רשות הרגולציה לטלקום בהודו אכפה תקנה חדשה לשליטה בהונאות SMS, אך נראה שהתהליך מתמודד עם בעיות.
אם נתקלת בבעיות בקבלת OTP (סיסמה חד פעמית) מהבנק, מפלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך או משירותים אחרים, אז אתה לא לבד. בהודו, חלה הפרעה כלל ארצית בשירות ה-SMS מכיוון שמקורות בתעשייה מציעים כי הסיבה לכך היא תקנות ה-SMS החדשות הנקראות תקשורת מסחרית בלתי רצויה (UCC) תַקָנוֹן. תקנות אלו נאכפו על ידי רשות הרגולציה לטלקום של הודו (TRAI) כדי לשלוט בהונאות SMS, אך נראה שהן גם גרמו למספר בעיות בתהליך. מה שזה בעצם אומר הוא שאתה יכול להתמודד עם עיכובים ארוכים כדי לקבל OTP בזמן אימות תשלומים או אפילו אימות דו-גורמי כדי להיכנס לחשבונות שלך באופן מקוון.
בעוד שמפעילי טלקום לא פרסמו שום הצהרות בנוגע לנושא, דיווח מ גאדג'טים של NDTV מצביע על כך שנפרס תהליך DLT (Distributed Ledger Technology) חדש שהוביל לעיכוב בהודעות הדחיפה. DLT משותף ומסונכרן בהסכמה על פני מספר אתרים, מוסדות או מקומות גיאוגרפיים, נגיש למספר אנשים, והוא דומה למערכת רישום מבוססת בלוקצ'יין. לפי Corefactors, חברת פתרונות שיווק ותקשורת מהונדסים, TRAI ביקשה מאנשי טלמרקטינג להירשם בפלטפורמת DLT. בכך, TRAI עושה מאמץ להפחית ספאם ב-SMS שאתה מקבל מדי יום מחברות שיווק שונות.
לפי הכלכלי טיימס, כ-40% מהתנועה מתוך מיליארד משלוחי ה-SMS היומי הממוצע הופרעו עד יום שני בערב. שיעור הכישלונות בקרב הבנקים המובילים במגזר הפרטי והציבורי היה מעל 25%. התקנות החדשות של TRAI בנושא תקשורת מסחרית לא רצויה יושמו ביום שני, 8 במרץ, שם היא הורה שטלקום לאמת כל תוכן SMS עם טקסט רשום לפני מסירתו. המערכת המבוססת על בלוקצ'יין בודקת את מזהה השולח, הנקרא הכותרת, ואת התוכן של כל SMS מסחרי שמקורו במקור רשום בעוד שהודעות SMS ממזהי שולח לא רשומים חסומים.
לפי הדיווח, היישום של המערכת החדשה הזו לא עבר חלק, עקב כך הרבה אנשים התמודדו עם בעיות. אני אישית נתקלתי בבעיה בבוקר בזמן העברת כסף מחשבון הבנק שלי מכיוון שלא הצלחתי לקבל OTP גם לאחר המתנה של 30 דקות. גאדג'טים 360 בנוסף, מאשרת שהבעיה אינה ספציפית למפעיל טלקום מסוים מכיוון שגם מנויי Vodafone וגם Airtel התמודדו עם בעיות.
מפתיע לראות שלא מפעילי טלקום ולא מוסדות פיננסיים כולל בנקים לא שלחו הצהרה בנושא. אנו מציעים להימנע משימוש בכל שירות הכרוך בקבלת OTP באמצעות SMS לצורך אימות עד להודעה חדשה מ-TRAI, ככל שניתן. אבל בהתחשב עד כמה הועדפה ה-OTP SMS בשנים האחרונות, אנו בספק אם תוכל להישאר ללא השפעה.
עדכון: מסגרת UCC הושעתה על ידי TRAI למשך שבוע
TRAI השעתה את יישום מסגרת UCC למשך שבוע, לאור אי הנוחות הנרחבת עמה מתמודדים הלקוחות.
"אנו מודאגים מכל אי נוחות שנגרמה ללקוח והזמנו השעיה זמנית של 7 ימים של קרצוף ה-SMS שהופעל ביום שני", אמר בכיר ב-TRAI. כלכלי טיימס. אין מילה על מה שקורה אחרי שבוע, אבל אפשר לקוות לצפות לעוד הבהרות.