Bitwarden הוא מנהל סיסמאות מצוין שבו אתה יכול להשתמש כדי לאחסן ולנהל בצורה מאובטחת פרטי התחברות ושאר חלקי מידע רגישים. הגרסה החינמית של הכלי מכילה תכונות נוספות רבות המכסות מגוון רחב של צרכי משתמש. למרבה הצער, Bitwarden עשוי לפעמים להפסיק לעבוד באופן בלתי צפוי. כשזה קורה, הכלי לא מצליח להתחבר, והודעת שגיאה קופצת על המסך האומרת כי "שגיאה בלתי צפויה התרחשה.”
כיצד לעשות כאשר Bitwarden אומר שהתרחשה שגיאה בלתי צפויה
⇒ הערה: חשבון דף סטטוס השירות של Bitwarden כדי לראות אם מנהל הסיסמאות מושפע מבעיות ידועות כלשהן שעלולות להפעיל את השגיאה שאתה חווה.
עדכן את הדפדפן שלך
משתמשים רבים פתרו בעיה זו על ידי עדכון הדפדפנים שלהם לגרסה העדכנית ביותר. אם אתה משתמש בדפדפן מבוסס Chromium, עבור אל עֶזרָה, בחר על אודות, ובדוק אם יש עדכונים. הפעל מחדש את דפדפן האינטרנט שלך ובדוק את התוצאות.
נקה את המטמון והשבת את ההרחבות שלך
מטמון הדפדפן והתוספים שלך עשויים גם להפריע למנהל הסיסמאות שלך. לחץ על תפריט הדפדפן שלך, נווט אל הִיסטוֹרִיָה ולאחר מכן בחר נקה נתוני גלישה. מחק את המטמון ואת קובצי העוגיות ולרענן את הדפדפן.
אם השגיאה נמשכת, עבור אל
הרחבות וכבה ידנית את כל החריגים שלך מלבד Bitwarden. בדוק אם השבתת התוספים פתרה את הבעיה.אם לא, עבור לדפדפן אחר ובדוק את התוצאות. אם אתה יכול להיכנס לחשבון שלך, התקן מחדש את הדפדפן הבעייתי ונסה שוב.
בדוק את החיבור שלך
אם חיבור הרשת שלך אינו יציב, Bitwarden עשויה להיתקל בבעיות בהתחברות לשרתים שלה. הפעל מחדש את הנתב או עבור באופן זמני לחיבור אחר כגון א חיבור לנקודה חמה ניידת. בדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
השבת אפליקציות רקע
ייתכן שהאפליקציות והתוכניות הפועלות ברקע גם מפריעות ל-Bitwarden. הפעל את מנהל משימות, הקלק על ה תהליכים לשונית וסגור את כל התוכניות המיותרות הפועלות ברקע.
השבת את האנטי וירוס וחומת האש שלך ובדוק את התוצאות.
סיכום
אם Bitwarden אומר שהתרחשה שגיאה בלתי צפויה במהלך הכניסה שלך, נקה את מטמון הדפדפן שלך, עדכן את הדפדפן, השבת את ההרחבות שלך והפעל מחדש את המחשב. לאחר מכן סגור אפליקציות רקע והשתמש בחיבור אחר. האם הפתרונות האלה עזרו לך לפתור את הבעיה? שתף את המשוב שלך בתגובות למטה.