תיקון הפעלת הגיבוי של האייפון נכשל ב-Windows 10

גיבוי האייפון שלך הוא חיוני אם אתה רוצה למנוע אובדן נתונים בטעות. אם תאבד או תזיק קשות למכשיר ה-iOS שלך, תוכל לשחזר את הנתונים באמצעות תיקיית הגיבוי. בעיקרון, זה עותק של המידע המאוחסן במכשיר שלך.

ישנן שתי דרכים עיקריות לגבות את האייפון שלך: דרך iCloud או דרך המחשב שלך. אבל תהליך הגיבוי עלול לפעמים להיכשל בהשלמה במחשבי Windows 10.

לכן, אם הפעלת הגיבוי של האייפון שלך נכשלה במחשב, השתמש בפתרונות שלהלן.

לא ניתן לגבות את האייפון מכיוון שהפעלת הגיבוי נכשלה

בדוק את שטח הדיסק הקשיח שלך

ודא שיש מספיק מקום פנוי בכונן שלך לאחסון קבצי הגיבוי. אם הכונן שלך מלא, לא פלא שהגיבוי נכשל. קדימה למחוק את כל הקבצים והתוכנות המיותרות.

אתה יכול להשתמש גם בכלי ניקוי הדיסק.

1. עבור אל התחל, הקלד 'ניקוי דיסק', והפעל את הכלי.
2. לאחר מכן בחר את הכונן שבו אתה משתמש לאחסון קבצי הגיבוי.
3. בחר את הקבצים שברצונך לנקות (קבצים זמניים, תיקיות עדכונים ישנות וכו').
4. לחץ על בסדר לחצן כדי להפעיל את תהליך הניקוי.
5. לאחר מכן הפעל מחדש את תהליך הגיבוי של האייפון.

הפעל מחדש את האייפון והמחשב שלך

נתק את האייפון מהמחשב. לאחר מכן הפעל מחדש גם את מכשיר ה-iOS וגם את מחשב Windows 10.

אם כמה קבצים זמניים חסמו את הגיבוי, אתה אמור להיות מסוגל לפתור את הבעיה על ידי הפעלה מחדש של המכשירים שלך.

חבר מחדש את המכשירים שלך ובדוק אם אתה יכול לגבות את הנתונים שלך עכשיו.

עדכן את Windows 10, iOS ו- iTunes

ודא שאתה מפעיל את גרסת מערכת ההפעלה העדכנית ביותר במחשב וב-iPhone. בדוק אם יש עדכונים זמינים עבור iTunes.

כדי לעדכן את Windows, עבור אל הגדרות → עדכון ואבטחה → עדכון חלונות → בדוק עדכונים.

כדי לעדכן את האייפון שלך, עבור אל הגדרות → כללי → עדכון תוכנה.

אם אתה רוצה לקבל את הגרסה העדכנית ביותר של iTunes, הפעל את הכלי Apple Software Update ובדוק אם קיימים עדכונים.

נתק ציוד היקפי אחר

אם האייפון שלך אינו המכשיר היחיד המחובר למחשב שלך, הקפד לנתק את כל שאר הציוד ההיקפי. הם עלולים להפריע למכשיר ה-iOS שלך.

1. נתק את כל המכשירים החיצוניים שלך, כולל האייפון שלך.
2. לאחר מכן הפעל מחדש את מחשב Windows 10 שלך. אם אתה על מחשב נייד, אל תחבר את עכבר ה-USB והמקלדת שלך. השתמש במשטח העקיבה במקום זאת.
3. חבר את האייפון למחשב שלך. בדוק אם אתה יכול לגבות את הנתונים שלך כשהציוד ההיקפי שלך מנותק.

סגור תוכניות רקע

התוכניות הפועלות ברקע במחשב Windows 10 שלך עשויות גם להפריע לתהליך הגיבוי של האייפון שלך.

1. הפעל את מנהל משימות ולחץ על תהליכים לשונית.
2. לחץ לחיצה ימנית על התוכניות שאינך צריך במהלך הגיבוי.
3. בחר סיום משימה לסגור אז.

לאחר מכן כבה את האנטי וירוס וחומת האש שלך. כלי האבטחה שלך מנתחים באופן פעיל את כל הקבצים והתהליכים הפועלים במכשיר שלך.

והם עשויים לסמן תהליכים או קבצים מסוימים הקשורים לאייפון כחשודים. כתוצאה מכך, הקבצים או התהליכים המתאימים ייחסמו. זה עלול לגרום לשגיאות גיבוי.

אם אתה משתמש בכלי האבטחה המקוריים של Windows 10:

1. נווט ל הגדרות → עדכון ואבטחה → אבטחת Windows.
2. לאחר מכן לחץ על הגנה מפני וירוסים ואיומים → נהל הגדרות.
3. לכבות הגנה בזמן אמת.
4. פתח את לוח הבקרה והקלד 'חומת אש' בשורת החיפוש.
5. לחץ על חומת האש של Windows Defender.
6. בחלונית השמאלית, לחץ על הפעל או כבה את חומת האש של Windows Defender.
7. כבה את חומת האש עבור רשתות פרטיות וציבוריות כאחד.
8. נסה לגבות שוב את האייפון שלך.

מחק את תוכן תיקיית הנעילה

1. סגור את iTunes והסר את האייפון מהמחשב.
2. נווט ל C:\ProgramData\Apple\Lockdown.
3. פתח את התיקיה ואתר את תיקיית הנעילה של iTunes.
4. מחק את כל הקבצים והתיקיות אך השאר את תיקיית הנעילה. מחק רק את התוכן, לא את התיקיה עצמה.
5. הפעל שוב את iTunes וחבר את האייפון שלך. נסה לגבות אותו שוב.

שנה את שמות תיקיות הגיבוי הישנות

זה יעזור לך להיפטר מכל התנגשויות פוטנציאליות בין תיקיות הגיבוי הישנות לזו החדשה.

1. לחץ על המחשב הזה ותלך בדרך זו:
   • C:\Users\YourUserName\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup.
   • אוֹ C:\Users\YourUserName\Apple\MobileSync\Backup (אם התקנת את iTunes מ-Microsoft Store).
2. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על תיקיות הגיבוי ושנה את שמם תוך הוספת old1, old2 בסוף.

הנה, אנו מקווים שאחד מהפתרונות הללו עבד עבורך.