ועדת הסחר הפדרלית (FTC) שלחה ביום רביעי הודעה על עבירות קנס ליותר מ-700 חברות בעלות פרופיל גבוה.
ועדת הסחר הפדרלית (FTC) הזהירה חברות מובילות מפני שיטות עבודה כמו רכש ביקורות מזויפות והמלצות מטעות. חברות שייתפסו מציגות לא נכון או מרמות לקוחות יספגו עונשים כבדים, כך מסרה FTC בנאום הרשמית שלה.
סוכנות ממשלת ארה"ב ביום רביעי (דרך BleepingComputer) שלח הודעה על עבירות קנס ליותר מ-700 חברות בעלות פרופיל גבוה, עם שמות גדולים כמו אמזון, אפל, גוגל ו-Walmart גם כן ברשימה.
ה-FTC אומר שההודעה מעמידה את החברות בהודעה שהן עלולות לספוג עונשים אזרחיים - עד 43,792 דולר לכל הפרה - אם הם משתמשים בהמלצות בדרכים המנוגדות לניהול קודמות של FTC מקרים.
"עליית המדיה החברתית טשטשה את הגבול בין תוכן אותנטי לפרסום, והובילה להתפוצצות של המלצות מטעות ברחבי השוק. ביקורות מקוונות מזויפות והמלצות מטעות אחרות מציגות לעתים קרובות מוצרים ברחבי העולם המקוון", אמר ה-FTC ב ידיעה לתקשורת.
FTC טוענת שהיא קבעה שהשיטות הבאות אינן הוגנות ומטעות:
- טענה כוזבת לאישור מצד שלישי
- מצג שווא כי המלצה מייצגת את החוויה, השקפות או הדעות של משתמשים או משתמשים לכאורה
- העלאת טענות ביצוע מטעות
- אי חשיפת קשר מהותי בלתי צפוי עם נותן אישור
- מצג שווא שהניסיון של הנותנים מייצג את החוויה האופיינית או הרגילה של הצרכנים.
"צוות ה-FTC אינו מייחד את החברה שלך או מציע כי עשית התנהגות מטעה או לא הוגנת. אנו מפיצים באופן נרחב מכתבים דומים וההודעה לחברות גדולות, מפרסמים מובילים, קמעונאים מובילים, מובילים חברות מוצרי צריכה וסוכנויות פרסום גדולות", אמרה סרינה ויסוואנתן, מנהלת משנה, FTC, ב- מִכְתָב. אתה יכול לקרוא את המכתב לדוגמה כאן.
בין החברות שקיבלו הודעה על עבירות קנס כוללות Adobe, Amazon, Apple, AT&T, BestBuy, Burger King, Chipotle, Dell, eBay, Expedia, Google, KFC, Macy's, Microsoft, McDonald's, PayPal, Tesla, Uber, UPS, Valve, Walgreen, Walmart, Wendy', לְיַלֵל.