תיקון: שיתוף מסך רפוי לא עובד

Slack הוא שירות מצוין לשיתוף פעולה עם צוות המציע תכונות שימושיות רבות כגון הודעות מיידיות, שיחות וידאו, שיתוף קבצים, ועוד. למרבה הצער, אירועים בלתי צפויים עשויים להתרחש לפעמים והפלטפורמה עשויה לא מצליחים לעבוד כמתוכנן. אם אינך יכול לשתף את המסך שלך עם משתמשי Slack אחרים במהלך שיחות וידאו, עקוב אחר ההוראות למטה.

תקן תקלות בשיתוף מסך רפוי ב-Windows 10 ו-macOS

אפשר הקלטת מסך ב-Mac

הגרסאות האחרונות של macOS כוללות הגדרות קפדניות של שיתוף מסך. ודא שאתה מעניק ל-Slack הרשאה לגשת ולהקליט את המסך שלך. נווט ל הגדרות, ובחר אבטחה ופרטיות. לאחר מכן, בחר הקלטת מסך, הפעל את Slack ובדוק את התוצאה.

עליך לסמן את תיבת הסימון Slack. אם האפליקציה גלויה ברשימה אך תיבת הסימון נשארת לא מסומנת, שיתוף המסך לא יעבוד.

עדכן את Slack ואת מערכת ההפעלה שלך

הפעל את אפליקציית שולחן העבודה של Slack, לחץ על התפריט (שלוש השורות בפינה השמאלית העליונה), ובחר עֶזרָה. לאחר מכן לחץ על בדוק עדכונים והתקן את גרסת האפליקציה החדשה ביותר הזמינה. הפעל מחדש את האפליקציה ובדוק אם אתה יכול לשתף את המסך שלך כעת.

אל תשכח לעדכן גם את מערכת ההפעלה שלך. כדי לעדכן את מחשב Windows 10 שלך, עבור אל

הגדרות ← בחר עדכון ואבטחה → לחץ על עדכון חלונות → בדוק עדכונים. כדי להתקין את גרסת macOS העדכנית ביותר, נווט אל העדפות מערכת ← בחר עדכון מערכת → בדוק עדכונים.

שנה את מיקוד החלון

מספר משתמשים תיקנו בעיה זו פשוט על ידי שינוי המיקוד מאפליקציית Slack הראשית לחלון השיחה.

1. הצטרף לשיחה ולחץ על לַחֲלוֹק לַחְצָן. המעגל המסתובב אמור להיות גלוי כעת על המסך.
2. לאחר מכן, העבר את המיקוד בחזרה לחלון הראשי של אפליקציית Slack למשך שלוש שניות.
3. לאחר מכן, הביאו את הפוקוס לחלון השיחה. כעת כל החלונות שלך אמורים להיות ניתנים לצפייה.

משתמשים אחרים פתרו בעיה זו על ידי החלפת חלון השיחה לצף ובחזרה. בדוק אם שיטה זו עובדת גם עבורך.

השבת אפליקציות רקע

הקפד לסגור את האפליקציות הפועלות ברקע, מכיוון שחלקן עשויות להפריע ל-Slack, במיוחד ב-Windows. הפעל את מנהל משימות, הקלק על ה תהליכים לשונית, לחץ לחיצה ימנית על התוכנית שברצונך לסגור ובחר סיום משימה.

ב-Mac, הקש Command + Option + Escape בו זמנית כדי לפתוח את עזוב אפליקציות בכוח חַלוֹן. בחר את האפליקציה/ות שברצונך לסגור, ולחץ על עזוב בכוח אוֹפְּצִיָה.

סיכום

אם אינך יכול לשתף את המסך שלך במהלך שיחות וידאו Slack, עדכן את אפליקציית שולחן העבודה ואת מערכת ההפעלה. שינוי מיקוד החלון מאפליקציית Slack הראשית לחלון השיחה כמה פעמים עשוי לעזור לך לתקן את התקלה הזו. אם אתה ב-Mac, הענק הרשאה ל-Slack להקליט את המסך שלך. האם מצאת פתרונות אחרים לפתרון בעיות שיתוף מסך ב-Slack? שתף את הרעיונות שלך בתגובות למטה.