התפקיד העיקרי של מנהל סיסמאות הוא לשמור ולנהל את הסיסמאות שלך. מנהלי סיסמאות נתונים לפעמים לבעיות טכניות ולעתים עלולים להיכשל בשמירת פרטי הכניסה שלך. LastPass, אחד מה מנהלי הסיסמאות הפופולריים ביותר בעולם, אינו יוצא מן הכלל. במדריך זה, נחקור מדוע LastPass עשוי להיכשל בשמירת סיסמאות חדשות וכיצד תוכל לתקן את הבעיה.
מדוע LastPass לא ישמור את הסיסמאות שלי?
השבת מילוי אוטומטי של דפדפן
קודם כל, ודא ש- LastPass הוא מנהל הסיסמאות היחיד הפועל במכשיר שלך. הסר התקנה של תוכניות דומות אחרות כדי למנוע התנגשויות תוכנה.
בנוסף, בדוק אם תכונת המילוי האוטומטי של הסיסמה של הדפדפן שלך מופעלת. אם זה המקרה, השבת אותו ובדוק אם LastPass שומר את הסיסמאות שלך כעת.
אם אתה משתמש בדפדפן מבוסס Chromium, עבור אל הגדרות ולאחר מכן אתר את מילוי אוטומטי סָעִיף. נווט ל סיסמאות והשבת את האפשרויות הבאות: הצע לשמור סיסמאות ו כניסה אוטומטית.
הפעל מחדש את הדפדפן ובדוק אם הבעיה נעלמה.
LastPass לא שומר סיסמאות בספארי
אם Safari הוא הדפדפן המועדף עליך, נווט אל העדפות ולחץ על מילוי אוטומטי סמל. כבה את הגדרות המילוי האוטומטי והשבת את האפשרויות הבאות:
- שימוש במידע מאנשי הקשר שלי
- שמות משתמש וסיסמאות
- כרטיסי אשראי
- צורות אחרות.
נקה את המטמון והשבת את ההרחבות שלך
נתוני הגלישה שלך (מטמון וקובצי Cookie) עשויים לפעמים להפריע ל- LastPass ולמנוע מהכלי לשמור פרטי התחברות חדשים. אותו הדבר תקף עבור הרחבות הדפדפן שלך. נקה את המטמון, השבת את כל ההרחבות ובדוק את התוצאות.
הפעל את הדפדפן שלך, לחץ על אפשרויות נוספות (שלוש הנקודות), עבור אל הִיסטוֹרִיָה ובחר את קטע נתוני הגלישה. בחר את טווח הזמן והקש על נקה נתונים לַחְצָן.
לאחר מכן, עבור אל הרחבות (אוֹ עוד כלים ולאחר מכן בחר הרחבות) וכבה ידנית את כל ההרחבות שלך מלבד LastPass.
רענן את הדפדפן ובדוק אם פתרון זה פתר את הבעיה.
LastPass לא שומר סיסמאות שנוצרו
LastPass שומרת היסטוריה של כל הסיסמאות שנוצרו. אם עדיין יש לך את אותה הפעלת דפדפן פתוחה, נווט אל צור סיסמה מאובטחת. נְקִישָׁה הצג היסטוריה כדי להציג את הסיסמאות שהכלי יצר עבור הפעלה זו. לאחר מכן תוכל להעתיק ולשמור באופן ידני את הסיסמאות המתאימות.
התקן מחדש את LastPass
אם הבעיה נמשכת, נסה להתקין מחדש את LastPass. ראשית, הסר את הכלי והפעל מחדש את המחשב כדי להיפטר מכל הקבצים הזמניים מההפעלה הקודמת. ה התקן מחדש את LastPass ולבדוק אם הבעיה נעלמה.
ב-Chrome ובדפדפנים אחרים מבוססי Chromium, עבור אל הרחבות, אתר את LastPass ולחץ על לְהַסִיר לַחְצָן.
אם אתה ב-Windows 10 וגם התקנת את אפליקציית LastPass, נווט אל הגדרות, בחר אפליקציות, לך ל אפליקציות ותכונות והסר את ההתקנה של LastPass.
ב-Safari, נווט אל העדפות, לחץ על הרחבות, בחר LastPass ולאחר מכן הקש על הסר את ההתקנה אוֹפְּצִיָה. לאחר מכן עבור אל יישומים התיקיה, בחר בסמל האפליקציה LastPass והעבר אותה לאשפה.
סיכום
אם LastPass לא ישמור סיסמאות חדשות, ודא שמנהלי סיסמאות אחרים לא חוסמים את הכלי. בנוסף, מנע מהדפדפן שלך לשמור פרטי התחברות חדשים. אם שום דבר לא עובד, התקן מחדש את LastPass. האם מצאת פתרונות נוספים לפתרון בעיות של LastPass לא שמירת סיסמאות חדשות? שתף את הרעיונות שלך בתגובות למטה.