אם אתה מגבה את האייפון שלך ל-Mac, ייתכן שנתקלת בבעיות מסוימות לאחר העדכון האחרון של macOS. לחלק מהאנשים היו הודעות שגיאה בזמן שניסו לגבות; אחרים לא יכולים להתחיל גיבוי של iTunes מלכתחילה. אם אתה נתקל בבעיות, פוסט זה יציג טיפים שתוכל להשתמש בהם כדי לתקן את זה.
טיפ מקצוען: השתמש במדריך זה כדי לתקן גיבויים גם עבור האייפד והאייפוד שלך!
תוכן
- פוסטים קשורים:
- ודא שאתה ב-iTunes העדכני ביותר
- הפעל מחדש את כל המכשירים שלך
- בדוק שהחיבורים שלך עובדים
- ייתכן שהגיבוי הישן שלך פגום
-
העדפות iTunes עלולות לגרום לבעיות
- פוסטים קשורים:
- גיבויים: iTunes לעומת iCloud, איך לבחור?
- iTunes לא הצליח לגבות את האייפון מכיוון שהאייפון התנתק
- מיקום הגיבוי של iTunes: היכן ממוקמת תיקיית הגיבוי?
- כיצד לחלץ את גיבויי האייפון/אייפוד שלך (iTunes)
ודא שאתה ב-iTunes העדכני ביותר
הסיבה הסבירה ביותר לבעיה שלך היא שתוכנת ה-iTunes שלך לא מעודכנת. עדכונים חדשים ל-iTunes משוחררים לעתים קרובות, וקל לפגר. הקדישו דקה כדי לבדוק שאתם מריצים את הגרסה העדכנית ביותר ולראות אם היא פותרת את בעיית הגיבוי שלכם.
עדכן את תוכנת ה-iTunes שלך
- פתח את Mac App Store > עדכונים
- עדכן את iTunes אם זמינה גרסה חדשה יותר
הפעל מחדש את כל המכשירים שלך
כבה גם את ה-Mac וגם את האייפון שלך לפני שתנסה להשלים גיבוי נוסף. הפעלה מחדש של המכשירים שלך היא דרך מצוינת לפתור בעיות קטנות שיכולות להתעורר לאורך זמן, זה עשוי להיות כל מה שצריך כדי לאפשר לך לגבות שוב.
כבה את ה-Mac שלך
- לחץ על סמל Apple בפינה השמאלית העליונה
- לחץ על כיבוי...
כבה את האייפון שלך
- החזק את לחצן ההפעלה
- החלק לכיבוי
בדוק שהחיבורים שלך עובדים
יכולה להיות בעיה בחיבור בין האייפון ל-Mac. נסה להשתמש בכבל Lightning אחר, או אם זה לא עובד בדוק את יציאות ה-USB האחרות ב-Mac שלך. אתה יכול אפילו לנסות לבצע גיבוי באמצעות מחשב אחר. אם אחד מהטיפים האלה עובד, זה אומר שחייבת להיות בעיה בכבל ה-Lightning שלך או ביציאות ה-USB שלך.
ייתכן שהגיבוי הישן שלך פגום
אם כבר ביצעת גיבוי ב-Mac שלך, ייתכן שהוא השחית את עצמו וגורם לבעיות כעת. קל לבדוק זאת על ידי מחיקת הגיבוי הישן ולראות אם אתה יכול ליצור אחד חדש. עם זאת, הוזהר כי פעולה זו תשאיר אותך ללא רשת ביטחון אם יקרה משהו לאייפון שלך. אם אפשר, כדאי בצע גיבוי חלופי ב-iCloud לפני מחיקת הקיים שלך.
כיצד למחוק את הגיבוי הישן שלך
- פתח את iTunes > העדפות > התקנים
- בחר את הגיבוי הישן תחת גיבויי התקן
- לחץ על מחק גיבוי
העדפות iTunes עלולות לגרום לבעיות
אם כל השאר נכשל, עליך למחוק את קובץ ההעדפות שלך ב-iTunes. קובץ זה מאחסן את ההגדרות הייחודיות שלך עבור iTunes ויכול להיות הגורם לכך שגיבוי ה-iTunes שלך לא עובד. אל תדאג לגבי מחיקתו; אחד חדש נוצר אוטומטית בפעם הבאה שאתה פותח את iTunes.
מחק את קובץ ההעדפות של iTunes
- פתח את Finder
- החזק את Alt/Option ולחץ על Go
- עבור אל ספריה > העדפות
- מחק את com.apple.iTunes.plist
- הפעל מחדש את המחשב
אז הנה, כל מה שאתה צריך לעשות כדי לתקן את הגיבוי שלך ב-iTunes. שדרוגי macOS יכולים לעתים קרובות לגרום לבעיות מעצבנות כמו זה. הודע לנו אם יש לך אחרים ואנו נדאג להראות לך איך לתקן אותם.
דן כותב מדריכים ומדריכים לפתרון בעיות כדי לעזור לאנשים להפיק את המרב מהטכנולוגיה שלהם. לפני שהפך לסופר, הוא קיבל תואר ראשון בטכנולוגיית סאונד, פיקח על תיקונים בחנות של אפל, ואפילו לימד אנגלית בסין.