מיקרוסופט הוסיפה בעיה ידועה חדשה עבור עדכון Windows 11 2022, והיא עלולה לגרום לאפליקציית שולחן העבודה המרוחק להפסיק לעבוד.
Windows 11 גרסה 22H2 גרם לבעיות עבור חלק מהמשתמשים, וכעת, מיקרוסופט הכירה בבעיה נוספת המשפיעה על הגרסה האחרונה Windows 11 עדכון. חלק מהמשתמשים, במיוחד בסביבות עסקיות, עלולים להיתקל בהקפאות או קריסות בעת ניסיון להשתמש באפליקציית שולחן העבודה המרוחק של Windows כדי להתחבר למחשב אחר.
לדברי מיקרוסופט, הבעיה מתרחשת בעת יצירת חיבור באמצעות שער שולחן העבודה המרוחק או מרחוק Desktop Connection Broker, ורוב המשתמשים הביתיים לא אמורים להיות מושפעים ממנו מכיוון שתהליך החיבור שונה על ידי בְּרִירַת מֶחדָל. הבעיה יכולה להתרחש בעת ניסיון לגשת לאוסף שירותי שולחן עבודה מרוחק או באמצעות חיבורי RemoteApp ושולחן עבודה, למשל.
סביר להניח שמשתמשים יבחינו בבעיה במהלך שלבי "טעינת מכונה וירטואלית" או "הגדרת חיבור מרחוק" בעת ניסיון להתחבר למכונה וירטואלית. במקרים מסוימים, אפליקציית שולחן העבודה המרוחק עשויה פשוט להפסיק להגיב, אך ייתכן גם שתראה הודעת שגיאה האומרת שהחיבור הסתיים. מיקרוסופט אומרת שהבעיה מתרחשת ללא קשר לגרסת Windows שאליה אתה מנסה להתחבר, כך שהבעיה מושרשת במחשב הלקוח.
אם במקרה נתקלת בבעיה זו ואפליקציית שולחן העבודה המרוחק מפסיקה להגיב, תצטרך לסיים אותה באמצעות מנהל המשימות ב-Windows. תרצה לדפדף ללשונית תהליכים של מנהל המשימות ולחפש את mstsc.exe, ואז להרוג את התהליך הזה.
למרות שעדיין אין פתרון סופי לבעיה, מיקרוסופט סיפקה פתרון אפשרי אם תתקל בבעיה זו. עם זאת, החברה מזהירה שיישום פתרון זה עלול לגרום לירידה בביצועים בעת שימוש בשולחן עבודה מרוחק, כך שתרצה לחזור עליו ברגע שיש תיקון. בעיקרו של דבר, התיקון כולל השבתת UDP במכשיר הלקוח, מה שאתה יכול לעשות דרך עורך המדיניות. כך:
- פתח את מסוף ניהול המדיניות הקבוצתית (עבור מכשירים ארגוניים מנוהלים) או את עורך המדיניות הקבוצתית (עבור מכשירים ביתיים לא מנוהלים)
- בחלונית הימנית, נווט אל תצורת מחשב > תבניות מנהליות > רכיבי Windows > שירותי שולחן עבודה מרוחק > לקוח חיבור לשולחן עבודה מרוחק
- מצא פוליסה בשם כבה את UDP On Client והגדר אותו ל מופעל
- נְקִישָׁה בסדר והפעל מחדש את המכשיר כדי להחיל את השינויים
ברגע שזה נעשה, אתה אמור להיות מסוגל להשתמש שוב בחיבורי שולחן עבודה מרוחק, אך כפי שהוזכר לעיל, זה יכול להשפיע על הביצועים בחיבורי שולחן עבודה מרוחק דרך WAN. עד שמיקרוסופט תוציא תיקון לבעיה הזו, זה משהו שאולי תצטרך לחיות איתו, אבל תרצה לשנות את המדיניות הזו להגדרה המקורית שלה ברגע שהבעיה נפתרה.
זוהי רק הבעיה האחרונה מבין בעיות רבות שמטרידות את Windows 11 גרסה 22H2, אבל לפחות מיקרוסופט עובדת באופן פעיל על תיקון אותן. רק בתחילת השבוע, החברה הסיר את החזקת תאימות שהוקמה עקב בעיות הדפסה. הבעיות הללו תוקנו כעת, כך שאם מכונת Windows 11 שלך לא הצליחה בעבר לעדכן לגרסה 22H2, ייתכן שתוכל לעשות זאת כעת.
מָקוֹר:מיקרוסופט