על ידיSK3 הערותעודכן לאחרונה 2 באפריל, 2010
אָנוּ דווח בתחילת השבוע בעיה שבה Photoshop CS3 ויישומי Adobe CS3 אחרים לא מצליחים להפעיל תחת Mac OS X 10.6.3. במקרים מסוימים, היישום מופעל ואז נסגר מיד; באחרים המזגן קופץ בסמל ואינו ממשיך הלאה.
אדובי טיפלה כעת בבעיה זו ב- TechNote, ואומר שההשקה תיכשל במערכות "כאשר המספר הסידורי של המערכת הוא ערך בעל יותר מ-12 תווים. נראה שזה המקרה רק כאשר למספר הסידורי של המערכת אין מספר חוקי, אלא יש לו ערך כגון 'System Serial#', או 'SystemSerialNumb'."
ה-TechNote מהדהד שני פתרונות שפרסמנו בדוח הקודם שלנו: כיבוי אפשרות Rosetta וחזרה ל-Mac OS X 10.6.2. הוא מציע גם אפשרות שלישית: "קבל מספר סידורי של מערכת חדשה; לסיוע בנושא, אנא פנה לאפל או למשווק אפל שלך."
חלק מהמשתמשים כבר דיווחו על הצלחה עם פתרון המספר הסידורי החלופי. פוסטר דיוני אפל ניק סאוויס כותב;
"לקחתי את ה-Mac לחנות של אפל ממנה קניתי אותו והטכנאי ידע היכן למצוא אותו. הוא מאתחל מתקליטור המכיל יישום מיוחד בדיוק למטרה זו. זה לקח בערך 2 דקות. זה היה בחינם עבורי כי הם החליפו את לוח האם ושכחו להכניס מספר סידורי".
אובססיבי לטכנולוגיה מאז הגעתו המוקדמת של A/UX לאפל, Sudz (SK) אחראית על ניהול העריכה של AppleToolBox. הוא מבוסס מלוס אנג'לס, קליפורניה.
Sudz מתמחה בכיסוי כל הקשור ל-macOS, לאחר שסקרה עשרות פיתוחים של OS X ו-macOS במהלך השנים.
בחיים קודמים, סודז עבדה בסיוע לחברות Fortune 100 עם שאיפות הטכנולוגיה והטרנספורמציה העסקית שלהן.