Mac לא ייסגר, איך לתקן

כאשר אתה מנסה להפעיל מחדש או לכבות את ה-Mac, המחשב נתקע וה-Mac לא יכבה? האם תפריט ה-Finder שלך נעלם וכל האפליקציות שלך נפסקות, אבל עדיין ה-Mac שלך נתקע על שולחן העבודה שלו ולא נסגר כראוי? האם אתה לעתים קרובות מנתק את ה-Mac או מסיר את הסוללה כדי לגרום למחשב שלך לכבות ולכבות לחלוטין? האם כל הבעיות הללו התרחשו לאחר שדרוג מערכת ההפעלה, החומרה או האפליקציה?

אם כן, אתה לא לבד. עבור משתמשים שעברו מ-Windows PC ל-Mac, בעיה זו עשויה להיראות מוכרת מדי. אתה מנסה לכבות את מחשב Windows שלך, והוא לא נכבה או נכבה לאט. לרוע המזל, בעיות בכיבוי אינן רק לבעלי מחשבי Windows! לפעמים מחשבי ה-Mac היפים שלנו "זה פשוט עובד" מציגים את אותה בעיה ולא נסגרים.

עבור אנשים בפלטפורמת Windows, בעיה זו קשורה לבעיות חשמל, מנהל התקן פגום או בעיות CMOS. עבור מחשבי Windows, בעיה זו בדרך כלל לוקח זמן מה כדי לפתור את הבעיות. למרבה המזל, במחשבי Mac ו-MacBook, רוב הבעיות הללו נפתרות על ידי תהליך מהיר בן שני שלבים.

אם ה-Mac או ה-MacBook שלך לא יכבו כאשר אתה משתמש ב-  > כיבוי מתפריט Apple והדרך היחידה לסגור את ירידה במכונה היא ללחוץ על לחצן ההפעלה ב-Mac שלך, ולאחר מכן לבצע גם SMC וגם איפוס NVRAM כדי לנקות את השורש בְּעָיָה.

טיפים מהירים 

נסה את הטיפים המהירים האלה כדי לכבות את ה-Mac שלך כראוי

• סגור את כל האפליקציות הפתוחות ולאחר מכן נסה לכבות
• אפס גם את SMC וגם את NVRAM
• הפעל את Apple Diagnostics או Apple Hardware Test
• בצע אתחול בטוח
• השתמש בכמה פקודות מסוף (בדוק למטה לפקודות ספציפיות)

מאמרים קשורים

• ה-Mac שלי לא מופעל או מאתחל: כיצד לתקן מסך לבן
• איפוס מפעל MacBooks & Macs
• אפליקציות MacBook קורסות, כיצד לתקן
• עשרה דברים שכל בעל Mac צריך לדעת

סגור את כל האפליקציות הפתוחות

אפל דורשת שה-Mac יסגור את כל האפליקציות לפני שהוא יכול להיסגר. כאשר אתה נתקל בבעיות בעת ניסיון לכבות את ה-Mac שלך, זה נגרם לרוב מאפליקציה שלא הצליחה להיסגר.

אז לפני כל דבר אחר, בדוק אם יש אפליקציות פתוחות. אפליקציה לא תיסגר רשמית ללא הקלט שלך אם יש בה מסמך שלא נשמר.

כדי לצאת מאפליקציית Mac כרגיל, בחר צא מתפריט האפליקציה בשורת התפריטים, או הקש Command (⌘)+ מקש Q.

האם אפליקציה קפאה או קרסה?

אם אינך מצליח לסגור אפליקציה כרגיל, ייתכן שתצטרך לסגור את האפליקציה בכוח.

כדי לאלץ יציאה מאפליקציית Mac, בצע אחת מהפעולות הבאות:

• הקש Command (לחץ לחיצה ימנית) על סמל האפליקציה ב-Dock ובחר Force Quit
• לחץ על שלושת המקשים הללו יחד: Option, Command ו-Escape ובחר את האפליקציה בחלון Force Quit, ולאחר מכן לחץ על Force Quit
• בחרו בכוח יציאה מתפריט Apple בפינה השמאלית העליונה של המסך ובחרו את האפליקציה מהחלון בכוח היציאה, ולאחר מכן לחצו על יציאה מכוח הכוח.
• הקש Command (לחץ לחיצה ימנית) על סמל האפליקציה ב-Dock ולחץ על מקש Alt ואפשרות היציאה משתנה ל- Force Quit
• פתח את Activity Monitor וצא משם את האפליקציה

מה לעזאזל ה-SMC?

בקר ניהול המערכת של ה-Mac שלך (בקיצור SMC) הוא שבב בתוך ה-Mac שלך שמריץ את רוב החלקים הפיזיים של המחשב. זה כולל דברים כמו מקלדות, מחווני LED, מאווררי קירור ותגובת כפתור ההפעלה.

ה-SMC אחראי על פונקציות אלו ואחרות ברמה נמוכה, כולל:

• תגובה לפתיחה וסגירה של מכסה התצוגה של ה-MacBook
• ניהול סוללה
• ניהול תרמי
• SMS (חיישן תנועה פתאומית)
• חישת אור הסביבה
• תאורה אחורית של המקלדת
• ניהול נורית חיווי מצב (SIL).
• נוריות חיווי מצב הסוללה

אפס את ה-SMC של ה-Mac שלך

בצע הליך איפוס SMC במחשבים שולחניים של Mac

1. כבה את ה-Macbook שלך
2. נתק את כבל החשמל והמתן 15 שניות
3. חבר את כבל החשמל בחזרה
4. המתן 5 שניות ולאחר מכן הפעל את ה-Mac שלך

בצע הליך איפוס SMC במחשבי MacBook עם סוללות שאינן ניתנות להסרה

1. כבה את ה-Mac שלך
2. נתק את מטען הסוללה מה-MacBook שלך
3. באמצעות המקלדת המובנית, לחץ על Shift-Control-Option בצד שמאל של המקלדת, ולאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה בו-זמנית. החזק את המקשים האלה ואת לחצן ההפעלה למשך 10 שניות.
   1. עבור מחשבי MacBook עם Touch ID, לחצן Touch ID הוא לחצן ההפעלה שלך
4. שחרר את כל המקשים וחבר את מתאם החשמל
5. לחץ על לחצן ההפעלה והפעל את ה-MacBook שלך

בצע הליך איפוס SMC במחשבי MacBook עם סוללות נשלפות

1. כבה את ה-MacBook שלך
2. נתק את מטען הסוללות
3. הסר את הסוללה
4. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 10 שניות
5. החלף את הסוללה
6. חבר את MacBook בחזרה למטען
7. לחץ על לחצן ההפעלה כדי להפעיל את ה-MacBook שלך

לאחר מכן, אפס את NVRAM

זיכרון גישה אקראית לא נדיף (או בקיצור NVRAM) הוא חלק זעיר של זיכרון מערכת שמוקצה לאחסון הגדרות ספציפיות ב-Mac שלך. אלו הן בדרך כלל הגדרות שמחשבי ה-Mac שלנו והמשתמשים שלו צריכים לגשת אליהם במהירות, כולל עוצמת קול, רזולוציית תצוגה, בחירת דיסק הפעלה, אזור זמן ופרטי פאניקה עדכניים של הליבה.

איפוס NVRAM עוזר לעתים קרובות כאשר נתקלים בבעיות הקשורות לסוגי הגדרות אלה. אם ה-Mac שלך מבולבל מאיזה דיסק להפעיל או שאתה רואה סמל סימן שאלה עם הפעלת ה-Mac, איפוס NVRAM עשוי לפתור את הבעיה.

איפוס NVRAM ב-Mac שלך

1. אתחול
2. לחץ והחזק את מקשי Command-Option-P-R מיד לאחר שתשמע את צליל האתחול
3. החזק את המקשים האלה עד שהמחשב יופעל מחדש, ותשמע את צלצול האתחול בפעם השנייה
4. שחרר את המפתחות

לאחר איפוס ה-NVRAM של ה-Mac, פתח את העדפות המערכת ובדוק והתאם במידת הצורך הגדרות שאופסו, כולל עוצמת קול, רזולוציית תצוגה, בחירת דיסק הפעלה ו אזור זמן.

נסה אתחול בטוח

אתחול במצב בטוח מוחק מטמונים של המערכת, וזה עשוי לעזור לאחר עדכון או שדרוג של macOS או Mac OS X. מצב בטוח הוא גם רק דרך לבדוק אם הבעיה היא גלובלית או מוגבלת לתיקיית המשתמש שלך. אז שווה לנסות להפעיל מחדש במצב בטוח. אם תוכנת צד שלישי כלשהי נטענת אוטומטית וגורמת לבעיות, מצב בטוח בודק את המערכת שלך ועוזר בדברים הבאים.

בדיקות מצב בטוח

• תקן בעיות בספרייה
• השתמש בגרעינים הנדרשים בלבד
• מנע את השקת פריטי ההפעלה
• מחק קבצי מטמון

נכנסים למצב בטוח

1. כבה את ה-Mac שלך בכל מקרה
2. לאחר כיבוי ה-Mac, המתן 10 שניות ולאחר מכן לחץ על לחצן ההפעלה
3. מיד לאחר שתשמע את צליל האתחול, החזק את מקש Shift לחוץ.
   1. לחץ על מקש Shift בהקדם האפשרי לאחר שתשמע את צליל האתחול, אבל לא לפני כן
4. שחרר את מקש Shift כאשר אתה רואה את הלוגו האפור של Apple ומחוון ההתקדמות

זה מפעיל אותו למצב בטוח, כאשר כל ההרחבות כבויות. מצב בטוח מתחיל לאט, אז תן לזה זמן. לוקח יותר זמן מהרגיל להגיע למסך הכניסה או לשולחן העבודה שלך מכיוון שה-Mac שלך מבצע בדיקת ספרייה של דיסק האתחול שלך כחלק ממצב בטוח. אם ה-Mac שלך עובד כשורה במצב בטוח, חזור לתפריט Apple . מהתפריט הנפתח ובחר הפעל מחדש.

תן לטרמינל סיבוב

טרמינל פשוט עוזר עם הרבה משימות ובעיות. אז בואו נשתמש בזה בניקוי כל נתוני המטמון ותחזוקת הגופנים פתרו את הבעיה.

פקודות כיבוי והפעלה מחדש של מסוף בסיסי

• כדי להפעיל מחדש את המכונה השתמש מיד osascript -e 'תגיד לאפליקציה "אירועי מערכת" להפעיל מחדש' אוֹ sudo shutdown -r עכשיו
  • אתה יכול גם להשתמש אתחול sudo אוֹ sudo reboot -r עכשיו
  • כדי להפעיל מחדש בפרק זמן מוגדר של דקות השתמש sudo reboot -r +מספר הדקות
• כדי לכבות מיד השתמש בפקודה osascript -e 'תגיד לאפליקציה "אירועי מערכת" להיסגר'
  • אתה יכול גם להשתמש כיבוי sudo -h עכשיו או הפקודה סודו לעצור (זה הורג את כל היישומים הפתוחים ולא נותן לך את ההזדמנות לשמור את הנתונים שלך)
  • כדי לכבות בפרק זמן מוגדר של דקות שימוש sudo shutdown -h +מספר הדקות (שוב זה הורג את כל היישומים והתהליכים הפתוחים)

נסה סדרה של פקודות מסוף

פתח הפעלת טרמינל ( MacintoshHD> יישומים> תוכניות שירות) והקלד את הפקודות הבאות אחת אחת

1. rm -rf ~/Library/Caches/*
2. rm -rf ~/Library/Saved\ Application\ State/*
3. sudo rm -rf /Library/Caches/*
4. sudo rm -rf /System/Library/Caches/*
5. מסדי נתונים של atsutil -removeUser
6. מסדי נתונים של sudo atsutil -הסר
7. sudo atsutil server -shutdown
8. sudo atsutil server -ping
9. sudo rm -rf /var/folders/*

לאחר ביצוע פקודת המסוף האחרונה, הפעל מחדש.

הקורא ריק מציע את השלבים האלה בטרמינל כחלופה

1. פתח את הטרמינל והפעל את הפקודות הבאות:
2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domain local -domain system -domain user -domain network
3. Killall Dock
4. sudo mdutil -E /
5. הפעל מחדש את ה-Mac שלך

טיפים לקוראים

• עבור אל העדפות מערכת > משתמשים וקבוצות ולאחר מכן אל פריטי התחברות עבור המשתמש שלך. כעת הסר הכל מפריטי התחברות. ולאחר מכן כבה באמצעות כפתור ההפעלה. לאחר אתחול מחדש, כיבוי והפעל מחדש, בדוק וראה כיצד ה-Mac שלך מתפקד. אם הכל נראה טוב, כבה שוב, אבל הפעם השתמש בתפריט Apple > כיבוי
• כיביתי את ה-Mac על ידי לחיצה ממושכת על לחצן ההפעלה. לאחר מכן השתמשתי במצב שחזור (הפעל אותו תוך החזקת מקשי Cmd + R.) ואז בחרתי ב-Disk Utility, בחרתי את הכונן הקשיח הראשי של ה-Mac שלי ולחצתי על Repair Disk. כשזה נגמר, הפעל מחדש את ה-Mac. מבחינתי, אין יותר בעיות עם כיבוי ה-Mac שלי כרגיל לאחר תיקון הדיסק הקשיח שלי
• מחק את כל המדפסות ב- העדפות מערכת > מדפסות וסורקים ולאחר מכן הוסף אותם שוב. לאחר הפעלה מחדש, כיבוי, שינה והפעלה מחדש, הכל עובד שוב!
• מה עשיתי: לפני שאני בוחר 'הפעל מחדש' או 'כיבוי', אני פותח את חלון היציאה בכוח ויוצא בכוח מכל אפליקציה שלא הצליחה להפסיק. ואז לחצתי על 'הפעל מחדש' או 'כיבוי'. לא הייתה לי בעיית התלייה מאז שביצעתי את השלב הנוסף הזה!
• הפעל מחדש את Finder לפני שתכבה לחלוטין את המחשב על ידי לחיצה על אפשרות + command + escape. זו צריכה להיות עבודה.
• הפתרון היחיד שלי הוא לוודא שהאשפה ריקה לפני שאני מכבה. אני לא יכול להסביר למה זה עובד בשבילי, אבל זה פשוט עובד
• הקלד "sudo shutdown -r now" בטרמינל כדי לכבות. לאחר מכן הפעל ובדוק אם הבעיה נפתרת. זה עשה לי
• מחק הכל מתוך תיקיית System Library Cache. זה עבד בשבילי. כעת אני יכול להפעיל מחדש, להתנתק ולכבות
• עבור לתפריט "Go" של Finder, החזק את מקש האפשרות ובחר ספרייה. לאחר מכן עבור אל תיקיית העדפות ואשפה את 2 הקבצים הבאים: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. לאחר מכן הפעל מחדש.
• כיבוי תוך החזקת כפתור ההפעלה. לאחר מכן הפעל אותו תוך החזקת מקשי Cmd + R כדי להיכנס למצב שחזור. לאחר מכן בחר "Disk Utility", בחר את הדיסק הקשיח שלך ולחץ על "Repair Disk." כשזה יסתיים, הפעל מחדש את ה-Mac שלך. בוצע.

סיכום

רוב הבעיות הקשורות ל-Power System ב-Mac שלך מטופלות על ידי הליך SMC (שלבים 1 עד 4). אם בעיות הכיבוי שלך קשורות לאירועי פאניקה הליבה האחרונים, תהליך NVRAM (שלבים 5 עד 9) מטפל בבעיות אלו. מכיוון שקשה להבין את הסיבה לבעיה, אנו בדרך כלל מבצעים גם את איפוס ה-SMC וגם את ה-NVRAM ובודקים המערכת שלנו משתמשת ב-Apple Diagnostics או Apple Hardware Test כאשר אנו נתקלים בבעיה זו של Mac לא נכבה.

ואם השלבים האלה לא עושים את העבודה, נסה אתחול בטוח וראה אם ​​זה מבודד את הבעיה.

אנו מקווים שתמצא את השלבים הפשוטים הללו מועילים בטיפול בבעיה זו, כך שלא תצטרך ללחוץ על כפתור ההפעלה/כיבוי ב-Mac שלך בכל פעם שאתה רוצה שה-Mac שלך ייכבה.