יצרנית הדפדפנים Vivaldi שיתפה פוסט בבלוג המבקר את מיקרוסופט על הטקטיקה הדוחפת שלה בכל הקשור לקידום דפדפן Edge שלה.
במהלך השבועות האחרונים, דיווחנו על כמה טקטיקות זדוניות שמיקרוסופט משתמשת בהן כדי לקדם את דפדפן ה-Edge שלה למשתמשי Windows. מ לועג בגלוי לתחרות ל אילוץ קישורים מסוימים להיפתח ב-Edge, נראה שמיקרוסופט מנסה כל שביכולתה כדי לגרום למשתמשים להמשיך להשתמש בדפדפן שלה. לאחרונה, יצרנית דפדפנים מתחרה ויוואלדי קרא למיקרוסופט על שיטות השיווק הפוגעניות שלה עם Edge, הממנפות את מעמדה הדומיננטי של מיקרוסופט בשוק המחשבים האישיים כדי להגדיל את נתח השוק של הדפדפן שלה.
ג'ון פון טטשנר של ויוואלדי מזכיר רק כמה מהטקטיקות שמיקרוסופט נקטה. בתור התחלה, העובדה שכאשר אתה מחפש דפדפן מתחרה ב-Edge, שבו Bing הוא מנוע החיפוש המוגדר כברירת מחדל, אתה רואה באנר ענק שאומר שאין צורך להוריד דפדפן אחר. ואז יש את העובדה שגם אם אתה מתקין דפדפן אחר, זה לא קל להחליף את דפדפן ברירת המחדל שלך, במיוחד בווינדוס 11 (למרות שמיקרוסופט כנראה תיקון זה בבניית התצוגה המקדימה האחרונה). זה אפילו לא מזכיר דברים כמו העובדה שקישורי אינטרנט מסוימים ב-Windows יכולים להיפתח רק בדפדפן Edge, או החלונות הקופצים האחרונים שחלק מהמשתמשים הבחינו בניסיון להוריד את Chrome.
נוסף על כך, אם תפתח שוב את Edge לאחר שזה כבר לא ברירת המחדל שלך, תראה חלון הנחיה שאומר לך להשתמש ב"הגדרות הדפדפן המומלצות" של מיקרוסופט. מה זה עושה? בין היתר, הוא מחזיר את דפדפן ברירת המחדל שלך ל-Edge. מעבר לדחיפות הברורות יותר הללו, מיקרוסופט גם מציעה לך יותר נקודות Microsoft Rewards אם אתה משתמש ב-Edge - בעצם נותן לך כסף לשימוש בדפדפן שלה.
כל זה לא ממש חדש, אבל ברור שמיקרוסופט מנצלת לרעה את הדומיננטיות שלה בשוק כדי לדחוף יותר ויותר משתמשים לדפדפן שלה. זו גישה ש-Microsoft כבר פוצצה עליה בעבר, כמו למשל על ידי שילוב של Internet Explorer עם Windows ואיסור על יצרני OEM לאגד כל דפדפן אחר במחשבים האישיים שלהם בסוף שנות ה-90 ובתחילת המאה הקודמת שנות ה-2000. זה הוביל בסופו של דבר לכך שמיקרוסופט נאלצה לתת למשתמשים מסך בחירת דפדפן ב-Windows, ובשווקים מסוימים, היא נאלצה למכור גרסאות של Windows ללא תוכנות מסוימות מותקנות מראש (הנקראות N editions) כך שזה לא ייחשב אנטי תחרותית. אולם כיום, זה כבר לא המקרה ברוב השווקים, בין השאר משום שתשומת הלב עברה למתחרות כמו גוגל ואפל, אשר יש שיטות אנטי-תחרותיות משלהם בדרך כזו או אחרת.
לגבי מה שאתה יכול לעשות כדי לגרום לדברים להשתנות, טצכנר מציע כמה המלצות. ראשית, אתה יכול לקרוא למיקרוסופט במדיה החברתית ובערוצי משוב אחרים על שיטות העבודה הפוגעניות שלה. לא מובטח שהחברה תגיב, אבל אם לא אז אתה תמיד יכול לפנות נציגים וסוכנויות רגולטוריות לחקור את Microsoft, כך ששינויים יכולים להיות חוקיים נאכף.
וכמובן, אתה תמיד יכול להראות למיקרוסופט שהטקטיקות שלה לא עובדות על ידי שינוי דפדפן ברירת המחדל שלך למה שאתה רוצה. באופן אישי, עברתי ל-Vivaldi (במקרה) מיד לאחר ש-Microsoft Edge התחילה להציג הודעות שהצחיקו את הדפדפנים המתחרים בניסיון להוריד אותם. ברור שהשיטות של מיקרוסופט אינן מתקבלות בברכה בתעשייה, ושינוי יתרחש רק אם המשתמשים ידברו.