אם אתה קונה את ה-Galaxy S20 דרך סמסונג, הם יקנו בחזרה את הטלפון שלך ב-50% מהערך שלו אם תשלח אותו בחזרה תוך 24 חודשים.
עברו כמעט חודשיים מאז סמסונג הכריזה על סדרת ה-Galaxy S20 ב-Galaxy Unpacked. מאז, הטלפונים כבר עשו את דרכם לידיים של כנראה מיליוני צרכנים, אז רוב האנשים המעוניינים באחד משלושת הטלפונים כבר בילו איתם זמן או לפחות קראו בטלפונים באינטרנט. כדי לפתות משתמשים נוספים לקנות אחד משלושת הטלפונים, השיקה סמסונג תוכנית חדשה של "רכישה חוזרת מובטחת".
אם אתה רוכש את ה-Galaxy S20, S20+ או S20 Ultra דרך Samsung.com או ה קנה את אפליקציית סמסונג, תהיה זכאי לקבל 50% מהמחיר הקמעונאי המלא אם תחליט להחזיר את הטלפון שלך תוך 24 חודשים. זה אומר שאתה יכול לקבל בחזרה 500 $ ב-S20 הרגיל ועד 800 $ בחזרה ב-S20 Ultra עם הקצה הגבוה ביותר.
כל מה שאתה צריך לעשות כדי לנצל את ההצעה הזו הוא להיכנס לחשבון סמסונג שהיית משתמש בו לרכוש את המכשיר, ליזום בקשת החזרה בדף "ההזמנות שלי", ולשלוח את הטלפון בחזרה אל סמסונג. סמסונג תעריך את מצב הטלפון שלך, ואם הוא יעבור את הבדיקה שלהם, תקבל בחזרה 50% מהמחיר הקמעונאי המלא כזיכוי לחשבון התשלום שלך. תהליך זה עשוי להימשך בין 2-3 שבועות, וסמסונג אומרת שהמכשיר שלך חייב להיות במצב "משביע רצון". בתוך ה
שאלות נפוצות עבור התוכנית, סמסונג מגדירה מצב "משביע רצון" בכך שהמכשיר יכול להידלק ולהישאר דולק מבלי להיכבות באופן בלתי צפוי, למכשיר יש תצוגה פונקציונלית ללא פיקסלים מתים, המכשיר נקי משברים או סדקים מעבר לבלאי רגיל, המכשיר נקי מכל תוכנת נעילה נגד גניבה, וכו 'סמסונג אומרת שכל דגמי ה-Galaxy S20 זכאים לתוכנית הרכישה המובטחת כל עוד המכשיר נרכש דרך Samsung.com או אפליקציית Shop Samsung. סמסונג גם אומרת שניתן לשלב את ההצעה הזו עם "הצעות טרייד-אין יומיומיות", אך הצעה זו אינה תואמת למימון הספק ושדרוג סמסונג. למידע נוסף, אתה יכול לבקר כאן עמוד.
פורומים של סמסונג גלקסי S20 ||| פורומים של Samsung Galaxy S20+ ||| פורומים של סמסונג גלקסי S20 Ultra
זה נחמד לראות את סמסונג מציעה הצעה כה נדיבה ללקוחותיה. טלפונים חכמים יכולים לרדת בערכם די בכבדות במהלך שנה, שלא לדבר על שנתיים. תוכנית הרכישה חזרה היא הדרך של סמסונג להרגיע את הלקוחות שלהם שהם לא בזבזו את כספם על קניית גלקסי S20 חדש, שעלותו יכולה להגיע ל-1,000 דולר. לסמסונג יש לפי הדיווחים נמכרו פחות מהצפוי יחידות גלקסי S20, לפחות בהשוואה לגלקסי S10. בעוד שהסוקרים שיבחו את סמסונג על החוויה החזותית היפה והחלקה של ה-Galaxy S20 ותצוגת ה-120Hz שלו, רבים מתחו ביקורת על הטלפונים על ביצועי מצלמה חסרי ברק וביצועים נחותים של דגמי ה-Exynos. סוקרים מתחו ביקורת קשה על סמסונג בשל הבעיות הללו בגלל מידת היקרים של שלושת הטלפונים, כך שתוכנית הרכישה המובטחת החדשה הזו עשויה לבלום חלק מהחששות הללו.