בניוזלטר לאחרונה, ראש ממשלת מיקרוסופט לשעבר דיבר על עלייתה ונפילתה של קורטנה, כולל שני שמות שנחשבו בתחילה.
זה לא סוד שהעוזר הדיגיטלי של מיקרוסופט, קורטנה, היה כישלון במובנים רבים, ונמוג במהירות לאפלולית לאחר השיגור. אבל הפרויקט היה פעם תוכנית שאפתנית מאוד, ונראה היה שיש לו את כל היתרונות של מוצר נהדר. במהדורה האחרונה של ניוזלטר Big Bets, Sandeep Paruchuri, מנהל מוצר לשעבר במיקרוסופט, דיבר על התחלות ופטירתה של קורטנה, חושף כמה פרטים מעניינים על התפתחות הדיגיטל האישי עוֹזֵר.
כפי שאתם בטח כבר יודעים, השם Cortana מגיע מסדרת המשחקים Halo, שבה Cortana היא AI שמספק לשחקן מידע על מה לעשות הלאה, וזו הסיבה שהשם הזה היה נִבחָר. עם זאת, מסתבר שזה היה אמור להיות רק שם קוד פנימי, ועד אז לקראת ההשקה, מיקרוסופט רצתה להתקשר לעוזרת הדיגיטלית Alyx, כי זה היה קל יותר לְבַטֵא. אבל כשהשם Cortana דלף לציבור, המעריצים התחילו ללחוץ על מיקרוסופט ללכת עם השם הזה, וזה מה שנתקע.
זה היה עד שמנכ"ל מיקרוסופט דאז, סטיב באלמר, ניסה לשנות את השם פעם נוספת. באלמר רצה שהתכונה תתחבר לשאר מיקרוסופט, במיוחד למנוע החיפוש של Bing, ולכן הרעיון היה לקרוא לזה בינגו. למרבה המזל, ההנהגה של מיקרוסופט עברה במהרה לסאטיה נאדלה, שנתנה לקורטנה לחיות תחת שמה המקורי.
עם זאת, השינויים בשמות הם רק חלק אחד מהדברים המעניינים בסיפור הזה. כפי שפארוצ'ורי נזכר, קורטנה התחילה במאמץ שאפתני של צוות קטן מאוד שרצה ליצור עוזר אמיתי שהיה פרואקטיבי כמו הדמות של קורטנה בהילה. עם הזמן, יותר ויותר אנשים התערבו, אבל כשהזמן התחיל להיגמר, כמה פיצ'רים היו צריכים להיות מופשטים בזמן לשחרור. קורטנה הייתה אמורה לתת לך התראות יזומות למעבר, אז אם הייתה לך פגישה בלוח השנה שלך בזמן ספציפי, קורטנה הייתה קופצת ואומרת לך מתי להתחיל לנסוע, תוך התחשבות בתנועה, כדי שתוכל להיות שם בזמן. זה בסופו של דבר לא קרה. Cortana גם הושקה לשמצה כתכונה באנגלית בלבד בארה"ב, מה שהדאיג חלק מצוות הפיתוח.
Cortana הושקה לצד Windows Phone 8.1, והיא זכתה לשבחים ממי שכבר היו מעריצים של Windows Phone, אבל בדרך כלל הדברים ירדו משם. Paruchuri מסביר שאחרי המשוב החיובי הראשוני על Cortana, כל מנהל מוצר במיקרוסופט רצה חלק ממנו. כשאנשים שונים מנסים ליישם תכונות שונות, כל החלטה דרשה פגישות ענק, ומערך התכונות של Cortana התחיל לאבד את המיקוד המקורי שלו. בנוסף, הרבה תכונות הקשורות לבינה מלאכותית התחילו לקבל את המיתוג של Cortana, שבסופו של דבר הרס את מה שקורטנה התכוונה להיות במקור.
מיקרוסופט גם רצתה להביא את Cortana לשולחן העבודה, מה שקרה עם השקת Windows 10, אבל זה לא היה כל כך שימושי בהתחשב במרבית המחשבים השולחניים אין אפילו מיקרופונים מובנה. רוב משתמשי המחשבים באותו זמן גם לא היו רגילים להוסיף חשבון Microsoft למחשב האישי שלהם. בסופו של דבר, כאשר Windows Phone עצמו גווע לאחר השקת Windows 10, גם Cortana נפל ערפול מכיוון שהוא לא היה כל כך שימושי במחשב, ולמשתמשי אנדרואיד ו-iOS היו אלטרנטיבות טובות יותר מובנה. ב Windows 11, Cortana כמעט לגמרי מחוץ לתמונה וזה רק תכונה עסקית עכשיו.
זה תמיד מעניין (וקצת מייאש) ללמוד על ההחלטות הרעות שמובילות למוות של מוצר. תוכל ללמוד עוד על הסיפור ב- המהדורה האחרונה של ניוזלטר Big Bets.