האם חנות Google Play שלך נותנת לך קוד שגיאה? בדוק את הרשימה למטה וראה מה פירוש קוד השגיאה שלך. זה יהיה הצעד הראשון הוא להבין איך לתקן את זה.
- שגיאה 944- השרתים של גוגל נתקלים בבעיות. זו לא שגיאה מצדך. שבו אחורה וחכו שזה יחזור לאינטרנט.
- שגיאות 919, 101, 923, 921- שטח האחסון במכשיר שלך הולך ואוזל. פנה קצת מקום כדי להפעיל שוב את חנות Play.
- שגיאה 481- חשבון Google שלך הוא טוסט. הסר אותו מהטלפון שלך ונסה להתחבר שוב, או ליצור אחד חדש.
- שגיאה 927- אתה מנסה להוריד עדכון באמצע. המתן עד שחנות Play תסיים את העדכון, ואז יהיה לך טוב.
- שגיאה F-BPA-09- שגיאה זו נובעת משגיאה בשירותי Google Play או בחנות האפליקציות. נקה את נתוני המטמון של אפליקציית חנות Play על ידי מעבר אל הגדרות > אפליקציות > הכל > מסגרת שירותי Google.
- שגיאה 505- שגיאה זו תופיע כאשר מספר אפליקציות מנסות לגשת לאותה הרשאה. נקה את נתוני המטמון של אפליקציית חנות Play על ידי מעבר אל הגדרות > אפליקציות > הכל > מסגרת שירותי Google.
- שגיאה DF-DLA-15- קוד זה מציין שיש בעיה בתהליך עדכון האפליקציה. נקה את המטמון של חנות Play ונסה שוב.
- שגיאה 103- הטלפון או הטאבלט שלך אינם תואמים לאפליקציה שהורדת זה עתה.
- שגיאה 491- בעיה ברשת. נסה לפתור על ידי הוספה מחדש של חשבון Google שלך.
- vError 403- שגיאה זו מופיעה כאשר הורדת את אותה אפליקציה פעמיים, באמצעות שני חשבונות Google שונים. נקה את היסטוריית החיפושים של חנות Play כדי לתקן אותה.
- שגיאה 911- בעיות בחיבור WiFi.
- שגיאות 941, 504, 495, 413, 406, 110, rh01 ו-rpc: aec: 0- משמעויות שגיאה מרובות. כדי לתקן אותם, נקה את המטמון של חנות Play.
מתקשה לפתוח את חנות Play? בצע את השלבים הבאים:
שלב 1: בדוק שיש לך חיבור Wi-Fi חזק או חיבור נתונים לנייד.
ראשית, ודא שיש לך חיבור אינטרנט חזק. עדיף אם תוכל להתחבר לרשת Wi-Fi. אם אין לך גישה ל-Wi-Fi, ודא שיש לך חיבור נתונים סלולרי חזק. לאחר מכן נסה להוריד שוב.
קבל עזרה נוספת עם בעיות חיבור במכשירי אנדרואיד.
שלב 2: נקה את המטמון והנתונים של חנות Play
זה נותן לאפליקציה התחלה חדשה ויכול לעזור בתיקון בעיות.
- פתח את אפליקציית ההגדרות של המכשיר שלך.
- בֶּרֶז אפליקציות והתראות ראה את כל האפליקציות.
- גלול מטה והקש על חנות Google Play.
- בֶּרֶז אִחסוּןנקה מטמון.
- לאחר מכן, הקש נקה נתונים.
- פתח מחדש את חנות Play ונסה שוב את ההורדה.
שלב 3: הפעל מחדש את המכשיר שלך
אם אתה עדיין לא יכול להוריד אחרי שאתה מנקה את המטמון והנתונים של חנות Play, הפעל מחדש את המכשיר שלך.
- לחץ והחזק את כּוֹחַ לחצן עד שהתפריט יופיע.
- בֶּרֶז כיבוי אוֹ איתחול אם זו אופציה.
- במידת הצורך, לחץ והחזק את כּוֹחַ לחצן עד שהמכשיר שלך יידלק שוב.