גיבוי iCloud לא יסתיים ובעיות אחרות הקשורות לגיבוי, מדריך לפתרון בעיות

גיבוי iCloud הוא תכונה נפלאה כאשר זה עובד. הגנה חלקה וחסרת דאגות עבור הנתונים שלך. אבל מה אתה עושה אם הגיבוי שלך ב-iCloud לא יסתיים? גלה למטה!

• כיצד לסנכרן מוזיקה בין מכשירים באמצעות ספריית המוזיקה של iCloud
• הגן על עצמך משולש על ידי יצירת גיבויים של קבצי ה-iCloud Drive שלך
• כיצד למחוק גיבויים של iCloud
• כיצד להפעיל ולהציג גיבויים של iCloud במכשיר ה-iOS שלך

גיבוי iCloud מאפשר לך לאחסן עותק של כל מה שהכי יקר במכשירי ה-iOS שלך. תמונות, אנשי קשר, הודעות, אפליקציות ועוד. עם גיבוי במקום, אתה יכול להיות סמוך ובטוח ששום דבר לא יאבד אם המכשיר שלך ייגנב, ייפגע או ישדרג. יתרה מכך, גיבויי iCloud מתעדכנים אוטומטית בכל פעם שהמכשיר שלך מחובר לחשמל ול-Wi-Fi בן לילה. איך זה יכול להיות יותר קל מזה?

אבל דברים לא תמיד מתנהלים כל כך חלק. משתמשים רבים חוו שגיאה כזו או אחרת עם גיבויים של iCloud. הם יכולים לגזול זמן לפתור במקרה הטוב ולקומם להתמצא אחרת. אולי קיבלת התראה על "אחסון iCloud מוגבל" או אולי "חלק מהקבצים לא היו זמינים". ייתכן שאפילו תתייחסו להודעת השגיאה המסתורית "לא ניתן להשלים את הגיבוי".

אל תפחד, אנחנו מכוסים אותך. מה שמפריע לך, עיין במדריך לפתרון בעיות זה המכסה את כל מה שאתה צריך לעשות כאשר הגיבוי שלך ב-iCloud לא יסתיים.

נהל את אחסון ה-iCloud שלך

אנשים לעתים קרובות לא מבינים עד כמה אחסון iCloud הם משתמשים כרגע או כמה הם באמת צריכים. אם הגיבוי שלך נכשל בגלל שלא היה מספיק אחסון ב-iCloud, יש כמה דברים שאתה יכול לעשות כדי לתקן את זה.

ראשית, בוא נמצא את מסך ניהול אחסון במכשיר שלך, שיראה לנו מה משתמש בשטח שלך ויאפשר לך לבצע את השינויים הדרושים.

מציאת מסך ניהול אחסון:

1. עבור אל הגדרות > [השם שלך] > iCloud
2. כאן תוכל לראות סקירה כללית של אחסון ה-iCloud שלך
3. הקש על נהל אחסון לפרטים נוספים ואפשרויות

כעת אתה יכול לראות פירוט של מה בדיוק משתמש באחסון ה-iCloud שלך. אתה יכול להקיש על כל אפליקציה ברשימה לפרטים נוספים ואם זו אפליקציה שאינך מתכוון להשתמש בה שוב תוכל לבחור למחוק נתונים.

תסתכל כמה אחסון iCloud בחינם אתה עזבת. הקש על גיבויים ולאחר מכן על המכשיר שלך כדי לראות את גודל הגיבוי הבא.

אם הגיבוי הבא שלך גדול מדי, תוכל להסיר פריטים מרשימת הגיבוי למטה (באופן נבון!) או לשנות את תוכנית האחסון ממסך ניהול האחסון כדי לרכוש עוד אחסון ב-iCloud.

סגור אפליקציות, צא והפעל מחדש את המכשיר

שלב נהדר לפתרון בעיות כמעט לכל בעיה. מחשבים חוצים מדי פעם את ה"חוטים" שלהם וזקוקים לאתחול טוב ויסודי כדי לסדר אותם שוב.

לפני שתכבה את המכשיר שלך, קודם כל נצא מ-iCloud. פעולה זו יכולה לעזור לגהץ את כל הקמטים שנוצרו במערכות של iCloud ותסייע להפעלה מחדש נקייה יותר.

כיצד לצאת מ-iCloud:

1. עבור אל הגדרות > [השם שלך]
2. גלול מטה והקש על יציאה
3. הזן את סיסמת Apple ID שלך והקש על כבה
4. הקש על יציאה

עדיין לא סיימנו, עכשיו אתה צריך ללחוץ פעמיים על כפתור הבית או להחליק למעלה מלמטה ולסגור את כל האפליקציות שפועלות ברקע.

אוקיי, אתה מוכן להתחיל מחדש. כבה את המכשיר והניח לו לשבת כדקה לפני שתדליק אותו מחדש. לאחר שעשית זאת, חזור להגדרות והיכנס.

בדוק אם קיימים עדכוני iOS

אם הגיבוי שלך ב-iCloud לא יסתיים לאחר ווידאת שיש מספיק אחסון והפעלה מחדש של המכשיר, ייתכן שאתה מפעיל תוכנה מיושנת. לעתים רחוקות מאוד, מתעוררים באגים בתוך iOS שמפריעים ליכולת של אנשים לבצע גיבוי. כשזה קורה, אפל בדרך כלל ממהרת לשחרר עדכון שמתקן בעיה כזו.

כיצד לבדוק אם קיימים עדכוני iOS:

1. עבור אל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה
2. השלם את כל העדכונים הזמינים
3. הפעל מחדש את המכשיר ונסה לגבות שוב

בדוק את סטטוס המערכת של אפל

לך ל הדף הזה ולוודא שכל האורות ירוקים. דף סטטוס המערכת של אפל עוקב אחר כל שירות מקוון של אפל ומודיע ללקוחות על כל בעיה. אם אתה רואה נורה אדומה ליד אחד משירותי iCloud, סביר להניח שזו הסיבה שגיבוי ה-iCloud שלך לא יסתיים.

למרבה הצער, יש מעט שאתה יכול לעשות אם זה המקרה, מלבד לחכות שאפל תפתור את הבעיה בסוף שלהם ואז תנסה לגבות פעם נוספת.

אפס את הגדרות ה-Wi-Fi והרשת שלך

כפי שצוין קודם לכן, גיבוי iCloud דורש חיבור Wi-Fi. בדוק את הנתב שלך כדי לראות שהוא מחובר לאינטרנט והקפד לבדוק את החיבור על ידי טעינת דפים מקוונים. כדאי גם לאתחל את הנתב למקרה שהוא האט או חסם את הגיבוי של iCloud.

לבסוף, עליך לאפס את הגדרות הרשת במכשיר שלך ולאחר מכן להתחבר מחדש לחיבור ה-Wi-Fi שלך. עם זאת, אתה צריך לדעת שאתה תאבד את כל חיבורי ה-Wi-Fi או ה-VPN השמורים שלך - אם כי זה לא אמור להיות משהו שאתה לא יכול להזין שוב.

כיצד לאפס את הגדרות הרשת:

1. עבור אל הגדרות > כללי > איפוס
2. הקש על אפס הגדרות רשת
3. הזן את קוד הסיסמה של המכשיר שלך

היו מוכנים לחכות

לפעמים הגיבוי לוקח זמן. הרבה זמן. משתמשים דיווחו שלוקח עד 10 שעות להשלמת גיבוי iCloud! ודא שניתנה למכשיר שלך הזדמנות מספקת להתחיל ולסיים את הגיבוי שלו ללא הפרעות לחיבור האינטרנט או כל אובדן חשמל.

אם התחלת גיבוי, היה מוכן להמתין עד שהוא יסתיים, לא משנה כמה זמן זה ייקח. כל שעליך לעשות הוא להניח את הטלפון שלך ולנסות לשכוח ממנו לזמן מה.

שגיאה בכמה קבצים לא זמינים? מחק את הגיבוי האחרון שלך

משתמשים רבים ציינו שמחיקת הגיבוי האחרון שלהם אפשרה ליצור גיבוי חדש. תיקון זה משויך לרוב להודעת השגיאה "חלק מהקבצים לא היו זמינים במהלך הגיבוי האחרון".

קל למחוק גיבוי ישן, אך יש לעשות זאת רק בזהירות. אם לעולם לא תוכל ליצור גיבוי חדש, ייתכן שאתה מאבד את הגיבוי היחיד שיש לך. זה אומר שאם משהו ישתבש תאבד תמונות, הודעות, נתוני בריאות ועוד.

ההמלצה שלנו היא לבצע גיבוי חדש ב-iTunes תחילה, כך שלא משנה מה יקרה, תמיד יש לך גיבוי עדכני.

כיצד למחוק את הגיבוי האחרון שלך:

1. עבור אל הגדרות > [השם שלך] > iCloud
2. נהל אחסון > גיבויים > [המכשיר שלך]
3. הקש על מחק גיבוי

פנה לגיבוי של iTunes

יותר מעקף מאשר פתרון, זה לאלו מכם שאין להם זמן לתקן את iCloud עכשיו. ללא קשר למה שקורה בגיבוי iCloud שלך, אתה עדיין אמור להיות מסוגל לבצע גיבוי ב- iTunes. כך הכל במכשיר שלך בטוח ומוגן למקרה שמשהו ישתבש.

כיצד ליצור גיבוי של iTunes:

1. חבר את המכשיר שלך למחשב שבו פועל iTunes
2. לחץ על סמל המכשיר בחלק העליון של המסך
3. לחץ על גיבוי עכשיו

צור קשר עם התמיכה של אפל

כולנו אוהבים לתקן דברים בעצמנו, ואף אחד לא רוצה להיתקע בתור תמיכה מקוונת או טלפונית. אבל אם הגעתם עד לכאן, כדאי שתדברו עם היצרן עצמו.

בקר באתר קבל תמיכה של אפל כדי לדבר עם אחד מהטכנאים המומחים שלהם לסיוע נוסף בגיבוי שלך. ייתכן שהם יוכלו לשוחח איתך על הליכים מסובכים או לתקן בעיות בחשבונך.

ובתרחיש הבלתי סביר שאפל לא תוכל לעזור לך, יש לנו עוד הצעה אחת.

האפשרות הגרעינית: שחזר את המכשיר שלך

יש כאן שתי אפשרויות, אבל עבור שתיהן, אתה רוצה לוודא שיש לך עותק או גיבוי של iTunes של כל מה שאתה יכול להוריד מהמכשיר שלך לפני שתתחיל.

בין אם אתה עושה זאת על ידי העלאת תמונות למערכת אחסון של צד שלישי, רישום יד בפנקס הכתובות שלך או יצירת גיבוי של iTunes. אתה צריך לעשות כל מה שאתה יכול כדי להוריד הכל מהמכשיר.

לאחר שתעשה זאת, נשחזר את המכשיר להגדרות היצרן, ונסיר את כל הנתונים שנמצאים שם.

כיצד לשחזר את המכשיר שלך:

1. עבור אל הגדרות > כללי > איפוס
2. הקש על מחק את כל התוכן וההגדרות
3. הזן את קוד הסיסמה של המכשיר וסיסמת Apple ID כאשר תתבקש

לאחר שהמכשיר שלך ישוחזר בהצלחה, תקבל את פניך במסך הפתיחה. במעבר על השלבים יש לך אפשרות לשחזר מהגיבוי האחרון שלך - בין אם מדובר בגיבוי חדש ב-iTunes או ב-iCloud - או להגדיר את המכשיר שלך כחדש.

כל אחת מהאפשרויות היא בסדר, אולם אתה עלול לגלות לאחר שחזור מגיבוי קיים עדיין אינך מסוגל להשלים גיבויים חדשים. במקרה זה אין לך ברירה אלא להגדיר את המכשיר שלך כחדש. חשבו על זה כעל הזדמנות להתחלה חדשה ולמצב נקי בלי אפליקציות והגדרות ישנות שיסותמו את המכשיר.

ובכן, זה הכל. אם 9 השלבים הראשונים לא הביאו את הגיבויים שלך לעבוד, האחרון בטוח יסדר אותך. ספר לנו מה הניסיון שלך עם גיבויים. האם אתה אוהב את היתרונות? או שזה מתסכל מכדי לעשות את זה כדאי כשהגיבוי שלך ב-iCloud לא יסתיים.