חקירת הגבלים עסקיים הודית מגלה שגוגל ניצלה את הדומיננטיות שלה באנדרואיד

הודו היא אחד השווקים החשובים ביותר עבור גוגל טלפונים אנדרואיד נהנה מ-95% מנתח השוק בארץ. זה לא קשור רק למערכת ההפעלה. כל טלפונים אנדרואיד מגיעים עם חבילת האפליקציות של גוגל מותקנת מראש, מה שאומר שיש מיליוני משתמשים המשתמשים בשירותי גוגל כברירת מחדל. בין אם זה Chrome לגלישה, Gmail לאימיילים או חנות Play להתקנת אפליקציות. כתוצאה מהשליטה הזו, ועדת התחרות של הודו (CCI) פתחה בחקירה עוד ב-2019 כדי לקבוע את תפקידה של גוגל בחסימת מתחרים. שנתיים לאחר מכן, יש לנו כעת את ממצאי החקירה.

על פי דו"ח החקירה שנסקר על ידי הטיימס של הודו, CCI אמרה כי גוגל אשמה באימוץ נוהלי סחר אנטי-תחרותיים, בלתי הוגנים ומגבילים ביחס למערכת ההפעלה שלה לסמארטפונים ולשאר הרכיבים הקשורים אליה. החקירה מצאה שגוגל אשמה בדיכוי התחרות בשוק ההודי על ידי דחיפה של שירותים ואפליקציות משלה כדי לכבוש בסיס משתמשים גדול.

באמצעות השירותים הפופולריים שלה כמו חיפוש, יוטיוב, כרום, חנות Play וכו', גוגל רצתה להשיג חזקה על מה שאנשים עושים באינטרנט בארץ. על ידי אילוץ יצרני OEM להתקין מראש את האפליקציות הללו בכל סמארטפון אנדרואיד, גוגל רצתה לוודא שמשתמשים שקונים סמארטפון חדש ישתמשו רק באפליקציות ובשירותים שלהם כברירת מחדל, ומכאן ליצור סביבה אנטי-תחרותית ובלתי הוגנת כלפי שלישי מסיבות. החקירה טוענת גם שגוגל אכפה חוזים חד-צדדיים הן על יצרניות המכשירים והן על יצרניות האפליקציות אשר מנעו גישה לשוק מהמתחרים.

ליבת ה-GMS של גוגל היא חלק חיוני בכל מכשיר אנדרואיד וחבילה זו כוללת כמה מהאפליקציות של גוגל שמגיעות מותקנות מראש כשאתה קונה טלפון אנדרואיד חדש. גוגל מחייבת יצרני OEM לכלול את זה בכל מכשיר אנדרואיד. לאחרונה, גוגל אפילו סיפקה תמריצים ליצרני סמארטפונים על הכללת אפליקציית Google Dialer ו-Messages כאפליקציות ברירת המחדל במקום האפליקציות המותאמות אישית שמצאנו. מוקדם יותר בהרבה טלפונים עם ממשקי משתמש מותאמים אישית. הדוח מציע גם כיצד גוגל מציבה סרגל חיפוש במסך הבית כברירת מחדל כווידג'ט, ומעודדת יותר אנשים להשתמש בחיפוש שלהם מנוע.

שימו לב שאלו רק ממצאי הדו"ח שהונח בפני ה-CCI לשיקול דעת. למפלגת האופוזיציה, שבמקרה זה היא גוגל, תינתן הזדמנות להציג את הצד שלה בסיפור ולהגן על שיטות העבודה שלה לפני מתן פסק דין. אם תימצא אשמה, גוגל תצטרך לשלם קנס או להפסיק את השיטות הלא הוגנות הללו, או שניהם.