אם אתה מנסה להוריד קובץ ב-Microsoft Windows ומקבל הודעה האומרת אחת מהאפשרויות הבאות:
- “נכשל - זוהה וירוס" - גוגל כרום
- “שם קובץ הכיל וירוס ונמחק" - Internet Explorer & Edge
- “זוהתה תוכנה זדונית" - שורת המשימות של Windows
סביר להניח שמותקנת תוכנת סריקת וירוסים שמונעת את הורדת הקובץ.
בדוק שוב הכל כדי לוודא שאתה מוריד את הקובץ ממקור אמין. במקרה שלי, ניסיתי להוריד את כלי Android SDK מאתר האינטרנט הרשמי של אנדרואיד כאשר קיבלתי אזהרות על תוכנות זדוניות ואנטי-וירוס.
אם אתה בטוח שהקובץ שאתה מוריד בטוח וברצונך להמשיך, תצטרך להגדיר חריגה בתוכנת האנטי-וירוס שלך כדי לאפשר את המשך ההורדה.
לרוב משתמשי Microsoft Windows יהיה Windows Defender מותקן ויצטרכו לאפשר את ההורדה עם השלבים האלה.
- בחר "הַתחָלָה", הקלד"מָגֵן", ולאחר מכן בחר את "Windows Defender" אפשרות ולאחר מכן בחר את "הִיסטוֹרִיָה" הכרטיסייה.
- בחר בלחצן הבחירה עבור "כל הפריטים שזוהו“.
- בדוק את הפריט חיובי שגוי שזוהה.
- בחר "אפשר פריט“.
- נסה להוריד את הקובץ שוב.
אם אינך יכול למצוא את Windows Defender במערכת שלך או שאתה עדיין נתקל בבעיה בהורדת הקובץ לאחר מכן שלבים אלה, ייתכן שיש לך יישום אנטי-וירוס אחר שפועל במחשב שמונע את הורד. יהיה עליך להגדיר את יישום האנטי-וירוס הספציפי הזה כדי לאפשר את הורדת הקובץ.
עיין במשאבים הבאים עבור היישום שאתה עשוי להשתמש בו.
- כיצד לנהל אי הכללות של קבצים ותיקיות ב-VirusScan Enterprise 8.x באמצעות תווים כלליים
- יצירת חריגים עבור סריקות וירוסים ותוכנות ריגול של Symantec
- כיצד ליצור כללי אי הכללה בקספרסקי אנטי וירוס 2015