האם אפל מחליפה אוזניות שבורות?

מוצרי אפל הם אמינים ביותר ומחזיקים מעמד לאורך זמן ללא תחזוקה מתמדת. זו הסיבה שמשתמשים רבים מעדיפים לשלם יותר כסף ולקנות מוצר יחיד באיכות גבוהה, במקום לקנות מספר פריטים זולים יותר. אבל בדיוק כמו בכל דבר טכנולוגי, אפילו מוצרי אפל אכן נשברים מדי פעם. אביזרים זקוקים להחלפה בתדירות גבוהה יותר ממכשירי MacBook ו-iPhone. אם אוזניות Apple שלך ​​הפסיקו לעבוד, אתה יכול לבקש מאפל לתקן או להחליף אותן.

האם זה נכון שאפל תחליף אוזניות שבורות?

אפל תחליף את האוזניות השבורות שלך, EarPods ו-AirPods כל עוד הם באחריות והשתמשת בהם בהתאם למדריכים למשתמש. לך לבר גאון ובקש ממומחה שיבדוק את האוזניות או האוזניות שלך.

ישנם שני סוגים של אחריות שאתה יכול להשתמש בהם למקרה שמוצרי אפל לא יפעלו כראוי. הראשון הוא האחריות המוגבלת הסטנדרטית לשנה של אפל. זכור שהאחריות הסטנדרטית של AppleCare מכסה רק חומרה פגומה ופגמים שנגרמו כתוצאה מביצוע לקוי. אם קנית את המוצרים ממוכר צד שלישי, אתה עדיין יכול להשתמש באחריות לשנה כל עוד הבעיה נובעת מפגמי חומרה או ביצוע.

החברה יכולה לתקן את המוצר ללא עלות, להחליף את האוזניות התקולות במוצר חדש או להחזיר את הרכישה.

נזק מקרי

מצד שני, אם האוזניות שלך נפגעו חיצונית, וזו אשמתך, אפל לא תחליף אותן אם יש לך אחריות סטנדרטית של AppleCare. אתה צריך אחריות של AppleCare+ עבור סוג זה של אירועים בלתי צפויים.

כפי ש אפל מסבירה, סוג זה של אחריות מכסה את המכשירים שלך, כולל אביזרים כגון אוזניות, למשך שנתיים החל מ- ביום בו רכשת את האחריות של AppleCare+ ומגן עליך מפני שני מקרים של נזק מקרי כל 12 חודשים. אם תזיק בטעות לאוזניות שלך, תוכל להשתמש באחריות זו, לשלם את דמי השירות של $29 ואפל תדאג לכל השאר.

למונח "נזק מקרי" יש הגדרה רחבה והוא יכול לכלול כמעט כל פעולה או אירוע שפוגעים באוזניות שלכם. זה כולל נזקי מים, חיתוך בטעות את החוט, ריצה על האוזניות ואירועים חריגים אחרים.

אגב, אחריות AppleCare+ יכולה להיות נקודת מכירה חשובה. AppleCare ניתנת להעברה והקונה נהנה מההגנה שנותרה. במילים אחרות, האחריות המורחבת של AppleCare+ עוברת לבעלים החדש. המוכר צריך לספק לקונה את הקבלה והחוזה, וגם ליצור קשר עם אפל כדי ליידע את החברה שלמכשיר יש בעלים חדש.

האם עלי לקבל אחריות של AppleCare+ עבור האוזניות שלי?

תג המחיר לזוג אוזניות Beats נע בין 300 ל-400 דולר. אם אתה רוצה לקנות זוג AirPods, תצטרך לשלם $159 או $249 בהתאם לדגם שבו תרצה להשתמש. אחריות AppleCare+ עוזרת לך לחסוך לא מעט כסף למקרה שהאביזרים שלך יישברו. אבל הדבר הכי חשוב שהוא קונה הוא שקט נפשי. לא משנה מה יקרה לאוזניות שלך, אפל תתקן או תחליף אותן במהירות.

מצד שני, אם קנית את האביזרים שלך יד שנייה, ייתכן שהם לא איכותיים עבור האחריות של AppleCare. אם הם נשברים, תצטרך לשלם עבור החלפה שלא במסגרת האחריות. למרבה הצער, לפעמים אפל עשויה לסרב לתת לך תחליף מחוץ לאחריות עבור אביזרים יד שנייה או מחודשים שקנית ממוכרים צד שלישי. האפשרות הבטוחה ביותר היא פשוט לקנות מוצר חדש ישירות מאפל.

האחריות של AppleCare+ חלה רק על מוצרים מחודשים נקנה מדף האינטרנט הרשמי של אפל.

סיכום

אם אוזניות Apple שלך ​​פגומות עקב פגמים בחומרים ובעבודה, השתמשו באחריות לשנה ודאגו לתיקון או החלפה. אבל אם גרמתם נזק למכשיר או השתמשתם בו לרעה, רק אחריות AppleCare+ יכולה להציל את המצב.

מתי בפעם האחרונה השתמשת באחריות של אפל כדי לתקן או להחליף מוצרים שבורים? ספר לנו בתגובות למטה.