ככל שיותר אנשים עוברים לסיגנל, מספר הבאגים המדווחים גם גדל. כבר דיברנו על איך לעשות לתקן בעיות באיכות וידאו גרועה, או מה לעשות אם אתה לא יכול למצוא את אנשי הקשר שלך ב-Signal. אבל משתמשים רבים דיווחו גם שסיגנל לא מצלצל כשמישהו מתקשר אליהם. בוא נחקור איך אתה יכול לתקן את התקלה המעצבנת הזו באנדרואיד וב-iOS.
מה לעשות אם שיחות איתות לא יצלצלו באנדרואיד
- ודא שהמכשיר שלך לא במצב לא מקוון. אם הטלפון שלך לא מחובר לאינטרנט כאשר אתה מקבל שיחה בסיגנל, הוא לא יצלצל. אם יש לך חומת אש או אפליקציה של צד שלישי המגבילה את הגישה של Signal לאינטרנט, השבת את האפליקציות המתאימות. עבור לחיבור אינטרנט אחר ובדוק אם הבעיה נעלמה.
-
השבת את מצב 'נא לא להפריע'. המסוף שלך לא יצלצל כל עוד אפשרות זו מופעלת. החלק מטה בשתי אצבעות והשבת את מצב DND.
-
השבת את הגדרות החיסכון בסוללה. אם הסוללה שלך מתרוקנת, התכונה חיסכון בסוללה עשויה למנוע את הצלצול של האות כדי להאריך את חיי הסוללה. לך ל הגדרות, בחר סוֹלְלָה, והשבת את תכונת החיסכון בסוללה שלך.
-
עדכון אות. ודא שאתה מפעיל את הגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Signal במסוף שלך. הפעל את חנות הגוגל סטור האפליקציה, חפש את Signal ולחץ על עדכון כפתור אם זמין. אם בעיה זו משפיעה רק על אנשי קשר מסוימים, בקש מהם לעדכן גם את Signal. בקש מהם להתקשר אליך שוב ולבדוק אם האפליקציה מצלצלת הפעם.
-
בדוק את הגדרות התאריך והשעה שלך. אם המסוף שלך משתמש בהגדרות תאריך ושעה שגויות, ייתכן שהוא לא יצליח להתחבר לשרתים של Signal. לך ל הגדרות, בחר תאריך ושעהותן לאנדרואיד להגדיר את הגדרות התאריך והשעה שלך באופן אוטומטי.
-
נקה את מטמון האפליקציה. לך ל הגדרות אנדרואיד, בחר אפליקציות, והקש כל האפליקציות. לך ל אוֹת, בחר אִחסוּן, ולחץ על נקה מטמון לַחְצָן.
-
בדוק את הגדרות הפרטיות שלך. ודא ש-Signal מורשה לגשת לאנשי הקשר שלך. לך ל הגדרות אנדרואיד, בחר פְּרָטִיוּת, ולך אל ה מנהל הרשאות. תן לסיגנל לגשת לרשימת אנשי הקשר שלך.
- אפשר שיחות WiFi. אם דגם הטלפון שלך תומך בתכונה זו, הפעל אותה ובדוק את התוצאות.
- התקן מחדש את אות. אם אף אחד מהפתרונות הפוטנציאליים האלה לא פתר את הבעיה שלך, הסר את התקנת Signal והפעל מחדש את הטלפון שלך. לאחר מכן, הפעל את אפליקציית חנות Google Play והתקן מחדש את Signal.
שיחות איתות לא יצלצלו באייפון
אם מסך האייפון שלך נעול, שיחות וידאו יציגו התראה במקום צלצול. כדי להציג התראות במסך הנעילה, עבור אל הגדרות אייפון → אוֹת → התראות → התראות ← בחר מסך נעילה.
בתור אות אושר ב-GitHub, זוהי התנהגות מכוונת. שיחות וידאו אינן מצלצלות כמו שיחות רגילות באייפון עקב מגבלות iOS. כדרך לעקיפת הבעיה, תוכל להפעיל שיחת שמע תחילה, ולאחר מכן לעבור לווידאו ברגע שהשיחה מתבצעת.
אם הבעיה נמשכת, תוכל להשתמש בפתרונות פתרון הבעיות שציינו בעבר עבור אנדרואיד.
סיכום
אם שיחות איתות לא יצלצלו ב-Android או iOS, הקפד להשבית את מצב "נא לא להפריע". בנוסף, כבה את חיסכון הסוללה שלך, והתקן את הגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Signal על המסוף שלך. אם הבעיה נמשכת, בדוק את הגדרות התאריך והשעה שלך ונקה את מטמון האפליקציה. האם העצות הללו עזרו לך לפתור את הבעיה? ספר לנו בתגובות למטה.