כיצד להשתמש באפליקציית Quick Assist ב-Windows 11

כולם עלולים להיתקל בבעיות עם המחשב שלהם, וקבלת עזרה היא לא תמיד קלה. מצד שני, ייתכן שתצטרך לעזור למישהו במצוקה. למרבה המזל, Windows 11 מגיע עם אפליקציה מובנית בשם Quick Assist, שבה אתה יכול להשתמש כדי לקבל ולתת עזרה לחבר או בן משפחה שמתקשים עם המחשב שלהם. אם אתה האדם שזקוק לעזרה, אתה יכול להשתמש באפליקציית Quick Assist כדי לשתף את המסך שלך או להעביר את השליטה המלאה במחשב שלך. אנו נפרט כיצד להשתמש בו ללא קשר לצד בו אתה נמצא.

גם אתה וגם המשתמש האחר צריכים לקבל את האפליקציה. זה אמור להיות מותקן כברירת מחדל ב-Windows 11, אבל אם אתה לא מוצא אותו, או שהוא זקוק לעדכון, אתה יכול הורד את Quick Assist מחנות Microsoft.

כיצד לקבל עזרה עם אפליקציית Quick Assist

אם אתה האדם הזקוק לסיוע, בצע את השלבים הבאים:

1. פתח את ה הַתחָלָה תפריט וחפש סיוע מהיר.
2. תַחַת תקבל עזרה הזן את הקוד שניתן לך על ידי האדם שעוזר לך.
3. כשתתבקש, לחץ להתיר כדי לשתף את המסך שלך.
4. ברגע שתתחיל לשתף את המסך שלך, תראה חלון בחלק העליון המציין שאתה משתף את המסך שלך.
5. לחץ על בועת הודעות אם אתה צריך לשלוח הודעה לאדם שעוזר לך.
6. אם אתה צריך שהאדם השני ישתלט על המחשב האישי שלך, הוא יצטרך לבקש שליטה בצד שלו (הסבר להלן).
7. נְקִישָׁה להתיר לתת לאדם השני להשתלט.
8. כשתסיים, תוכל ללחוץ לעזוב או סגור את החלון כדי להפסיק לשתף את המסך שלך.

כאדם שמקבל עזרה, התהליך הוא די פשוט. אם אתה האדם שנותן סיוע, יש לך עוד כמה דברים שאתה צריך לעשות.

כיצד לתת עזרה עם אפליקציית Quick Assist

אם אתה מנסה לעזור למישהו באמצעות אפליקציית Quick Assist ב-Windows 11, הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. לִפְתוֹחַ סיוע מהיר.
2. נְקִישָׁה תעזור למישהו.
3. הזן את הדואר האלקטרוני של חשבון Microsoft שלך ולחץ הַבָּא.
4. כשהקוד מופיע על המסך, שתף אותו עם האדם שאתה עוזר לו.
   סגור
5. המתן עד שהמשתמש השני יאפשר שיתוף מסך.
6. ברגע שאתה רואה את התצוגה של האדם האחר, עומדים לרשותך כמה כלים:
   • בקש בקרה: בקש מהמשתמש השני לאפשר לך לשלוט במחשב שלו באמצעות העכבר והמקלדת שלך. המשתמש השני צריך לאשר את הבקשה.
   • מצביע לייזר: השתמש בעכבר כדי לסמן אזור או כפתור במסך של האדם האחר.
   • ביאור: השתמש בעכבר או מגע כדי לצייר על המסך של האדם האחר.
   • לְשׂוֹחֵחַ: שלח וקבל הודעות מהמשתמש שאתה עוזר לו.
   • בחר צג: אם לאדם המשתף את המסך שלו יש מספר מסכים, אתה יכול לעבור בין המסך שאתה רוצה להתמקד בו.
   • הצג את הגודל האמיתי: ראה את התצוגה של האדם האחר ברזולוציה מלאה, גם אם היא גבוהה משלך.
   • התחבר מחדש: התחבר מחדש להפעלה הקודמת אם המחשב השני הופעל מחדש.
   • הפעל מחדש והתחבר מחדש (תוך כדי השתלטות): הפעל מחדש את המחשב המרוחק והתחבר אוטומטית לאחר מכן.
   • מנהל משימות (תוך כדי השתלטות): פתח את מנהל המשימות במחשב המרוחק.
7. ברגע שאתה משתלט על המחשב השני, אתה יכול לקיים איתו אינטראקציה כפי שאתה מקיים אינטראקציה עם המחשב האישי שלך. הערה: מקשי קיצור המשתמשים ב- מקש Windows אוֹ Ctrl + Alt + Delete לא יעבוד.
8. לאחר שתסיים לעזור לאדם השני, לחץ לעזוב או לסגור את סיוע מהיר אפליקציה

זה בערך כל מה שאתה צריך לדעת כדי לקבל או לתת עזרה לחבר באמצעות אפליקציית Quick Assist. שים לב שאפליקציית Quick Assist קיבלה לאחרונה עדכון גדול לגרסאות האחרונות של Windows 11, כך שאם אתה מפעיל גרסה ישנה יותר, היא עשויה להיראות קצת אחרת. הקפד להתקין את העדכונים האחרונים כדי לקבל את החוויה הבאה.

אם תרצה ללמוד על תכונות אחרות של Windows 11, בדוק את שלנו צלילה עמוקה של כלי החיתוך החדש, הכולל כעת מקליט מסך. או, אולי תסתכל על כיצד להשתמש במחוות מגע ב-Windows 11.