מספר משתמשי Google Home מתמודדים עם בעיות עם פקודות בקרת אור בזמן האחרון. לפי הדיווחים, גוגל מודעת לבעיה, אך היא עדיין לא פרסמה הצהרה רשמית.
עדכון (02/18/2022 @ 00:59 ET): גוגל טוענת שהבעיה תוקנה. גלול לתחתית למידע נוסף. המאמר כפי שפורסם ב-17 בפברואר 2022, נשמר להלן.
אם נתקלתם בבעיות עם פקודות בקרת אור בהגדרת הבית החכם המופעל על ידי Assistant, אתם לא לבד. לפי דיווחים אחרונים, מספר משתמשי Google Home אינם מסוגלים לשלוט על האורות החכמות שלהם באמצעות פקודות קוליות של עוזר לימים האחרונים. לפי הדיווחים גוגל חוקרת את הנושא, אך החברה עדיין לא מפרסמת הצהרה רשמית בנושא.
משתמש Reddit u/usernamechecquesout לאחרונה הדגיש את הנושא ב-a הודעה ב-Google Home subreddit, וכמה אחרים הגיעו מאז בטענה שהם מתמודדים עם אותה בעיה עם הגדרות הבית החכם שלהם. על פי ההערות בפוסט, נראה שאתחול המכשירים המושפעים לא פותר את הבעיה, וגם החזרה להגדרות היצרן לא עוזרת.
משתמשים שהגיעו לתמיכת הלקוחות של גוגל אומרים שהחברה מודעת וחוקרת כעת את הנושא. נראה שהבעיה היא אגנוסטית למכשיר, כאשר חלק מהמשתמשים טוענים שהיא משפיעה על כל מכשירי Google Home המחוברים שלהם. עם זאת, לא הצלחנו לשחזר את הבעיות מצדנו, מה שגורם לנו להאמין שאולי הן לא נפוצות כמו שזה נראה. גם אני וגם אמיר בדקנו את זה בהגדרות Google Home שלנו, וכל פקודות בקרת האור פעלו כמתוכנן.
כפי שצוין קודם לכן, גוגל עדיין לא מפרסמת הצהרה רשמית בנושא. פנינו לחברה לפרטים נוספים, ונדאג ליידע אותך ברגע שנקבל תשובה.
האם אתה נתקל בבעיות עם פקודות בקרת אור בהגדרות Google Home שלך? השאר הערה למטה עם פרטים על הגדרת Google Home והמיקום שלך אם אתה מתמודד עם בעיה זו.
עדכון: גוגל אומרת שהבעיה תוקנה
בתגובה לבקשתנו להגיב, אמר דובר גוגל:
"אנו מודעים לכך שהייתה בעיה שהשפיעה על מכשירים המופעלים באמצעות Assistant. זה תוקן וה-Assistant עובד כפי שעבד בעבר."
למרבה הצער, החברה לא שיתפה פרטים על הנושא עצמו או על הסיבה מאחוריה.
האם אתה יכול להשתמש שוב בפקודות בקרת תאורה עם המכשירים המופעלים על ידי Google Assistant? או שאתה עדיין מתמודד עם בעיות? ספר לנו בקטע ההערות למטה.