אם נראה שסמל ה-App Store חסר ב-Apple iPhone או iPad שלך, נסה את השלבים הבאים כדי למצוא אותו.
תיקון 1 - בדוק פעמיים בכל מקום
ודא שהסמל לא נמצא בתיקייה. בדוק כל מסך בית וכל תיקיה. השתמש גם בחיפוש כדי לראות אם אתה יכול למצוא אותו. ממסך הבית, החלק עד הסוף למסך השמאלי, ואז חפש את "App Store" כדי לראות אם הוא מופיע.
תיקון 2 - בדוק הגבלות
- פתח "הגדרות" ממסך הבית.
- ב-iOS12 ומעלה בחר "זמן מסך” > “פרטיות והגבלות תוכן” > “פרטיות תוכן” > “אפליקציות מותרות“. ב-iOS 11 ומטה, בחר "כללי” > “הגבלות“.
- להבטיח "חנות אייטיונס" ותרצה להגדיר אותו ל"עַל“.
תיקון 3 - אפס מסך הבית
ייתכן שהסמל נמצא במסך בית אחר או בתיקייה. חפש במסכים אחרים ובתיקיות. אם אתה עדיין לא מוצא אותו, נסה לאפס את מסך הבית על ידי בחירה ב"הגדרות” > “כללי “> “אִתחוּל” > “אפס את פריסת מסך הבית“. זה אמור להחזיר את הסמלים שלך להגדרות ברירת המחדל ולשחזר את סמל ה-App Store.
הערה: אם האייפד שלך סופק לך על ידי הארגון שבו אתה עובד או בית ספר, ייתכן שיש תוכנה במכשיר שנועלת את הגישה ל-App Store. בקש ממחלקת ה-IT שלך גישה אם אתה מרגיש שזה יכול להיות המקרה.