זום עשוי לפעמים להפסיק באופן בלתי צפוי כאשר משתמשים מנסים להיכנס או להשתמש בתכונת הפגישה. שום דבר לא קורה עם המערכת עצמה; המחשב שלך ממשיך לעבוד כמצופה. אבל כשאפליקציות הזום נסגרות פתאום, כל התהליכים הקשורים מסתיימים גם כן.
רוב הזמן, אתה יכול להפעיל מחדש את האפליקציה במהירות. אבל הידיעה שזום עלול להיסגר שוב באופן בלתי צפוי יכול להיות ממש מתסכל. בוא נראה איך אתה יכול למנוע את זה לקרות.
מה לעשות אם זום נפסק באופן בלתי צפוי
בדוק עדכונים
ודא שאפליקציית הזום שלך מעודכנת. הפעל את לקוח שולחן העבודה, היכנס ולחץ על תמונת הפרופיל שלך. לאחר מכן לחץ על בדוק עדכונים. התקן את גרסת האפליקציה העדכנית ביותר והפעל מחדש את המחשב. הפעל מחדש את Teams ובדוק אם האפליקציה עדיין נסגרת באופן בלתי צפוי.
בנוסף, אתה יכול לבדוק את עדכוני Windows. לך ל הגדרות ולחץ עדכון ואבטחה. לאחר מכן לחץ על בדוק עדכונים לחצן ולהוריד עדכונים ממתינים.
סגור תוכניות אחרות
האפליקציות והתוכניות הפועלות ברקע עלולות לפעמים להפריע לזום. אם תוכניות אלו חוסמות את קובץ ההפעלה, זום תקרוס וייסגר באופן בלתי צפוי.
בעיות כאלה מתרחשות בדרך כלל אם אפליקציות אחרות משתמשות במצלמה. הפעל את
מנהל משימות ולחץ על תהליכים לשונית. לאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על התוכנית שברצונך לסגור ובחר סיום משימה. בדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
נקה קבצי זבל
בנוסף, הפעל את ניקוי הדיסק כדי לנקות את כל קבצי הזבל מהמחשב שלך. זכור שקבצים זמניים עשויים לפעמים להפריע ל-Zoom.
- לְהַשִׁיק ניקוי דיסק ובחר את הכונן הראשי שלך (שם התקנת את מערכת ההפעלה והתוכניות שלך).
- המתן עד שהכלי יסרוק את הקבצים שלך. סמן את שתי תיבות הסימון של קבצים זמניים ופגע בסדר כדי להסיר קבצים אלה.
- הפעל מחדש את המחשב והפעל שוב את Zoom.
סיכום
אם זום נסגר פתאום, זה יכול להצביע על תוכנית אחרת מתנגשת עם האפליקציה. בנוסף, זה יכול גם אומר ש-Zoom לא יכולה לגשת למשאבי המערכת הדרושים כדי להפעיל את כל התהליכים שלה.
הצלחתם לפתור את הבעיה הזו? בואו נמשיך את השיחה בתגובות למטה.