחסון נמצא בשימוש. מחק את הקבצים שאתה כבר לא צריך, נקה נתוני גלישה, הסר התקנה של אפליקציות אנדרואיד מיותרות ומחק פרופילי משתמש מיותרים. הפעל מחדש את ה-Chromebook ובדוק אם אתה יכול להתקין את הגרסה החדשה ביותר של ChromeOS כעת.
כביסה כוח למכשיר שלך
אם אתה עדיין לא יכול לעדכן את ה-Chromebook שלך, נסה איפוס המחשב הנייד להגדרות היצרן. זכור שביצוע Powerwash מוחק את כל הנתונים המאוחסנים בכונן הקשיח של ה-Chromebook שלך. אז, אל תשכח לגבות את הנתונים שלך ב-Google Drive או ב-Google Drive כונן קשיח חיצוני לפני השימוש בפתרון זה.
- צא מה-Chromebook שלך.
- לאחר מכן לחץ והחזק את Ctrl, Alt, מִשׁמֶרֶת, ו ר מפתחות בו זמנית.
- בחר אתחול, ואז שטיפת כוח. מכה לְהַמשִׁיך.
- בצע את השלבים שעל המסך כדי להשלים את תהליך האיפוס ולאחר מכן הגדר את ה-Chromebook שלך.
- בדוק אם בעיית העדכון של ChromeOS נמשכת.
למידע נוסף על עדכון ה-Chromebook שלך
⇒ כמה זמן לוקח ל-Chromebook להתעדכן?
ל-Chromebook שלך לוקח בדרך כלל כ-30 דקות להוריד ולהתקין את עדכוני ChromeOS האחרונים.
⇒ מהי הגרסה העדכנית ביותר של ChromeOS?
למידע נוסף על גרסת ChromeOS העדכנית ביותר, עבור אל הבלוג של Google Chrome Releases. הפוסט האחרון בבלוג כולל בדרך כלל מידע רב ערך על גרסת הערוץ היציב החדשה ביותר של ChromeOS.
⇒ כמה זמן יקבל ה-Chromebook שלי עדכונים?
גוגל אישרה שמכשירי Chromebook יקבלו עדכוני ChromeOS שש עד שמונה שנים לאחר השחרור. אז בממוצע, ה-Chromebook שלך יקבל עדכונים במשך חמש שנים לאחר ההוצאה הראשונית. אבל Lenovo 10e Chromebook Tablet ו-Acer Chromebook 712 יקבלו עדכונים באופן קבוע עד יוני 2028. במילים אחרות, שני דגמי ה-Chromebook הללו יקבלו עדכונים אוטומטיים למשך שמונה שנים.
⇒ כיצד אוכל לדעת מתי ה-Chromebook שלי יפסיק לקבל עדכונים?
כדי לבדוק מתי המכשיר שלך אמור לקבל את עדכון ChromeOS האחרון שלו, עבור אל הגדרות, בחר על Chrome OS, ולחץ על פרטים נוספים. המידע זמין תחת עדכן את לוח הזמנים סָעִיף.
סיכום
אם ה-Chromebook שלך נתקע ב"בודק עדכונים", נתק את כל הציוד ההיקפי ובצע איפוס קשיח. אם הבעיה נמשכת, פנה יותר זיכרון ושטח אחסון. כמוצא אחרון, שטפו את המחשב הנייד שלכם והתחל מחדש. האם מצאת דרכים אחרות לפתור בעיות של עדכון Chromebook? ספר לנו בתגובות למטה.