תקלה ב-S-Pen יכולה להיות מתסכלת. יש אנשים, במיוחד אלה עם מסכים פגומים, אפילו מסתמכים על העט כדי לנווט בחלקים מסוימים של המסך. ישנן מספר שיטות לפתרון בעיות שבהן אתה יכול להשתמש כאשר מדובר בחיבור מחדש למכשיר שלך. לפעמים, כיסויי הגנה מסוימים או מגיני מסך יכולים להפריע לקישוריות. זה קורה לעתים קרובות עם יצרנים של צד שלישי, אז זה עשוי להיות רעיון טוב לעשות מחקר קטן לפני רכישת אביזרים שאתה מתכוון להתאים עם S-Pen.
הפעל מחדש את ההתקן
הצעד הראשון והברור ביותר יהיה לאתחל את המכשיר. זה פשוט ולעתים קרובות יעיל כאשר מתמודדים עם בעיות קישוריות, אז עדיף להתחיל כאן. אם זה לא עובד, תוכל לראות ידנית אם העט מחובר על ידי מעבר אל הגדרות, לאחר מכן מִתקַדֵםמאפיינים, בחר S-Pen > S-Penמְרוּחָק והעבר את הכפתור למצב מופעל. חלופה מהירה יותר תהיה לפתוח את לוח ההתראות שלך ולהקיש על שלט S-Pen.
אביזרי סטריפ-דאון
תוכל גם להסיר את כל האביזרים מהמכשיר שאליו אתה מנסה להתחבר. במקרים מגן של צד שלישי יש לפעמים מגנטים או מתכות מוטבעים במוצר במהלך הייצור. אלה עלולים להפריע לחיבור או אפילו להשאיר כתמים ריקים בעת כתיבה או ציור עם הסטיילוס. חלק ממגני המסך עשויים להיות עבים מדי ולהקשות על זיהוי ה-S-Pen, אז כדאי להסיר גם אותם כדי לראות אם זה גרם לבעיות. אם אתה משתמש בעט שלך כבר זמן מה, ייתכן שהבעיה היא שהקצה שחוק. תנועות עט לא עקביות או חוסר יכולת לרשום את ה-S-Pen יכולים להעיד על כך. חלק ממכשירי סמסונג מגיעים עם טיפים להחלפה ותהליך החלפתם הוא די פשוט.
התקן עדכונים
עליך גם לבדוק אם הטלפון של סמסונג שלך מעודכן. בדרך כלל מומלץ לעדכן לגרסה העדכנית ביותר של התוכנה. אתה יכול לעשות זאת על ידי מעבר אל הגדרות > עדכון תוכנה > הורד עדכון באופן ידני. זה יותקן אוטומטית לעדכון התוכנה האחרון אם קיים כזה. חלק מהמכשירים דורשים ממך להפעיל מחדש לפני חיבור ושימוש ב-S-Pen לאחר עדכון תוכנה.
מצב בטוח
אתחול הטלפון שלך למצב בטוח יכול גם לעזור לך לזהות מה עשוי להפריע לחיבור שלך. לפעמים אפליקציה מסוימת שהתקנת יכולה לגרום לבעיות בטלפון שלך. על ידי הפעלת המכשיר שלך במצב בטוח, הטלפון שלך פועל כאילו יש לך רק את האפליקציות שהותקנו מראש באופן מסורתי. זוהי דרך טובה לצמצם אם אפליקציה גורמת לבעיה. התחל בכיבוי הטלפון שלך. כאשר הוא כבוי, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה כאילו כדי להפעיל אותו מחדש. המשך להחזיק אותו עד שתראה את הלוגו של סמסונג, ואז שחרר אותו והחזק את לחצן החלשת עוצמת הקול. עשה זאת עד לסיום האתחול של המכשיר. אם נעשה נכון, אתה אמור לראות מצב בטוח בפינה השמאלית התחתונה של המסך. עם זאת, מצב זה לא יאפשר לך לזהות בדיוק מאיזו אפליקציה נובעת הבעיה, ולכן ייתכן שתידרש להשתמש בשיטות חלופיות לשם כך. לאחר הסרת ההתקנה של האפליקציה, העט אמור לפעול כרגיל.
נקה את המטמון
אתה יכול גם למחוק את מחיצת המטמון של הטלפון. התחל בכיבוי הטלפון שלך. החזק את מקשי הגברת עוצמת הקול ו-Bixby ולאחר מכן את מקש ההפעלה. לאחר הופעת הלוגו, שחרר את כל שלושת המקשים בו-זמנית. לאחר כ-30 עד 60 שניות הודעת עדכון המערכת תיעלם ואפשרויות תפריט השחזור יופיעו. הדגש את האפשרות "מחק מחיצת מטמון" באמצעות מקשי עוצמת הקול וההפעלה כדי לנווט. לאחר מכן הפעל מחדש את המכשיר על ידי הדגשת אפשרות התפריט.
איפוס להגדרות היצרן
אם כל השאר נכשל, אתה יכול לשחזר את הטלפון שלך להגדרות היצרן. זוהי בדרך כלל שיטת מוצא אחרון מכיוון שהיא מנקה את המכשיר שלך כך שייראה כאילו זה עתה רכשת אותו. עליך לגבות כל מידע במכשיר שלך לפני שתנסה לבצע איפוס כדי שלא תאבד שום חומר יקר ערך. עליך לאפס את ה-S-Pen בפעם האחרונה על ידי לחיצה על לחצן האיפוס שלו לפני שתעבור את תהליך האיפוס של כל הטלפון של סמסונג. אתה עשוי לחסוך לעצמך כמה צעדים על ידי כך, למרות שזה עשוי להיראות מיותר.
אפשרויות אחרות
בסופו של דבר, ייתכן שתצטרך להחליף את ה-S-Pen שלך לגמרי. זה כנראה המקרה אם כל האמצעים האחרים נכשלים. למרבה המזל, ישנם מספר אמצעים לרכישת אחד חדש, כולל סמסונג עצמה או אמזון. אתה יכול גם להיתקל במותגים אחרים באמזון המשרתים את אותה פונקציה. לפני כן, תוכל אפילו להתקשר לקו שירות הלקוחות של סמסונג ולקבוע פגישת ייעוץ עם נציג. סמסונג מציעה מספר אפשרויות שירות כולל כניסה, דואר או בבית. אתה רוצה שיהיה לך S-Pen והמכשיר זמינים במהלך השירותים האלה.