MacBook או Magic Trackpad נתקעים במצב לחיצה

לחץ וגרור. זה כל כך פשוט, כל כך אינטואיטיבי. אפל עיצבה את התוכנה ב-Mac שלך סביב הפונקציה הבסיסית הזו. אבל כשמשטח העקיבה שלך לוחץ מעצמו, הכל נגרר. זה לא טוב - גלה מה אתה יכול לעשות כדי לתקן את זה!

זה לא משנה אם אתה הבעלים הגאה של ה-MacBook האחרון, עם משטח המגע המהודר שלו Force Touch, או משתמש iMac עם א משטח מגע קסם אלחוטי 2. אתה צריך קליק עובד כדי לגרום ל-Mac שלך לעבוד.

כאשר משטח עקיבה לוחץ מעצמו - או אף פעם לא מבטל את הלחיצה בעצמו! - הסמן שלך גורר קבצים על פני המסך, מדגיש כל מיני טקסטים ופועל בדרכים לא קבועות אחרות. זה בלתי שמיש.

משתמשים רבים יצאו מהאחריות לשנה של AppleCare כאשר הקליק מפסיק לעבוד. לְמַרְבֶּה הַמַזָל, לפעמים אפשר לתקן את זה בבית בעצמך. אפילו יותר טוב, זה יכול להיות בחינם.

טיפים מהירים

עקוב אחר הטיפים המהירים הבאים כדי לתקן את משטח העקיבה של Mac שנתקע במצב לחיצה או כאשר משטח העקיבה אינו מגיב

1. הפעל מחדש את המחשב ואת משטח העקיבה.
2. אפס את ה-PRAM וה-NVRAM ב-Mac שלך.
3. אפס את ה-SMC ב-Mac שלך.
4. שנה את העדפות משטח העקיבה שלך.
5. עדכן או הסר מנהלי התקנים של צד שלישי.
6. התקן מחדש את macOS.
7. נקה את משטח העקיבה שלך.
8. בדוק או החלף את הסוללה שלך.
9. פנה לתמיכה של Apple לקבלת עזרה נוספת.
10. נסה תיקון בית כאשר כל השאר נכשל.

קָשׁוּר:

• סמן העכבר או משטח העקיבה זז באקראי ב-macOS וב-Mac OS X
• מדריך: תצורת משטח עקיבה
• סמן העכבר (מצביע) נעלם; תיקון בלתי נראה או חסר

מדוע לחיצת משטח העקיבה שלי לא עובדת?

כמו בכל בעיות אלקטרוניות, ישנם שני אשמים אפשריים: תוכנה או חומרה. זה נכון כאשר משטח העקיבה של ה-Mac שלך תקוע ולא לוחץ כראוי או כאשר הסמן זז באקראי על המסך.

בעיות תוכנה גורמות ל-Mac שלך לחשוב שלחצת על משטח העקיבה כשלא לחצת. אם זה המקרה, אתה יכול לתקן את זה בחינם באמצעות רמות שונות של איפוס תוכנה. פירטנו כיצד לעשות זאת למטה.

בעיות חומרה גורמות ללוח המגע שלך ללחוץ כאשר לא רצית שזה ילחץ פיזית. זה יכול להיות בגלל שהמנגנון מלוכלך, לא מיושר או מקולקל. זה יכול להיות אפילו תוצאה של חלק לא קשור, כמו הסוללה שלך.

לא משנה מה הסיבה, בעיות חומרה מצריכות תיקונים פיזיים. אם ה-Mac שלך מכוסה על ידי AppleCare אוֹ דיני צרכנות, ייתכן שלא תצטרך לשלם על זה. עם זאת, תיקונים מחוץ לאחריות עלולים להיות יקרים.

אלא אם כן משהו מרגיש שונה באופן שבו לוח העקיבה שלך לוחץ, קשה לדעת אם הסיבה היא תוכנה או חומרה. אנו מציעים לך לבצע כל אחד מהשלבים שלהלן כדי לשלול את התוכנה לפני שתשלם עבור חלקים חדשים.

כיצד אוכל לתקן משטח עקיבה שנתקע במצב לחיצה?

לא משנה מה הסיבה ללחיצה השגויה של משטח העקיבה שלך, היה סמוך ובטוח שאפשר לתקן את זה. אתה יכול להתקין מחדש את התוכנה, ותוכל להחליף כל חומרה, במידת הצורך.

אם אתה בטוח שהבעיה קשורה לחומרה - אולי אתה יכול להרגיש שמשטח העקיבה של ה-MacBook שלך תקוע - קפוץ ישירות לקטע החומרה של שלבי פתרון הבעיות שלנו.

אחרת, התחילו למטה ועבדו מלמעלה למטה. רשמנו את השלבים מהמהיר ביותר לאיטי ביותר. ודא שאתה בודק את הקליק שלך לאורך הדרך, כדי שתוכל לעצור כאשר הוא יתוקן.

אם אינך יכול ללחוץ באופן אמין או להשתמש במשטח העקיבה שלך, ואין לך עכבר USB פנוי, שלטו ב-Mac באמצעות תכונת ה-VoiceOver של Apple. תפוח עץ מסביר כיצד להשתמש ב-VoiceOver באתר האינטרנט שלו.

שלב 1: הפעל מחדש את המחשב ואת משטח העקיבה

ניסית לכבות ולהדליק שוב? הפעלה מחדש יכולה להיות כל מה שאתה צריך כדי לגרום למשטח העקיבה שלך לעבוד כמו פעם.

כיצד אוכל להפעיל מחדש את Magic Trackpad שלי?

אם יש לך Magic Trackpad, בטל את ההתאמה שלו לפני שתפעיל מחדש את ה-Mac.

1. לך ל העדפות מערכת > בלוטות.
2. סמן את ה-Magic Trackpad שלך ולחץ על איקס לַחְצָן.
   
3. לחץ על אנטר ל לְהַסִיר ולבטל את ההתאמה של משטח העקיבה שלך.
4. כבה את Magic Trackpad 1 על ידי לחיצה על לחצן ההפעלה בצד.
   
5. כבה את Magic Trackpad 2 על ידי לחיצה על המתג בחלק האחורי.
   
6. הפעל מחדש את ה-Mac שלך למטה, לאחר מכן התאם את ה-Magic Trackpad שלך כמו כשהיה חדשה.

כיצד אוכל להפעיל מחדש את ה-Mac ללא לחיצת משטח עקיבה?

1. ראשית, סגור את כל היישומים שלך:
   1. ללחוץ command+Q כדי לסגור את יישום ה-Mac הפעיל שלך.
   2. להשתמש command+tab כדי לעבור לאפליקציה הפתוחה הבאה.
   3. להשתמש פקודה+אפשרות+בריחה לאלץ לסגור אפליקציות שאינן מגיבות.
      
2. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתראה את לכבות חַלוֹן.
3. לחץ על אנטר ל לכבות.

שלב 2: אפס את ה-PRAM וה-NVRAM ב-Mac שלך

ה פרמטר RAM (PRAM) ו-RAM לא נדיף (NVRAM) אחסן הגדרות קטנות ב-Mac כמו בהירות, עוצמת קול ורזולוציית מסך. הם יכולים להיות הסיבה שמשטח העקיבה של ה-Mac שלך לא עובד.

לפעמים הגדרות אלו נפגמות וצריך לאפס. קל לאפס אותם יחד ללא סיכון רב לאובדן נתונים. ובכל זאת - אנחנו תמיד ממליצים עליך בצע גיבוי של ה-Mac שלך.

1. לכבות ה-Mac שלך והמתן עד שהוא ייכבה במלואו.
2. לחץ לחיצה קצרה על לחצן ההפעלה והחזק אותו מיד אוֹפְּצִיָה+פקודה+פ+ר.
   
3. שחרר את כל המקשים לאחר 20 שניות, לאחר צליל האתחול השני, או לאחר הפעם השנייה, לוגו של Apple מופיע על המסך.

שלב 3: אפס את ה-SMC ב-Mac שלך

ה בקר ניהול מערכת (SMC) מטפל בדברים ב-Mac שלך כמו זיהוי קליק של משטח עקיבה. אם ה-SMC שלך לא תקין, ייתכן שזו הסיבה שבגללה ה-MacBook או Magic Trackpad שלך לא לוחצים.

אתה יכול לאפס את ה-SMC מבלי לאבד נתונים, אך אנו עדיין ממליצים עליך בצע גיבוי של ה-Mac שלך ראשון.

גלה אם למכשיר שלך יש שבב אבטחה T2 על ידי לחיצה אוֹפְּצִיָה והולכת ל תפוח עץ > מידע מערכת…. לחץ על בקר אוֹ iBridge מתחת לרשימת החומרה בצד שמאל. שבב T2 רשום שם אם יש לך אותו.

עַכשָׁיו לכבות ה-Mac שלך, הסר את כבל החשמל או המתאם ומצא את ההוראות שלהלן עבור המכשיר הספציפי שלך:

• iMac או MacBook עם שבב אבטחה T2
• iMac ללא שבב אבטחה T2
• MacBook ללא שבב אבטחה T2 (סוללה שאינה ניתנת להסרה)
• MacBook ללא שבב אבטחה T2 (סוללה נשלפת)

iMac או MacBook עם שבב אבטחה T2:

1. החזק את לחצן ההפעלה למשך 10 שניות.
2. המתן 5 שניות ולאחר מכן לחץ שוב קצרות כדי להפעיל.
3. אם זה נכשל עבור iMac:
   1. נסה את ההוראות עבור iMac ללא שבב אבטחה T2.
4. אם זה נכשל עבור MacBook:
   1. כבה שוב את ה-MacBook שלך.
   2. החזק את ימין מִשׁמֶרֶת, שמאלה אפשרות, ו שמאלה לחצני שליטה למשך 7 שניות.
      
   3. המשיכו להחזיק ולחצו גם על לחצן ההפעלה למשך 7 שניות נוספות.
   4. שחרר את כל המקשים יחד והמתן 5 שניות.
   5. הפעל את ה-MacBook כרגיל.

iMac ללא שבב אבטחה T2:

1. המתן 15 שניות.
2. הכנס מחדש את כבל החשמל והמתן עוד 5 שניות, ולאחר מכן הפעל את ה-iMac.

MacBook ללא שבב אבטחה T2 (סוללה לא ניתנת להסרה):

1. המתן 5 שניות.
2. חבר מחדש מתאם מתח רשמי של אפל.
3. לְהַחזִיק shift+control+אופציה וכפתור ההפעלה למשך 10 שניות.
   
4. שחרר את כל הכפתורים בו זמנית; נורית MagSafe אמורה להבהב.
5. הפעל את ה-MacBook כרגיל

MacBook ללא שבב אבטחה T2 (סוללה נשלפת):

1. הסר את הסוללה.
2. החזק את לחצן ההפעלה למשך 5 שניות.
3. הכנס מחדש את הסוללה והפעל את ה-MacBook כרגיל.

שלב 4: שנה את העדפות משטח העקיבה שלך

התאם את הגדרות לחיצת משטח העקיבה בהעדפות המערכת שלך. אם זה מתקן את הקליק שלך, עדיין שקול התקנה מחדש של macOS ב-Mac שלך. הבעיה קשורה לתוכנה והיא תחזור אם אי פעם תשנה את ההגדרות בחזרה.

כבה את ההגדרות הבאות בהעדפות המערכת שלך:

1. משטח עקיבה > הקש כדי ללחוץ.
   
2. נגישות > עכבר ומשטח עקיבה > אפשרויות משטח עקיבה... > אפשר גרירה.
   

אם זה לא עזר, עיין בפוסט שלנו על הגדרת הגדרות משטח העקיבה שלך כדי לראות אם אחת מההצעות האלה עוזרת

שלב 5: עדכן או הסר מנהלי התקנים של צד שלישי

מנהלי התקנים של צד שלישי כדי ללמד את ה-Mac שלך לדבר עם חומרה מתוצרת חברות אחרות. הם משמשים לעתים קרובות עבור מדפסות וממשקי שמע. למרבה הצער, מנהלי התקנים אלה מפריעים לפעמים לפונקציות אחרות ב-Mac שלך - כמו הקליק.

טאבלט וואקום למשתמשים הייתה בעיה זו בדיוק. פגמים במנהל ההתקן של Wacom יצרו בעיות בלחיצת משטח העקיבה. משתמשים גילו שעל ידי הסרת התקנה או עדכון של מנהל ההתקן, הם יכולים לפתור את הבעיה במהירות.

להשתמש מוֹצֵא כדי לבדוק מנהלי התקנים של צד שלישי ב- יישומים תיקייה. נסה לעדכן אותם אם אפשר או להעביר אותם לאשפה אם לא. לאחר מכן ודא שאתה רוקן את האשפה שלך ומפעיל מחדש את ה-Mac כדי לבדוק את הלחיצה שלך.

אתה תמיד יכול להתקין מחדש מנהלי התקנים של צד שלישי מאתר היצרן.

שלב 6: התקן מחדש את macOS

השלב האחרון לפתרון בעיות בתוכנה הוא התקנה מחדש של macOS. זֶה לא צריך להשפיע על הנתונים ב-Mac שלך, אך אנו ממליצים עליך בחום בצע גיבוי באמצעות Time Machine ראשון. במקרה ש.

קובץ פגום בתוכנת ההפעלה של ה-Mac שלך יכול להיות הסיבה לכך שמשטח העקיבה שלך נשאר במצב לחיצה. התקנה מחדש של macOS מסירה אפשרות זו על ידי החזרת תוכנת ההפעלה של ה-Mac למצב ברירת המחדל שלה.

ייתכן שייקח מספר שעות להתקין מחדש את macOS - וזו הסיבה שלא הצענו זאת כצעד ראשון. אז היו מוכנים לחכות, ולהשאיר את ה-Mac מחובר לאינטרנט ולחשמל למשך כל ההתקנה.

1. לך ל תפוח עץ > לכבות והמתן עד שה-MacBook שלך ייכבה.
2. לחץ לחיצה קצרה על לחצן ההפעלה ולאחר מכן החזק פקודה+ר.
   
3. המשך להחזיק את שני המקשים עד שתראה את הלוגו של אפל או כדור מסתובב.
4. הזן את סיסמת הקושחה שלך אם תתבקש.
5. כשיופיע חלון כלי השירות של macOS, בחר התקן מחדש את macOS.
   
   
6. בצע את ההוראות שעל המסך והמתן עד שההתקנה מחדש תסתיים.

שלב 7: נקה את משטח העקיבה שלך

אם אתה יכול להרגיש פיזית את ה-MacBook או Magic Trackpad שלך לא לוחצים, זה יכול להיות תוצאה של לכלוך או לכלוך במנגנון. ייתכן שכל מה שאתה צריך הוא ניקוי טוב כדי לתקן את זה - אם כי זה קל יותר ב-Magic Trackpad מאשר ב-MacBook.

איך אני מנקה את משטח העקיבה של ה-MacBook שלי?

מבלי לפתוח אותו ולבטל את האחריות או את זכויות החוק הצרכני שלך, קשה לנקות את משטח העקיבה של ה-MacBook שלך ביסודיות. זה נאמר, משתמשים רבים הצליחו בשיטה שלהלן. זה נשמע פשוט, אבל זה די יעיל.

1. כבה את ה-MacBook ונתק אותו ממתאם החשמל.
2. העמידו את ה-MacBook על צידו והקישו קלות מתחת למשטח העקיבה.
3. הקש סביב הקצה ולרוחב מרכז משטח העקיבה, כמו גיהוק תינוק.
4. הפוך את ה-MacBook שלך כדי לעמוד בצד הנגדי והקש עליו שוב.
5. חזור על פעולה זו מספר פעמים כדי לשחרר לכלוך בתוך משטח העקיבה.

איך אני מנקה את ה-Magic Trackpad שלי?

עם הזמן, הלכלוך מצטבר כדי לחסום את מנגנון הלחיצה של ה-Magic Trackpad שלך. לוח העקיבה המקורי נלחץ על ידי לחיצה על כפתורים מטה בבסיס. ואילו ל-Magic Trackpad 2 יש פאנל עליון שנלחץ למטה.

ניתן לנקות את משטח ה-Magic Trackpad באמצעות מטלית לחה מעט נטולת מוך. נגב את הקצוות של הפאנל או את הכפתורים כדי להסיר שומן ולכלוך. אם אינך יכול להגיע לתוך חריצים, השתמש בצמר גפן, מברשת שיניים יבשה או דף נייר כדי לחתוך את האבק והפסולת.

היזהר שלא ייכנס נוזל לתוך משטח העקיבה שלך!

שלב 8: בדוק או החלף את הסוללה שלך

ייתכן שהסוללה שלך היא הסיבה לכך שהקליק שלך לא עובד. סוללות MacBook יכולות להתנפח עם הגיל ולהפעיל לחץ על משטח העקיבה. ו-Magic Trackpads לא עובדים כל כך טוב בלי רמה טובה של כוח סוללה.

אם סוללת ה-MacBook שלך ניתנת להסרה, הוצא אותה ובדוק אותה בזהירות לאיתור התנפחות. האם הוא מתנדנד קדימה ואחורה על שולחן? האם הקצוות שטוחים וישרים? האם משטח העקיבה שלך נלחץ כשהסוללה מוסרת?

אם אינך יכול להסיר את הסוללה, בדוק את המתחם של ה-MacBook שלך עבור סימנים של נפיחות או נזק. אם משטח העקיבה של ה-MacBook שלך נראה תקוע או מורם, יש סיכוי טוב שאתה צריך סוללה חדשה.

פנה לתמיכה של Apple לתיקון סוללה אם אתה חושב שאתה צריך אחד.

החלף את הסוללה ב-Magic Trackpad שלך לסוללה חדשה לגמרי. או אם יש לך Magic Trackpad 2, ודא שהוא טעון במלואו. רמות סוללה נמוכות גורמות למספר שגיאות - כולל משטח העקיבה שלך נתקע במצב לחיצה.

שלב 9: צור קשר עם התמיכה של Apple לקבלת עזרה נוספת

אם אתה עדיין מתקשה בלחיצה, ה-MacBook או Magic Trackpad שלך כנראה זקוקים לתיקון. להשתמש אתר Get Support של אפל לדבר עם היועצים הטכניים שלהם ולקבוע פגישה לבר Genius.

הטכנאים של אפל יכולים להפעיל אבחון חומרה ב-Mac שלך - גם אם זה מחוץ לאחריות. זה אמור לאשר איזה חלק צריך להחליף וכמה זה יעלה.

כמה עולה לתקן משטח עקיבה של אפל?

אפל לא נותנת מחירי תיקון מבלי לבדוק מכונה אישית. יתרה מכך, העלות של כל תיקון משתנה מדגם אחד למשנהו.

בגלל זה, אנחנו לא יכולים להציע מחירים משוערים עבור תיקון משטח עקיבה. פשוט אין לנו מחירים לתת!

עם זאת, אם המוצר שלך נקי מנזק מקרי והוא בן פחות משנה, או אם הוא מכוסה על ידי אחריות AppleCare המורחבת של אפל, עליך לקבל את התיקון בחינם.

שלב 10: נסה תיקון בית כאשר כל השאר נכשל

לפעמים לא ניתן לתקן את משטח העקיבה שלך על ידי אפל. אולי העלות הייתה גבוהה מדי או המיקום לא נוח מדי. אולי אתה פשוט רוצה לנסות את זה בעצמך, ואתה מוכן להסתכן.

עם הכלים הנכונים, סביבת עבודה אנטי סטטית וקצת מיומנות עם מברג, אתה יכול לחסוך שקל יפה עם תיקון ביתי.

iFixit מציעה מדריכי תיקון מקיפים לצד רשימות של הכלים והחלקים שאתה צריך. בחר את הדגם שלך MacBook או Magic Trackpad מהאפשרויות בראש העמוד ומצא הוראות לתיקון משטח המגע.

הקפד לקרוא את הוראות התיקון המלאות לפני שתתחיל. כמו גם כל ההערות בתחתית; לעתים קרובות הם מכילים אזהרות וטיפים שימושיים מקוראים אחרים.

וכמובן, בצע גיבוי של ה-Mac שלך לפני מִישֶׁהוּ מנסה לתקן אותו. במיוחד את עצמך!

אנו מקווים שמשטח העקיבה שלך ישוחרר ממצב קליק עכשיו והמדריך הזה לא גרר יותר מדי! ספר לנו מה קרה ואיך הצלחת לתקן את זה בתגובות למטה - אנחנו אוהבים לשמוע את הסיפורים שלך!