בתפנית מוזרה של אירוע, אפליקציית Find My Phone של סמסונג שולחת הודעה מסתורית "1" למשתמשי מכשירי גלקסי ברחבי העולם.
עוד ביולי בשנה שעברה, OnePlus שלחה הודעות בעלות מראה חשוד למשתמשי OnePlus 7 Pro, מה שגרם להם להאמין שייתכן ו-OnePlus נפרץ. החברה הבהירה במהירות כי ההתראות היו רק חלק מבדיקות פנימיות לעדכון אנדרואיד 10 ונשלחו בטעות לכל המשתמשים. בהצהרה בנושא, OnePlus גם אמרה שהם מיישמים תהליך חדש כדי להבטיח שאירוע כזה לא יקרה שוב. נראה שסמסונג לא לקחה דף מהמחברת של OnePlus, מכיוון שהחברה שלחה בטעות הודעה דומה למשתמשים שלה ברחבי העולם.
לפי מספר דיווחים ממשתמשים ברחבי העולם, משתמשי גלקסי קיבלו הודעה מוזרה מאפליקציית Find My Mobile של החברה. ההודעה, כפי שדווח על ידי מספר משתמשים על Reddit, פשוט קורא "1" עם עוד "1" ממש מתחתיו. נראה שהקשה על ההתראה לא עושה שום דבר מעבר לסגירת חלונית ההתראות.
למי שלא מודע, האפליקציה Find My Mobile נועדה לעזור למשתמשים לאתר מרחוק את המכשירים שלהם, לנעול אותם, לגבות נתונים ל-Samsung Cloud, למחוק נתונים מקומיים ולחסום גישה ל-Samsung Pay. על מנת לבצע את הפעולות הללו, לאפליקציה יש גישה כמעט לכל הרשאות המכשיר, וזו הסיבה שמשתמשי סמסונג התחרפנו לאחר שקיבלו את ההתראה החריגה.
בהצהרה בנוגע לתקלה, שגריר סמסונג טיפוח אמר למשתמש בטוויטר כי, "זה איזשהו מבחן בקצה של סמסונג כדי להבטיח שהשירותים עובדים... סמסונג תצא בהצהרה רשמית שתסביר את [ההודעה]."
לאחר מכן, החברה פרסמה הצהרה רשמית דרך העזרה של Samsung Help UK בטוויטר שבה נכתב, "לאחרונה התרחשה הודעה על "מצא את הנייד שלי 1" במספר מוגבל של מכשירי גלקסי. זה נשלח ללא כוונה במהלך בדיקה פנימית ואין השפעה על המכשיר שלך. אנו מתנצלים על אי הנוחות שהדבר עלול לגרום ללקוחותינו."
מקור: /r/Samsung, /r/GalaxyS10, /r/GalaxyS9, /r/GalaxyS8, /r/GalaxyNote10, /r/GalaxyNote9
באמצעות: הגבול
תמונה: Reddit u/KungPaoChikon