האם ל-Lenovo ThinkPad X1 Extreme Gen 5 יש אחריות טובה?

חלק מקניית מחשב נייד יקר, או כל אחד מה המחשבים הניידים הטובים ביותר באמת, שוקל את האחריות. כאשר אתה משקיע במכשיר של 1,000 דולר, אתה עשוי לתהות מה קורה אם הוא מתקלקל והבעיה אינה באשמתך.

ה Lenovo ThinkPad X1 Extreme Gen 5 הוא מכשיר אחד כזה. זה מתחיל ב-$3,000 (או כמעט חצי הנחה במבצע), ו תצורות שונות להעלות את המחיר מהר. אז האם לנובו מציעה אחריות טובה? יש לו אחריות מוגבלת סטנדרטית לשנה, ותוכלו אפילו להרחיב עליה אם תרצו.

מדוע ל-Lenovo ThinkPad X1 Extreme Gen 2 יש אחריות טובה

כמו כולם מחשבים ניידים של לנובו ו ThinkPads, ל-Lenovo ThinkPad X1 Extreme יש אחריות מוגבלת לשנה שמתחילה מהתאריך הרשום בקבלה המקורית, אם נרכש מ-Lenovo או מחנות קמעונאית מורשית. Lenovo מפרטת את האחריות באתר האינטרנט שלה.

בעיקרו של דבר, זה מכסה כל פגמים שנמצאים בחומרים או בביצוע ב-ThinkPad X1 Extreme Gen 5 שלך משימוש רגיל. זה לא מכסה שום דבר שיצרך, כמו להפיל את המחשב הנייד ולשבור אותו. על פי תנאי Lenovo, האחריות לא לכסות את הדברים הבאים:

• פעולה ללא הפרעה או ללא שגיאות
• אובדן או נזק לנתונים שלך על ידי המכשיר
• תוכנות כלשהן, בין אם סופקו עם המוצר או מותקנות מאוחר יותר
• כשל או נזק הנובע משימוש לרעה, שימוש לרעה, תאונה, שינוי, פיזי או תפעול לא מתאים סביבה, אסונות טבע, נחשולי מתח, תחזוקה לא נכונה או שימוש שאינו תואם את המוצר חומרי מידע
• נזק שנגרם על ידי ספק שירות לא מורשה
• כשל או נזק שנגרם על ידי כל מוצר של צד שלישי, לרבות אלו שלנובו עשויה לספק או לשלב במוצר Lenovo לבקשתך
• כל תמיכה טכנית או אחרת, כגון סיוע בשאלות כיצד לעשות ובשאלות הנוגעות להגדרה והתקנה של המוצר.
• מוצרים או חלקים עם תווית זיהוי שונה או שמהם הוסרה תווית הזיהוי.

שנה אחת זה נהדר, אבל אתה יכול גם לשלם כדי להאריך אותה דרך לנובו. ניתן להאריך את האחריות המוגבלת עד חמש שנים, אך רק לפני תום האחריות הבסיסית. אחריות זו תעניק לך שירות לתקופה קבועה בעלות קבועה.

אפשרויות אחריות נוספות עבור Lenovo

אם אתה רוצה לחרוג מהאחריות המוגבלת לשנה של Lenovo, החדשות הטובות הן שאתה יכול. Lenovo מציעה סוגים שונים של תוכניות הגנה. יש תוכנית להגנה מפני נזקים בשוגג, המכסה כמה בעיות שהוזכרו לעיל שאחריות החומרה המוגבלת אינה עושה בהן, כגון שפיכות, מהמורות וכשלים מבניים. ניתן להוסיף תוכנית זו בעת הרכישה, או בכל עת כאשר אתה הבעלים של המחשב הנייד שלך. בנוסף, לנובו מציעה גם את מה שמכונה "תמיכה פרמיירה", שבה אתה יכול להתקשר ללנובו לבעיות בחומרה ותוכנה באמצעות מספר טלפון ייעודי 1-800. מידע נוסף על תוכניות אלה יכול להיות ניתן לראות באתר האינטרנט של לנובו.

אז כדי לחזור אחורה ולענות על השאלה המקורית, כן, ל-Lenovo ThinkPad X1 Extreme Gen 5 יש אחריות מצוינת, ויש אפשרויות להרחיב אותה אם תרצו.