בעיות דואר לאחר שדרוג ל-iOS 9.3.1, שאלות ותשובות

חלק מהמשתמשים דיווחו על בעיות בדואר שלהם באייפון ובאייפד לאחר שדרוג ל-iOS 9.3 ו-iOS 9.3.1. אם אתה ב-iOS 9.3 והיית נתקלת בבעיות בלחיצה על קישורי דואר בספארי, שים לב שהבעיה תוקנה עם השדרוג 9.3.1. יש עוד כמה בעיות שיש כמה משתמשים שמו לב אליהם, כגון אי יכולת לשלוח מיילים או לקבל מיילים, אפליקציית דואר קופאת לסירוגין ואחד מוזר על קבלת אימיילים נמחק מעצמו. ננסה לספק כמה טיפים באמצעות פוסט זה שבודקים חלק מהנושאים הללו.

לא יכול לאתר את תיבת הדואר הנכנס שלי באייפון 6 שלי יותר לאחר השדרוג.

למרות שהבעיות דווחו על ידי חלק ממשתמשי האייפון 6 ו-6 פלוס, אם אתה נתקל בבעיה זו, ניתן לתקן אותה בקלות על ידי התעסקות עם כמה הגדרות במכשיר שלך. אם אינך מצליח לאתר אחת או יותר מתיבות הדואר הנכנס שלך, הקש על דואר במסך הבית ולאחר מכן על ערוך כפי שמוצג בתמונה למטה. ההגדרות צריכות להיות זהות גם עבור האייפד שלך.

במסך הבא, אנא ודא שאתה מפעיל את הצג את כל תיבות הדואר הנכנס כפי שמוצג בתמונה הבאה. לאחר שתפעיל זאת, אתה אמור להיות מסוגל לאתר את כל תיבות הדואר הנכנס שלך המשויכות למכשיר שלך. איננו בטוחים מדוע הגדרות מסוימות של משתמשים אינן תקינות לאחר שדרוג. החדשות הטובות הן שקל יחסית לתקן את זה.

אני יכול לקבל אימיילים, אבל לא יכול לשלוח אף אחד

רוב הסיכויים שהבעיה הזו לא קשורה לשדרוג שלך, אבל עשויה להתרחש אם רק הוספת חשבונות דואר אלקטרוני למכשיר שלך. בכל מקרה, אם אתה נתקל בבעיה זו, אנא הקש על הגדרות > דואר, אנשי קשר, לוחות שנה ולאחר מכן בחר את חשבון הדוא"ל שאיתו אתה נתקל בבעיה כפי שמוצג להלן.

במסך הבא, הקש על החשבון ולאחר מכן הזן מחדש את הסיסמה שלך כפי שמוצג בתמונה למטה. זה יטפל בבעיה אם הסיסמה שלך לשרת דואר נכנס זהה לשרת הדואר היוצא. זה אמור לעזור גם אם אתה נתקל בבעיות כגון שגיאת ממסר כאשר מנסים לשלוח מייל.

אפליקציית הדואר שלי קופאת לאחר השדרוג ל-iOS 9.3.1

למרבה הצער, אין בעיות הקשורות להגדרות הקשורות לבעיה זו. הדרך הטובה ביותר לגשת לבעיה זו היא לבצע איפוס קשיח במכשיר שלך. החזק את לחצני השינה והבית לחוץ למשך 10 - 15 שניות עד שתראה את הלוגו של Apple מופיע על המסך. תן למכשיר להפעיל מחדש בעצמו. כעת בדוק אם אתה עדיין נתקל בבעיות הקפאת הדואר.

המכשיר שלי מוחק אוטומטית את הודעות האימייל שלי. מה אני יכול לעשות

רוב הסיכויים שזה לא קשור לשדרוג אלא בעיית הגדרות שאולי נקבעה בטעות ושכחת ממנה.

אנא הקש על הגדרות > דואר, אנשי קשר, לוחות שנה > הקש על שם חשבון הדוא"ל > ימי דואר לסנכרון ולאחר מכן הגדל את מגבלת הזמן. שים לב שהמיילים שלך עדיין זמינים בשרת הדואר והמכשיר שלך מציג את המיילים על סמך האפשרות שהגדרת כאן.

המכשיר שלי מציג הודעות אימייל שלא נקראו כשאין לי.

זו בעיה ישנה ואינה קשורה ישירות לשדרוג. אם אתה נתקל בבעיה זו, אנא עיין במאמר שלנו בנושא זה וזה אמור לפתור את הבעיה שאתה חווה.

מיילים שנמחקו מופיעים שוב ושוב

זו יכולה להיות בעיה מאוד מעצבנת. אתה מוחק את האימיילים מתיבת הדואר הנכנס שלך אבל כשאתה מדליק שוב את האייפון שלך, אתה רואה אותם קופצים בחזרה. זה צוין גם בגרסאות iOS קודמות על ידי חלק מהמשתמשים. כדי לתקן בעיה זו, תוכל למחוק את חשבון הדוא"ל במכשיר שלך ולאחר מכן להוסיף אותו בחזרה. על מנת למחוק את החשבון, אנא הקש על הגדרות > דואר, אנשי קשר, לוחות שנה > בחר את חשבון הדוא"ל שבו אתה נתקל בבעיות ומחק. לאחר שמחקת את החשבון, אנא הפעל מחדש את האייפון או האייפד שלך ולאחר מכן הוסף את חשבון הדוא"ל בחזרה. זה לא ימחק את המיילים שלך. אנא בדוק עם ספק שירותי הדוא"ל שלך. בדקנו זאת עם הגדרות חשבון Gmail ולא איבדנו אימיילים.

אנא הודע לנו בהערות למטה אם יש לך בעיות אחרות עם הדואר שלך באייפון או באייפד לאחר השדרוג. אם אהבתם את הפוסט, אתם מוזמנים לשתף אותו עם אחרים על ידי לחיצה על כפתורי השיתוף. בהצלחה!