אם Plex הפסיק לעבוד לאחרונה על הטלוויזיה החכמה שלך, זה יכול להיות בגלל תעודת אבטחה שפג תוקפו. הנה איך לתקן את הבעיה.
מנסה לצפות ב-Plex בטלוויזיה החכמה שלך אבל מקבל הודעה לפיה השרת אינו זמין כרגע? ייתכן שהטלוויזיה שלך אשמה. כפי שמתברר, חלק מהיצרנים הפסיקו לעדכן דגמי טלוויזיה חכמות ישנים יותר, מה שהוביל לבעיה זו. החדשות הטובות הן שיש פתרון עוקף כדי להפעיל אותך מחדש.
Plex שיתף הודעה חשובה דרך הפורומים שלה ושלחו מיילים המפרטים כיצד חלק מהטלוויזיות החכמות הישנות יותר לא יוכלו להשתמש בחיבורים מאובטחים לשרתי Plex. יצרנים של דגמי הטלוויזיה המושפעים כבר לא תומכים בהם באמצעות עדכונים, ולכן אין להם עוד תעודה מעודכנת.
הבעיה משפיעה על טלוויזיות של סמסונג, LG, Vizio, Hisense ואחרות במערכות הפעלה מסוימות. רשימה לא ממצה המשותפת על ידי Plex מוצגת להלן.
מה השתבש
נראה שהבעיה היא תפוגה של אישור אבטחה. האשם הוא כנראה בואו להצפין את אישור ה-DST Root CA X3 עם חתימה צולבת, שתוקפו פג ב-30 בספטמבר. כפי שצוין על ידי TechCrunch, האישורים החינמיים של Let's Encrypt נמצאים בשימוש נרחב ברחבי האינטרנט מאז 2014, כאשר העמותה החלה להנפיק אישורים בחינם לשימוש אנשים. עצום של 380 מיליון תעודות הונפקו
כאשר Let's Encrypt התחילו לראשונה, הם השתמשו בחתימה הצולבת "DST Root CA X3" הקיימת בכל התעודות שלהם. זה הבטיח שמכשירים ישנים ועדכניים באותה תקופה בטחו מיד באישורים האלה. Let's Encrypt מסתמכים כעת על חתימת "ISRG Root X1" משלהם עבור כל האישורים.
הבעיה מתעוררת במכשירים ישנים שעדיין מסתמכים עליהם רק חתימת CA X3. מכיוון שפג תוקפו של החתימה הזו, מכשירים כמו טלוויזיות חכמות ישנות יותר, טלפונים ישנים ועוד לא יקימו יותר חיבורים מאובטחים.
איך לתקן את זה
Plex קובעת שאם השרת שלך ממוקם באותה רשת כמו הטלוויזיה שלך, לא יהיו לך בעיות. עם זאת, אם השרת שאליו אתה מתחבר מרוחק, תצטרך לשנות את הגדרות Plex בטלוויזיה כדי לאפשר חיבורים לא מאובטחים. כדי לעשות זאת, עבור להגדרות ומצא את הסעיף "מתקדם". הגדר את "אפשר חיבורים לא מאובטחים" ל"תמיד" כפי שניתן לראות להלן. הגדרה זו עשויה להופיע בקטע "ראשי" בכמה טלוויזיות ישנות יותר.
שרת Plex עצמו יצטרך להגדיר את "חיבורים מאובטחים" שלו ל"מועדף". רוב התקנות ברירת המחדל כבר מוגדרות לכך. עם זאת, אם שינית ידנית הגדרה זו ל"חובה", תצטרך לשנות אותה בחזרה. ניתן לעשות זאת על ידי מעבר להגדרות, מציאת דף "רשת" ושינוי ההגדרה מהתפריט הנפתח כפי שמוצג להלן.
למי שמודאג מפרטיות, זו בעיה די גדולה. החיבורים בין הטלוויזיות הללו לשרת הסטרימינג לא יהיו מוצפנים דרך האינטרנט. Plex ממליצה למשתמשים לקבל א מכשיר חדש יותר, כמו Amazon Fire TV Stick, Google Chromecast או Roku, כדי להמשיך להשתמש בחיבור מוצפן.