ל-Microsoft Teams אפשרות נוחה המאפשרת למשתמשים לאפשר חוויות מפגש חדשות וליהנות מחוויית מפגש מקוונת סוחפת. לדוגמה, על ידי הפעלת מצב ביחד, תוכל לעשות זאת להכניס את כל המשתתפים לאולם וירטואלי.
למרבה הצער, חוויית הפגישה החדשה עשויה לפעמים להפסיק לעבוד או להיעלם לחלוטין מהגדרות Teams. בוא נראה איך אתה יכול לפתור את הבעיה ולגשת לכל אפשרויות הפגישות של Teams.
תקן את חוויית הפגישה החדשה של Teams לא זמינה
בדוק את הסטטוס שלך, התנתק והפעל את האפשרות
קודם כל, ודא שחווית הפגישה החדשה מופעלת תחת הגדרות כלליות.
אם זה לא, לבדוק את הסטטוס שלך. אינך יכול לגשת לחוויות הפגישה החדשות כאשר החשבון שלך מציג 'סטטוס לא ידוע.' העבר את הסטטוס שלך ל זמין, צא מחשבונך וצא לחלוטין מ-Teams. הפעל מחדש את האפליקציה ובדוק אם אתה יכול להפעיל את חוויית הפגישה החדשה כעת.
החלף את קבצי הצוותים שלך
מספר משתמשים פתרו בעיה זו על ידי החלפת קבצי Teams שלהם.
- בקש מאחד מהקולגות שלך שיש לו גישה לחוויית הפגישה החדשה לשלוח לך את קבצי ה-Teams שלו.
- הצורך לנווט אל C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams והעתק את כל הקבצים מאותה תיקייה. אתה צריך את הקבצים הבודדים, לא את תיקיות המשנה.
- לאחר מכן, עליך למחוק את כל הקבצים העצמאיים של Teams. שוב, הסר את הקבצים, לא את התיקיות.
- הדבק את הקבצים שקיבלת מעמיתיך בתיקיית Teams הראשית.
- הפעל מחדש את האפליקציה ובדוק אם אפשרות חווית הפגישה החדשה גלויה כעת.
כפה עדכון צוותים
בעוד שרוב העדכונים של Teams מתרחשים ברקע, לפעמים אתה צריך לאלץ את העדכון. לחץ על תמונת הפרופיל שלך ולחץ על בדוק עדכונים לַחְצָן.
אם התהליך נכשל, כפה עדכן את האפליקציה, ותכונות הפגישה החדשות אמורות להופיע גם עבורך.
- חפש את הגרסה האחרונה של Teams שנראתה ב https://whatpulse.org/app/microsoft-teams.
- העתק את מספר גרסת האפליקציה.
- העתק את קישור ההורדה של Teams https://statics.teams.cdn.office.net/production-windows-x64/AppVersionNumber/Teams_windows_x64.exe.
- החלף AppVersionNumber עם מספר הגרסה העדכנית ביותר של אפליקציית Teams.
- הקש אנטר כדי להוריד את הגרסה החדשה ביותר של Teams במחשב שלך.
השבת את VDModeEnabled
אם אתה מנהל IT, בדוק את הגדרות ה-MSI (מתקין תוכנה של Microsoft). אם תתאים את ה-MSI דרך Orca כדי להתייחס לתחנות עבודה כמכונות וירטואליות, זה יקבע אוטומטית את VDModeEnabled ל-true. עם זאת, חוויית Teams החדשה אינה זמינה במחשבי VDI (תשתית וירטואלית לשולחן עבודה).
הדק VDI אמור להיות גלוי מתחת HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix. אתה יכול להוסיף מדיניות GPO חדשה כדי להסיר את הטריגר. משתמשים אחרים הצליחו לתקן בעיה זו על ידי מחיקת מפתח HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Citrix.
לאחר מכן, עליך למחוק את כל הקבצים מ %AppData%\Microsoft\Teams. השלב הבא הוא הסרת התקנה והתקנה מחדש של Teams. רק הקפד להתקין גרסה שאינה שונה על ידי Orca.
אם ברצונך לבדוק אם הוגדר VDI, הפעל את אפליקציית Teams ו ליצור את קבצי ניפוי הבאגים. כדי לעשות זאת, עליך ללחוץ על המקשים הבאים: CTRL + ALT + Shift + 1.
לאחר מכן עבור אל הורדות תיקייה, ואתר את קבצי ניפוי הבאגים. הקובץ הגדול ביותר עדיין צריך להיות VDModeEnabled. בדוק אם חוויית הפגישה החדשה זמינה לכל המשתמשים.
⇒ הערה חשובה: בדוק אם המשתמשים כיצד אינם יכולים לגשת לחוויית הפגישה החדשה נמצאים ב-a תור שיחות. דיווחים קודמים רבים אישרו שיש באג בחוויה החדשה ובתורי שיחות. ככל הנראה, תורי שיחות חסמו את אפשרות החוויה החדשה ב-Teams. אולי הבעיה חזרה.
סיכום
לסיכום, אם חווית הפגישה החדשה אינה זמינה בהגדרות Teams, עדכן את האפליקציה והחלף את קבצי Teams שלך. אם אתה מנהל IT, חסום את מפתח VDModeEnabled ובדוק את התוצאות. לחץ על ההערות למטה ויידע אותנו אם הבעיה נמשכת.