לא ניתן לנגן סרטונים לאחר עדכון iOS 10.2, כיצד לעשות

עם עדכון ל-iOS 10.2 של אפל, יש כמה שינויים מהותיים באופן האחסון וההפעלה של סרטוניםבאייפון ובאייפד שלך. אפליקציית הטלוויזיה פועלת על iDevices ועל Apple TV שלך. כדי לגשת ב-Apple TV שלך, בחר באפליקציית הטלוויזיה ממסך הבית או לחץ על סמל המסך בשלט Siri. עבור מכשירי iPhone ו-iPad, הקש על אפליקציית הטלוויזיה במסך הבית שלך.

כמו בכל עדכוני iOS, יש קצת בלבול כיצד לעשות דברים. וכמובן, יש באגים ושגיאות שצריך לפתור. אז אם אינך יכול להפעיל את הסרטונים הישנים שלך לאחר עדכון זה, קרא בהמשך לקבלת כמה טיפים כיצד לתקן את הבעיה.

אפליקציית הסרטונים נקראת כעת אפליקציית הטלוויזיה

כל סרטונים חדשים שאתה קונה מחנות האפליקציות ממשיכים להופיע באפליקציית הטלוויזיה, בדיוק כמו שהם הופיעו באפליקציית הסרטונים המיושנת כעת. וכל רכישת וידאו קודמת מהחנות זמינה אוטומטית גם באפליקציה החדשה הזו.

תוכן הווידאו שלך

הקש על אפליקציית הטלוויזיה ובחר באפשרות הראשונה בתחתית המסך 'ספרייה'. כל התוכן שרכשת והמדיה שלך מאפליקציית הסרטונים הישנה שלך מופיעים כאן. כדי למצוא רשימה של תוכניות וסרטים שקנית או שכרת ב-iTunes Store, השתמש בכרטיסייה ספרייה זו. ואם יש לך סרטים ביתיים שהעברת לאייפון או אייפד, גם אלה מופיעים בלשונית הספרייה. לדוגמה, כל תוכניות הטלוויזיה שלך שנרכשו לפני העדכון ל-iOS 10.2 נמצאות כעת בספרייה תוכניות טלוויזיה סָעִיף.

כרטיסיות אחרות של אפליקציות טלוויזיה

אפליקציית הטלוויזיה כוללת ארבע כרטיסיות. מעבר ללשונית הספרייה, תגלה צפה עכשיו, חנות וחפש.

צפה עכשיו

לכרטיסייה צפה עכשיו יש שני חלקים - למעלה הבא והמלצות. החלק הראשון, למעלה הבא, מציג את תוכניות הטלוויזיה והסרטים הנוכחיים שלך. החלק השני, המלצות, כולל תוכן שאצרו על ידי מומחי הטלוויזיה של אפל. כל התוכן בצפייה עכשיו ניתן להשמעה מיידית. Watch Now גם מסנן לפי תוכן חינמי, המינויים, הרכישות וההשכרות שלך.

חנות

הכרטיסייה 'חנות' מתקינה אפליקציות התומכות באפליקציית הטלוויזיה כולל אפליקציות שאתה מנוי אליהן בנפרד, כגון Hulu, HBO Now וכו'. החנות כוללת גם אפליקציות שעובדות עם מנוי הטלוויזיה בכבלים או בלוויין שלך כמו A&E, BBC ואחרים. אם ספק הטלוויזיה בתשלום שלך תומך בכניסה יחידה, כל מה שאתה עושה הוא להיכנס פעם אחת כדי לגשת מיידית לכל האפליקציות הכלולות במנוי הטלוויזיה בתשלום שלך. עם הכרטיסייה 'חנות', גלישה בתוכניות הטלוויזיה והסרטים העדכניים ביותר מ-iTunes היא גם קלה!

אבל יש מכשול משמעותי עם חנות אפליקציית הטלוויזיה. כרגע זה לא תומך בנטפליקס או אמזון וידאו. ותכונת הכניסה היחידה עובדת כרגע רק עם קבוצה קטנה של ספקים וכרגע לא עובדת עם Comcast, Time Warner Cable ו- Verizon FiOS - התותחים הגדולים! אז הרעיון נהדר אבל עד שאפליקציית הטלוויזיה של אפל תקבל תמיכה מהותית מספקיות הכבלים והלוויין הגדולות, כניסה יחידה היא עדיין חלום.

לחפש

כרטיסיית החיפוש מאפשרת לך למצוא את תוכניות הטלוויזיה והסרטים המועדפים עליך לפי כותרת, צוות או צוות. בקש מסירי לחפש אותך! הכרטיסייה 'חיפוש' מראה לך גם מה הפופולרי היום. וכשאתה רואה משהו שאתה אוהב, פשוט בקש מסירי להוסיף את תוכנית הטלוויזיה או הסרט ל-Up Next שלך. לחלופין, לכו לבית הספר הישן והוסיפו ידנית את הסרט או תוכנית הטלוויזיה ל-Up Next שלכם מדף התוכן הזה.

שינוי הגדרות אפליקציית הטלוויזיה

בדיוק כמו אפליקציית הסרטונים הישנה, ​​שינוי ההגדרות הבסיסיות קל דרך אפליקציית ההגדרות. עבור מכשירי iPhone ו-iPad, עבור אל הגדרות > טלוויזיה. עבור מכשירי Apple TV, עבור אל הגדרות>אפליקציות>טלוויזיה.

מה אתה יכול להתאים בהגדרות אפליקציית טלוויזיה

1. הפעל או כבה את Up Next.
   1. אם אינך רוצה להציג את היסטוריית הצפייה באפליקציית הטלוויזיה במכשיר שלך - בעבר או בעתיד - כבה את Up Next.
      1. כאשר אתה מכבה את Up Next במכשיר שלך, ההגדרה נכבית רק במכשיר זה, ומידע הצפייה שלך לא יסונכרן יותר עם המכשירים האחרים שלך (עד שתפעיל מחדש את Up Next)
2. הסר תוכן מאפליקציות מסוימות.
   1. כדי למחוק תוכן בעבר או עתידי של אפליקציה מאפליקציית הטלוויזיה, בחר את האפליקציה שברצונך לנקות. לאחר מכן בחר הסר או הסר ונקה היסטוריית הפעלה
3. נקה היסטוריית צפייה.
   1. כדי להסיר את היסטוריית הצפייה שלך מאפליקציית הטלוויזיה, בחר נקה היסטוריית הפעלה

לא ניתן להפעיל או למצוא סרטונים לאחר עדכון iOS 10.2 באפליקציית הטלוויזיה

כמה קוראים גילו שהם לא יכולים למצוא או להפעיל את הסרטונים הישנים שנרכשו עם אפליקציית הטלוויזיה החדשה. כאשר אתה מעדכן ל-iOS 10.2, אפליקציית הטלוויזיה אמורה לסנכרן את כל הסרטונים שלך שהיו זמינים בעבר באפליקציית הסרטונים. כל התוכן הזה אמור להופיע באפליקציית הטלוויזיה בלשונית הספרייה בתחתית. אבל רבים מה-iFolks מדווחים שהם לא רואים שום תוכן או שהם לא מסוגלים להפעיל את התוכן שכן מופיע.

אם אתה נתקל בבעיה זו,

1. מחק את אפליקציית הטלוויזיה החדשה מהאייפון או האייפד שלך. אם אתה משתמש במכשיר אייפון 7, הקפד לגעת בעדינות באפליקציה על המסך, בניגוד ללחיצה ארוכה שהיית רגיל אליה באייפונים ישנים יותר. ברגע שהאפליקציות מתחילות להתנועע, אתה יכול להקיש על כפתור 'X' ולהסיר את ההתקנה של האפליקציה.
2. התקן מחדש את אפליקציית הטלוויזיה על ידי הפעלת חנות האפליקציות במכשיר שלך. חפש טלוויזיה, הקש על סמל הענן ולאחר מכן בחר פתח. פעולה זו מתקינה מחדש את אפליקציית הטלוויזיה באייפון או באייפד שלך
3. לאחר מכן, סנכרן מחדש את האייפון או האייפד שלך כדי להחזיר את הסרטונים למכשיר שלך
4. פתח את אפליקציית הטלוויזיה ובדוק את הסרטון שלך. זה אמור לאפשר לך להפעיל את הסרטונים הישנים שרכשת ב-iDevice שלך

ובכל זאת, אינך יכול למצוא או להפעיל סרטונים לאחר עדכון iOS 10.2? הצעדים הבאים

אם לא מצאת הצלחה באמצעות השלבים הקודמים כדי להפעיל את הסרטונים שלך באייפון או באייפד שלך, מחק את הסרטונים מה-iDevice שלך. חבר את האייפון או האייפד לחשבון ה-iTunes שלך במחשב וסנכרן מחדש כדי להחזיר את הסרטונים למכשיר שלך. חלק מהמשתמשים מדווחים על הצלחה כאשר הם מוחקים תוכן וסנכרנו אותו בחזרה למכשירים שלהם.

בעיות עם תוכן שהורדת עבור הנסיעות שלך למרחקים?

לחץ פעמיים על כפתור הבית שלך וסגור את כל האפליקציות על ידי החלקה למעלה. לאחר מכן עבור אל הגדרות> iTunes ו-App Store> הקש על מזהה Apple שלך ​​וצא. לאחר מכן, הפעל מחדש את ה- iDevice שלך. לאחר מכן היכנס שוב עם ה-Apple ID שלך. בדוק שה-WiFi פועל. לאחר מכן, פתח את אפליקציית הטלוויזיה וודא שהתוכן שהורדת מופיע. אם כל התוכן שלך נמצא שם, עבור להגדרות והפעל את מצב טיסה. חזור לאפליקציית הטלוויזיה שלך וראה ואם התוכן שהורדת עדיין שם. אם כן, נסה לשחק בו. אם הכל פועל כצפוי, סגור את אפליקציית הטלוויזיה על ידי החלקה למעלה ופתח אותה שוב כדי לבדוק בזמן שה-iDevice שלך ​​עדיין במצב טיסה.

המילה הרשמית

התמיכה של אפל מספרת לקוראים שאפליקציית הטלוויזיה פחית הפעל סרטים במצב לא מקוון ללא חיבור לאינטרנט אבל כדי לעשות זאת, עליך לחבר את המכשיר שלך למחשב ולהשתמש ב-iTunes כדי להתקין תוכן על האייפון או האייפד שלך. כאשר אתה מוריד תוכן ל-iDevice שלך ​​דרך WiFi ולאחר מכן עובר לאזור ללא WiFi, אפליקציית הסטילס של הטלוויזיה מחפשת חיבור לאינטרנט כדי להפעיל את התוכן. כמה זה מגוחך? בואו נקווה שהמוזרות הזו של אפל תתוקן ב-iOS הבא!

האם אפליקציית הטלוויזיה שלך מציגה מסך לבן?

1. עבור אל הגדרות> Wifi, וכבה את ה-WiFi
2. עבור לאפליקציית הטלוויזיה והקש כדי לפתוח אותה. סרטון צריך להידלק אוטומטית
3. עבור אל הגדרות> WiFi והפעל מחדש את ה-WiFi. סרטונים אמורים לפעול שוב

טיפים לקוראים

1. אחד הקוראים שלנו, טד, מצא טריק נהדר להפעלת סרטונים שהורדת ללא wifi באמצעות אפליקציית הטלוויזיה החדשה. ראשית, כבה את ה-wifi ולאחר מכן פתח את אפליקציית הטלוויזיה עם חיבור נתונים סלולרי.
   1. הקש על סמל הספרייה ולאחר מכן בחר באפשרות שהורדת. הסרטים, תוכניות הטלוויזיה ותוכן מדיה אחר שלך צריכים להיטען ולהופיע באייפד, אייפון או מכשיר iDevice אחר. לאחר שהתוכן מופיע, הפעל את מצב טיסה וצפה בתוכניות ובסרטים שלך.
   2. האזהרה הגדולה היא לא לסגור את האפליקציה (ולכן אין להחליק למעלה) לאחר ביצוע השלבים של טד המפורטים למעלה. תודה לטד על הטיפ הנהדר!!
2. קורא אחר הציע את הדברים הבאים:
   1. עבור לתחתית אפליקציית הטלוויזיה, הקש על סמל החנות. בחנות, גלול עד הסוף לתחתית העמוד ובחר "פרקים בחינם". הורד פרק אחד בחינם - הכל יעזור
   2. לאחר הורדת הפרק החינמי הזה, הקורא הזה גילה שאפליקציית הטלוויזיה שלו עובדת כרגיל. וכל התוכן הקודם כולל סרטים ביתיים סונכרן ואיכלס את הספרייה שלהם
3. עמית iFolk גם הבחינה שכאשר היא עזבה בכוח את אפליקציית הטלוויזיה והפעילה אותה שוב, התוכן הנוסף שלה שהורדה הופיע!
4. חלק מהמשתמשים הצליחו לעקוף את הבעיה הספציפית הזו על ידי הפעלת ווידג'ט הטלוויזיה במסך הנעילה של iDevice שלהם
5. פתח את אפליקציית הטלוויזיה והתחל לצפות בתוכנית טלוויזיה ולאחר מכן השהה אותה. תן לאפליקציית הטלוויזיה לפעול ברקע עד שתהיה מוכן לצפייה ללא WiFi. עובד מצוין במצב טיסה
6. טיפ זה משתמש ב- iTunes. זו אופציה די דרסטית ועתירת זמן. אנו שמים את הטיפ הזה כאן כדי שתשקול אותו מכיוון שקורא אכן דיווח שהוא עבד. אבל זה תהליך מעורב. אם אתה רוצה לנסות את זה, בדוק את זה בכמה סרטונים תחילה כדי לראות אם זה עובד עבור המצב שלך.
   1. כדי להחזיר את כל הסרטונים שלך כולל סרטי הבית שלך, כל הסרטונים צריכים להיות מוגדרים כ"סרטון ביתי". ב-iTunes, תחילה בחר את ה-iDevice שלך ​​ולאחר מכן בחר בקטגוריית הסרטים. מרשימת הסרטים הזמינים, בחר את הסרטים הביתיים שלך ולחץ על Command + I או עבור אל תפריט העריכה ובחר קבל מידע. נווט אל הכרטיסייה 'אפשרויות' ובדוק שסרטון ביתי נבחר כסוג מדיה. אם לא, שנה הגדרה זו לווידאו ביתי.
      1. לחלופין, קוראת אחרת שינתה את הסרטים הביתיים שלה לסוג המדיה לסרט - והעדכון הזה עבד בשבילה (אבל לא בשבילי - הסרטון הביתי הראה תמונה ממוזערת אבל לא הופעל)
   2. אם אף אחד מהסרטים הביתיים שלך לא מופיע בקטגוריית הסרטים אבל הוא זמין באלבומי התמונות שלך "סרטונים" או "Slo-Mo", עליך להעביר את הקבצים האלה באופן ידני למחשב שלך (באמצעות לחצן שיתוף תמונות) ולאחר מכן לסרטי iDevice שלך ​​באמצעות iTunes

אפשרות נוספת

אפשרות נוספת שהיא פתרון פופולרי לצפייה בסרטוני הווידאו הביתיים שלך באייפון או אייפד היא להשתמש בנגן וידאו חינמי של צד שלישי כמו נגן VLC. התקנת אפליקציה זו מאפשרת לך להפעיל את הסרטונים שנמצאים ב-iPad שלך אך אינם מופיעים כעת באפליקציית הטלוויזיה החדשה לאחר שדרוג ה-iOS שלך.

אנו ממליצים בחום על App Infuse עבור אותם אנשים שמחפשים נגן וידאו טוב יותר מאפליקציית הטלוויזיה החדשה.

אפליקציית סרטונים מציגה רכישות ב-iTunes

אפליקציית הטלוויזיה זמינה כרגע רק למשתמשים בארה"ב ב-iOS 10.2. כמה קוראים שעודכנו ל-iOS 10.2 מחוץ לארה"ב גילו שההגדרה להסתיר רכישות ב-iTunes אפשרות "הצג רכישות ב-iTunes" לא עובדת והאייפד/אייפון שלך מציג את כל התוכן במקום רק את התוכן המקומי שלך התקן.

אם אתה נתקל בבעיה זו, עליך לצאת מחנות iTunes במכשיר שלך ולגשת לאפליקציית הסרטונים שלך. פעולה זו תסיר את רכישות ה-iTunes ותציג את הסרטונים המקומיים שלך. לאחר מכן תוכל להיכנס חזרה לחנות iTunes באמצעות אישורי החשבון שלך. הפתרון הזה עובד לעת עתה.

לא מצליח למצוא את סרטוני הבית שלי

האפליקציה הזו עדיין בעייתית. משתמשים מתקשים למצוא את סרטוני הבית שלהם. ככל הנראה, כאשר אתה מכניס את האייפד שלך למצב טיסה (הגדרות > מצב טיסה), הסרטונים הביתיים מופיעים באפליקציית הטלוויזיה החדשה. משתמשים אחרים גילו שאתה יכול להתגבר על בעיה זו על ידי הורדת פרק טלוויזיה בחינם מהחנות באפליקציה ואז היא תפרט את הסרטונים הביתיים שלך ב- הספריה שלי סָעִיף.

אפשרות נוספת היא להכניס תחילה את כל הסרטים הביתיים שלך ל-iTunes> סרטים> סרטים ביתיים. לאחר מכן חבר את האייפון, האייפד או מכשיר iDevice אחר וסמן את התיבה לסנכרון סרטים. סנכרן את ה-iDevice שלך ​​עם iTunes. לאחר מכן פתח את אפליקציית הטלוויזיה, הקש על הספרייה ואתר את האוסף: סרטים ביתיים.

לא ניתן למחוק סרטונים מאפליקציית הטלוויזיה ב-iOS 10.2, כיצד לעשות

באופן מפתיע, אנו מגלים שאין דרך קלה עבור האייפון או האייפד שלך למחוק סרטון/פרק. ציפינו לגמרי לראות כפתור עריכה המאפשר מחיקה מהירה של פרק. אבל זה, לעת עתה, נראה חסר בפעולה באפליקציית הטלוויזיה.

אז ניסינו כמה דברים כדי לראות אם זה מתחבא במקום אחר. לחיצה ארוכה על פרק או ניסיון להחליק שמאלה/ימינה וכו'. לא עבד. הדרך היחידה שבה הצלחנו למחוק/להסיר תוכן מאפליקציית הטלוויזיה הייתה אם התוכן הורד ל-iDevice.

1. לאחר הורדת התוכן וזמין באייפון או אייפד שלך, הקש והחזק את הסרטון למשך שתי שניות, ותראה את האפשרות למחוק. הקש על מחק הורדות, וזה מסיר את הסרטון מהאייפון שלך
2. שימו לב שזה לא מרענן את הסטטוס באופן אוטומטי. גם לאחר המחיקה מהשלב שלמעלה, הוא עדיין מראה לך את הסרטון. עליך להפעיל מחדש את המכשיר כדי לראות את השינוי במצב. עם ההפעלה מחדש, סמל הענן מופיע שוב ומאותת שהתוכן אכן הוסר וכעת הוא שוב זמין להורדה.

למרבה המזל, אחד הקוראים שלנו הצליח להבין כיצד למחוק קבצי וידאו מקומיים. עבור אל הגדרות>כללי>אחסון ובחר iCloud שימוש וניהול אחסון. כעת נסה והקש על אפליקציית הטלוויזיה בתפריט הנפתח כדי לראות כל סרטון המאוחסן באופן מקומי. אתה אמור לראות את קובצי הווידאו המקומיים שלך יחד עם כפתור עריכה המאפשר לך למחוק קבצי סרטים בודדים.

בסך הכל... חכה ותראה

זה עדיין מוקדם, אבל אני מתגעגע לאפליקציית הסרטונים הישנה. לאפליקציית הטלוויזיה החדשה יש כמה תכונות מצוינות כמו כניסה יחידה שמקלה על צפייה בתכנים כמו DirectTV Go באייפד, אבל עבור סרטונים רגילים, זה כנראה מוגזם.

תצפיות מפתח אחרות באפליקציות וידאו וטלוויזיה ב-iOS 10.2

הסרטונים שלך עדיין זמינים באפליקציית התמונות. הקש על אפליקציית התמונות ולאחר מכן הקשה על תיקיית הסרטונים, ותמצא את כל הסרטונים המסונכרנים שלך בחלק זה.

אנא זכור לבדוק את ההגדרות של אפליקציית הטלוויזיה החדשה במיוחד אם אתה מודאג מטענים סלולריים.

הקש על הגדרות > טלוויזיה > השתמש בנתונים סלולריים להפעלה -> הגדר את זה לכבוי אם אתה רוצה להשתמש רק ב-Wi-Fi שלך להפעלת הווידאו. אתה יכול גם לבחור להגדיר את איכות הפעלת הווידאו כאן.

אם יש לך אינטרנט איטי או חיבור Wi-Fi, הקפד לבחור בהגדרה רגילה בניגוד ל-HD באפשרות רכישות והשכרות.

עליך גם להסתכל על אפשרות הסיוע ב-Wi-Fi שלך ולוודא שהיא מושבתת כדי למנוע טעינות יתר סלולריות. הקש על הגדרות > סלולר וגלול מטה עד למטה. השבת את Wi-Fi Assist כאן. זה ימנע מהאייפון שלך להשתמש באופן אוטומטי בנתונים סלולריים כאשר יש לך חיבור Wi-Fi חלש.

לסיכום,

TV היא אפליקציה חדשה לגמרי שיצאה מאפל. וזה לוקח זמן והתעסקות להתרגל לזה.

מה דעתך על האפליקציה הזו? האם אתה אוהב את אפליקציית הטלוויזיה החדשה הזו או שאתה מעדיף להשתמש רק באפליקציית הסרטונים כמו בגרסה הקודמת של iOS 10.1 ומטה?