גוגל האריכה את האחריות של Pixel 4 XL בשנה בשווקים נבחרים עקב בעיות חשמל וטעינה. המשך לקרוא כדי ללמוד עוד.
גוגל הרחיבה את האחריות של ה-Pixel 4 XL בשנה, אך רק עבור משתמשים העומדים בפני כוח ו בעיות טעינה. האחריות המורחבת תקפה רק על רכישות של Pixel 4 XL שנעשות בשווקים נבחרים, כולל ארה"ב, קנדה, סינגפור ועוד.
על פי טיפסטר מ-uBreakiFix (via משטרת אנדרואיד), בעיות הכוח והטעינה ב-Pixel 4 XL נפוצות למדי, ולגוגל יש מדיניות אחריות מורחבת זו כבר זמן מה. מסמך התמיכה של גוגל מפרט לא מעט בעיות המכוסות על ידי הרחבת האחריות, כולל:
- לא מצליח להדליק את הטלפון
- הטלפון מופעל מחדש או נכבה באופן אקראי ללא הפעלה מחדש או כיבוי ידני
- טעינה עם מתאם
- טעינה אלחוטית
- הסוללה של הטלפון מתרוקנת מהר יותר מאשר מוקדם יותר בשימוש בו
אם אתה מתמודד עם אחת מהבעיות שהוזכרו לעיל ב-Pixel 4 XL שלך, אתה יכול לגשת למיקום uBreakiFix סמוך או לפנות לתמיכה מרחוק של Google כדי לפתור את זה. שים לב שהאחריות המורחבת תקפה רק בארה"ב, סינגפור, קנדה, יפן וטייוואן. במקרה שרכשת את היחידה שלך מאוסטרליה, צרפת, גרמניה, אירלנד, איטליה, ספרד או בריטניה, היא אינה מכוסה על ידי האחריות המורחבת.
פורומים של Google Pixel 4 XL XDA
אם אתה תוהה מדוע הרחבת האחריות חלה על שווקים נבחרים, גוגל מסבירה שזה רק הרחבת אחריות הקשורה לבעיות חשמל אלו בשווקים שבהם משתמשים בדרך כלל מקבלים רק שנה אחת של אחריות תמיכה. מכיוון שמשתמשים בשווקים האחרים מקבלים שנת אחריות נוספת מההתחלה, הם אינם זכאים להארכה.
לפרטים נוספים על האחריות המורחבת, תוכל לבדוק את דף התמיכה של Google על ידי מעקב אחר הקישור הזה.