אם תתבקש עם קבוצת התווים המוזרה הזו - %%AppleID%% - כשאתה מנסה לעדכן את פרטי התשלום שלך או לבצע רכישה ב-App Store דרך iPhone או iPad, אתה לא לבד. ראינו מספר משתמשים מדווחים על הבאג הזה.
בראש ובראשונה, אל תיבהלו. מזהה Apple שלך לא נפרץ. בעיה זו צצה בחודש האחרון בערך. מזהה האפל המוזר '%%AppleID%%' הוא ככל הנראה תוצאה של כמה שינויים בקצה של אפל והוא ייפתר באמצעות תיקוני באגים בצד השרת ב-App Store. סיפקנו כמה טיפים ודרכים לעקיפת הבעיה שאמורים לעזור לך לטפל בבעיה זו.
קָשׁוּר:
- App Store לא נטען, מציג מסך ריק. הנה איך לתקן
- בעיות ב-App Store לאחר עדכון ל-macOS Mojave; בדוק את הטיפים האלה
- כיצד למיין ביקורות של App Store באייפון או באייפד שלך
תוכן
- מתי מתרחש באג זה של Apple ID?
-
השתמש בדרכים לעקיפת הבעיה כדי להתמודד עם באג Apple ID.
- נסה לעדכן את פרטי התשלום דרך האתר של אפל במקום זאת.
- לא מצליח לעקוף את FaceID עם בעיה של %%AppleID%%?
- השבת את קוד הגישה באופן זמני באייפון או באייפד כדי לתקן באג.
- נראה שאפס את כל ההגדרות עובד.
-
טיפים חשובים בעת עדכון פרטי התשלום של Apple ID.
- האם יש לך הגדרה של שיתוף משפחתי?
- פרטי תשלום לא חוקיים או נדחים.
- פוסטים קשורים:
מתי מתרחש באג זה של Apple ID?
מספר משתמשים שקיבלו הודעת אפל לעדכון פרטי התשלום שלהם נתקלו לאחרונה בבעיה זו. אחרים נתקלים בבאג כאשר מנסים לבצע רכישה בתוך האפליקציה.
הקשה על הלחצן 'בטל' או 'המשך' בהודעת השגיאה לא עושה הרבה ובסופו של דבר מחזירה אותך לדף הגדרות החשבון. אתה בעצם לא נשאר ללא תנאי להזין את הסיסמה ולהתקדם.
השתמש בדרכים לעקיפת הבעיה כדי להתמודד עם באג Apple ID.
נסה לעדכן את פרטי התשלום דרך האתר של אפל במקום זאת.
במקום לנסות לעדכן את פרטי התשלום שלך דרך דף חנות האפליקציות באייפון, פתח את Safari ועבור לאתר appleid.apple.com.
לאחר שתתחבר באמצעות האישורים שלך, ותאמת את ה-2FA שלך (אימות דו גורם), תראה את הפרטים שלך שם זיהוי של אפל.
גלול מטה לקטע התשלום ולחץ על 'ערוך' ועדכן את הפרטים הנדרשים. ייתכן שתראה הודעה כי ייתכן שתוקף כרטיס האשראי שלך יפוג בקרוב.
לא מצליח לעקוף את FaceID עם בעיה של %%AppleID%%?
משתמשים שיש להם Face ID באייפון ומנסים לבצע רכישה בתוך האפליקציה, בדרך כלל יראו את באג Apple ID מיד לאחר אימות Face ID ומראה את סימן הביקורת. התהליך לוקח אותך עד למסך בו תוכל להזין את ה- CVV עבור כרטיס האשראי שלך.
לאחר שתזין את ה-CVV, הוא מציג את הודעת השגיאה ומחזיר אותך לדף הגדרות החשבון.
הפתרון המהיר כאן הוא ל לגרום למערכת בדיקת Face ID להיכשל מספר פעמים עד שהוא מאפשר לך להזין את הסיסמה באופן ידני.
אותו תהליך עובד גם אם אתה משתמש ב-Touch ID. נסה להיכשל בכוונה מספר פעמים ובדוק אם הוא יבקש ממך להזין את הסיסמה שלך באופן ידני.
ברגע שהמשתמשים הצליחו להזין את הסיסמה באופן ידני, הם יכלו להשלים את העסקה.
השבת את קוד הגישה באופן זמני באייפון או באייפד כדי לתקן באג.
דרך נוספת שחלק מהמשתמשים עוקפים את הבעיה היא על ידי השעיה זמנית של תכונת קוד הגישה/ביטול הנעילה.
- הקש על הגדרות > מגע מזהה וקוד סיסמה
- השבת את ה-iPhone Unlock/iPad Unlock אם אתה משתמש ב-iPad
- השבת את 'השתמש במזהה מגע עבור 'iTunes ו-App Store'
- הקש על הגדרות ולאחר מכן הקש שוב על Touch ID וקוד סיסמה.
- כעת תידרש להזין את קוד הסיסמה של Apple ID שלך.
- אפשר גם 'ביטול נעילה של iPhone' וגם 'חנות אפליקציות iTunes'.
- הזן אישורים.
- חזור לחנות האפליקציות כדי להשלים את הרכישה בתוך האפליקציה.
- ייתכן שתראה את הודעת השגיאה אך הפעם היא תבקש ממך להזין שוב את הסיסמה שלך.
- הזן את הסיסמה שלך וזה משלים את העסקה.
נראה שאפס את כל ההגדרות עובד.
אם אתה נתקל בבעיה זו באייפון שלך, הדבר הטוב ביותר שאתה יכול לעשות הוא לעשות זאת אפס את כל ההגדרות. רק שים לב שלמרות שהאפשרות אפס את כל ההגדרות באייפון שלך לא מוחקת אף אחד מהנתונים שלך (מוזיקה, תמונות, הערות וכו'), סביר להניח שתצטרך להגדיר שוב הגדרות מסוימות, כגון פרטי Wi-Fi ולתקן כל מכשירי Bluetooth שבהם אתה משתמש עם האייפון או אייפד.
זה ימחק כל מידע פגום מהמכשיר שלך ואז תוכל לנסות שוב לעדכן את פרטי התשלום באייפון שלך. נראה שמשתמשים רבים מציעים כי 'אפס את כל ההגדרות' מנקה את הבעיה המוזרה הזו.
- הגדרות > כללי > איפוס > אפס את כל ההגדרות
טיפים חשובים בעת עדכון פרטי התשלום של Apple ID.
האם יש לך הגדרה של שיתוף משפחתי?
אם אתה משתמש בשיתוף משפחתי ושיתוף רכישות מופעל, רק המארגן המשפחתי שלך יכול לעדכן את פרטי התשלום שלך. בתור משתתף בתוכנית השיתוף המשפחתי, לא תוכל לעדכן את פרטי התשלום. זה נכון גם אם תנסה לעדכן את פרטי התשלום והמשלוח דרך application.apple.com.
פרטי תשלום לא חוקיים או נדחים.
זוהי בעיה נוספת שעימה מתמודדים חלק מהמשתמשים בעת עדכון פרטי התשלום המשויכים אליהם שם זיהוי של אפל באייפון. אם במקרה אתה רואה שגיאה זו, ייתכן שתרצה לוודא שמדינת המגורים שלך מאפשרת את סוג התשלום שבחרת. תוכל למצוא מידע נוסף על אפשרויות תשלום תקפות באתר של אפל.
עֵצָה: בבקשה תבדוק תשלום ספציפי למדינה שיטות כדי לוודא שאתה משתמש באמצעי התשלום הנכונים.
בדוק אם שלך פרטי חיוב בכרטיס האשראי שלך שאתה מנסה להשתמש בו תואם לזה של Apple ID שלך. אם הכתובת לחיוב שונה, אתה עלול להיתקל בשגיאות.
אנו מקווים שאפל תתקן את באג המעצבן הזה של Apple ID בקרוב ותוכל להשלים את העסקה שלך באחת מהשיטות לעיל. אנא הודע לנו בהערות למטה אם נתקלת בבאג זה.