משתמשי OneNote עשויים לקבל לפעמים הודעת שגיאה המודיעה להם שהאפליקציה לא יכולה לפתוח קובץ או תיקייה ספציפיים. הודעת השגיאה בדרך כלל נכתבת כך: "לא יכולנו לפתוח את המיקום הזה. ייתכן שהוא לא קיים או שאין לך הרשאה לפתוח אותו. אנא צור קשר עם הבעלים של "xxx" לקבלת מידע נוסף." אם אתה בטוח שאין בעיה עם מיקום הקובץ, עקוב אחר שלבי פתרון הבעיות שלהלן כדי לתקן את הבעיה.
כיצד לתקן את שגיאת OneNote "לא הצלחנו לפתוח את המיקום הזה"
תיקון מהיר
- צא מחשבונך, הפעל מחדש את OneNote, התחבר שוב ובדוק את התוצאות.
- לאחר מכן סגור את כל המחברות שלך, עבור אל www.onenote.com, ובדוק אם השגיאה נמשכת באינטרנט.
- צור קשר עם בעל הקובץ ובקש ממנו להעניק לך הרשאה לגשת למיקום הקובץ.
- בנוסף, נקה את האישורים של OneNote ממנהל האישורים. הקלד 'מנהל אישורים' בתיבת החיפוש של Windows, הפעל את הכלי ולחץ על אישורי Windows. אתר את האישורים של OneNote שלך ולחץ על לְהַסִיר לַחְצָן.
נקה את המטמון של OneNote
ניקוי מטמון האפליקציה ומחיקת כל הקבצים הזמניים המאוחסנים בתיקיית המטמון עשויים לעזור לך לפתור את הבעיה.
- נווט ל
C:\Users\UserName\AppData\Local\Microsoft\OneNote\15.0
- לאחר מכן אתר את קובץ OneNoteOfflineCache.onecache.
- לחץ לחיצה ימנית עליו ושנה את שמו ל OneNoteOfflineCache.onecache.old.
- סגור והפעל מחדש את OneNote ובדוק אם אתה יכול לגשת למיקום הקובץ הבעייתי כעת.
משרד תיקונים
נקודת מפתח נוספת שכדאי להזכיר היא ש-OneNote הוא חלק מחבילת Office. כתוצאה מכך, תיקון קבצי Office שלך עשוי לעזור לך לפתור שגיאות OneNote.
- הפעל את לוח בקרה ולנווט אל תוכניות.
- לאחר מכן בחר תוכניות ותכונות, ולחץ על Office 365.
- לחץ על שינוי לחצן ובחר את תיקון מהיר אוֹפְּצִיָה.
- לאחר מכן בדוק את התוצאות ואם הבעיה נמשכת, בחר את תיקון מקוון אוֹפְּצִיָה.
- הפעל מחדש את OneNote ובדוק אם שגיאת המיקום היא היסטוריה כעת.
בדוק אם אתה יכול לפתוח את קובץ .ONETOC2
מספר משתמשים אישרו שהם פתרו את הבעיה על ידי פתיחת ה .onetoc2 גרסה של הקובץ הבעייתי. כתזכורת מהירה, קובץ .ONETOC2 הוא למעשה קובץ תוכן עניינים ש-OneNote יוצר כדי לארגן טוב יותר את ההערות שלך. זה בדרך כלל ממוקם מתחת C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\OneNote
.
שנה את הגדרות הרישום שלך
משתמשים אחרים נפטרו מהשגיאה הזו על ידי הפעלת מפתח DisableADALatopWAMOverride בעורך הרישום.
- הפעל את עורך הרישום ונווט אל
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
. - לאחר מכן לחץ לחיצה ימנית בחלונית הימנית וצור חדש השבת ADALatopWAMOverride DWORD.
- לחץ עליו פעמיים ושנה את הערך שלו מאפס לאחד (DWORD: 00000001).
סיכום
לסיכום, אם אתה רוצה לתקן את השגיאה המעצבנת של OneNote "לא יכולנו לפתוח את המיקום הזה," נקה את המטמון, עדכן את האפליקציה ותקן את Office. לחלופין, בדוק אם אתה יכול לפתוח את קובץ ה-ONETOC2 ולגשת לתוכן הקובץ הבעייתי. הצלחת לתקן את הבעיה הזו? לחץ על ההערות למטה ויידע אותנו אם מצאת פתרונות אחרים לפתרון בעיה זו.