אירעה שגיאה בהתקנת iOS 10.3, כיצד לתקן

עם עדכון iOS 10.3.3 שיצא, משתמשים רבים נמצאים בתהליך של עדכון מכשירי האייפון והאייפד שלהם. אם אתה התקנת iOS11, תראה את זה מאמר במקום זאת. לרוע המזל, חלק מהמשתמשים נתקלים בהודעה "לא ניתן להתקין עדכון - אירעה שגיאה בהתקנת iOS."אם אתה אחד מהמשתמשים חסרי המזל הבודדים האלה שמקבלים הודעה זו, המשך לקרוא מאמר זה לקבלת טיפים להתמודדות עם בעיה זו. למרות שאולי לא חווית שגיאה זו בעבר עם עדכון קודם, זה לא כל כך נדיר ב הימים הראשונים של מהדורת iOS מכיוון שכל כך הרבה אנשים ברחבי העולם מנסים לעדכן במקביל זְמַן. לפעמים, כל מה שאנחנו צריכים זה סבלנות - פשוט המתן כמה שעות ונסה שוב.

מאמרים קשורים

• אירעה שגיאה בהתקנת iOS 11 באייפון או אייפד, כיצד לתקן
• בדוק תאימות אפליקציות ב-iOS 10.3 והתכונן ל-iOS 11
• נדרשת סיסמה לאחר עדכון?
• iTunes לא הצליח לגבות בגלל שחיתות? טיפים לתיקון
• מערכת הקבצים של אפל - התכונה הגדולה ביותר שאף אחד לא שמע עליה
• מצא את ה-AirPods שלי וכיצד למצוא את נרתיק ה-AirPods שלי
• נהל את חשבון Apple ID שלך ו-iCloud עם תכונות חדשות של iOS 10.3

נדרש מזהה אפל!!

אם שכחת את ה-Apple ID שלך, אל תעדכן ל-iOS 10.3.2 עד שתקבל את אישורי ה-Apple ID שלך (מזהה וסיסמאות). העדכון דורש את ה-Apple ID שלך לאחר העדכון. לאחר העדכון, אתה רואה מסך שלום ומחליק כדי להשלים את השדרוג. לאחר מכן תתבקש להזין את סיסמת Apple ID שלך כדי להשלים את ההתקנה. אם אתה יודע את הסיסמה שלך, פשוט הזן אותה כדי לבטל את נעילת ה-iDevice שלך ​​- זהו. אבל אם אתה שוכח או לא יודע את ה-Apple ID או הסיסמה שלך, עליך לאפס אותם ב- iforgot.apple.com לפני שתמשיך עם עדכון iOS זה.

מה זה בכלל עדכון iOS 10.3-10.3.3 הזה?

דבר ראשון, עם iOS 10.3, אפל מציגה מערכת קבצים חדשה לגמרי. מערכת הקבצים בת כמעט שלושים שנה שבה השתמשה אפל מאז תחילת מכשירי האייפון והאייפוד (הנקראת HFS ו-HFS+) מוחלפת במערכת משלה של אפל מערכת הקבצים של אפל (APFS). לפני שתתקין את עדכון iOS 10.3, אנו ממליצים לך בחום גבה את המכשיר שלך גם ב-iCloud וגם ב-iTunes.

האם אני באמת צריך לבצע גיבוי?

במקרה שיש בעיה במהלך ההתקנה, יש גיבויים כדי להחזיר את ה-iDevice שלך ​​למצב תקין. עם גיבוי, אתה יכול לשחזר את כל הנתונים הישנים שלך. אז כן, כדאי לגבות את ה-iDevice שלך, באמצעות iCloud וגם ב-iTunes. למידע ספציפי על אופן הגיבוי, עיין בכתובת שלנו מדריך מלא צעד אחר צעד שמראה לך כיצד לבצע גיבוי מלא של iDevice שלך.

לפני שתעדכן את ה-iOS שלך

אנא ודא שהאייפון או האייפד שלך מחוברים לחשמל (מועדף) או שיש להם מספיק טעינה כדי לעבור את השדרוג. אם אינך בטוח, טען את המכשיר שלך לפני שתנסה לשדרג או פשוט חבר אותו לחשמל ולאחר מכן עדכן.

אירעה שגיאה בהתקנת iOS 10.3.3: כיצד לתקן

כעת, לאחר שסיימת את הגיבוי שלך, בוא נטפל בשגיאת ההתקנה הזו. עבור משתמשים שנתקלו בשגיאה זו בעת ביצוע עדכון OTA (אויר-אוויר) עבור iDevice שלך, הדרך הטובה ביותר היא להשתמש ב-iTunes בעת התקנת iOS 10.3-10.3.3

אם אינך מעריץ גדול של iTunes, נסה את העצות הבאות ובדוק אם האייפון שלך מתעדכן ל-iOS העדכני ביותר הזה ללא שיהוקים באמצעות OTA.

טיפ מס' 1 - החלף מצב טיסה

הקש על הגדרות > הפעל מצב טיסה. כבה את האייפון שלך. לאחר 10 שניות לערך, הפעל אותו שוב והשבת את מצב המטוס. לאחר מכן, נסה לעדכן את האייפון שלך כפי שאתה עושה בדרך כלל על ידי שימוש בהגדרות> כללי> עדכון תוכנה

טיפ מס' 2 -עדכן את הגדרות הרשת שלך

אם עדכון באמצעות OTA נותן את השגיאה המוכרת מדי "לא מחובר לאינטרנט", שני דברים עוזרים לרוב בבעיה הזו: א) איפוס הגדרות הרשת באייפון ו-B) שינוי הגדרות ה-DNS שלך ל-8.8.8.8 עבור ה-WiFi שלך. נסה את זה ותראה אם ​​זה פותר לך נושא.

טיפ מס' 3 -אלץ הפעלה מחדש

חלק מהקוראים אומרים לנו שכאשר הם רואים הודעה זו או אם העדכון שלהם נכשל, הפעלה מחדש כפויה ואחריה הפעלה מחדש של העדכון עושה את העבודה. בהתאם ל-iDevice שלך, יש דרכים שונות לכפות הפעלה מחדש.

כיצד לבצע הפעלה מחדש מאולצת בדגמי אייפון

• באייפון 6S ומטה בתוספת כל ה-iPad ו-iPod Touch, לחץ על Home ו-Power בו-זמנית עד שתראה את הלוגו של אפל
• לאייפון 7 או אייפון 7 פלוס: לחץ והחזק את הלחצנים הצידיים והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות, עד שתראה את הלוגו של אפל
• באייפון X או אייפון 8 או אייפון 8 פלוס: לחץ ושחרר במהירות את לחצן הגברת עוצמת הקול. לאחר מכן לחץ ושחרר במהירות את לחצן החלשת עוצמת הקול. לבסוף, לחץ והחזק את לחצן הצד עד שתראה את הלוגו של אפל

טיפ מס' 4 -סגור את אפליקציית ההגדרות

רענון אפליקציית ההגדרות שלך עשוי לעשות את העבודה. הקש פעמיים על כפתור הבית שלך ואז החלק למעלה באפליקציית ההגדרות עד שהיא יחליקה מהעין. לאחר מכן, הקש שוב על הגדרות ועבור אל כללי > עדכון תוכנה. נסה להתקין את העדכון שוב.

בשלב זה, אם אינך מצליח, ההימור הטוב ביותר שלך הוא להתקדם עם שימוש ב- iTunes כדי לבצע את העדכון.

טיפ מס' 5 -נסה להוסיף את מקש SHIFT בעת עדכון באמצעות iTunes

אם אתה נתקל בבעיות עדכון או בעיות/שגיאות אחרות לאחר עדכון OTA, התחבר ל-iTunes ולחץ והחזק את מקש SHIFT ולחץ על עדכון. שיטה זו מתקינה את iOS 10.3.3 דרך iTunes ללא כל אובדן נתונים.

מחק קבצי עדכון iOS שנכשלו

עבור משתמשים מסוימים שניסו להתקין את העדכון באופן אלחוטי (OTA), ייתכן שעדכון התוכנה עדיין קיים באחסון של האייפון שלך. אז קדימה, מחק את גרסת ה-OTA מה-iPhone שלך ​​לפני שתמשיך עם השלבים של iTunes למטה. כדי לבדוק בעיה זו, הקש על הגדרות > כללי > אחסון ושימוש ב-iCloud.

כדי לבדוק אם יש קובץ עדכון iOS כושל

1. הקש על הגדרות > כללי > אחסון ושימוש ב-iCloud
2. הקש על 'נהל אחסון' בקטע אחסון בחלק העליון. (לא תחת iCloud). במסך הבא, גלול מטה
3. במסך הבא, גלול מטה לרשימת האפליקציות ובדוק אם רשום את עדכון iOS 10.3 החדש. אם כן, הקש עליו ומחק אותו. פעולה זו מסירה את ה-OTA שנפרק מה-iDevice שלך

השלב להסרת עדכון iOS שנפרק מהאייפון שלך הוא קריטי לפני שתתקדם עם שלבי iTunes. משתמשים שיעקפו זאת עלולים להיתקל בשגיאה "לא נמצאו עדכונים" כאשר הם בודקים שוב אם יש עדכוני iOS.

ואל תשכח לנסות לצאת מ-iTunes, לאתחל את המחשב ולהפעיל מחדש את ה-iDevice שלך, אם iTunes לא מתעדכן.

בעיות בעדכון אייפון 5 או 5C או אייפד דור רביעי?

למרות שאפל טוענת שעדכון iOS 10.3.2 עובד על אייפון 5 ואילך, אייפד דור 4 ואילך, וכן iPod touch דור 6, חלק מהקוראים מדווחים על בעיות בשדרוג ה-iPhone דגמי 5, 5C והדור הרביעי שלהם אייפד. כשהם עוברים להגדרות > כללי > עדכון תוכנה כדי לשדרג ל-iOS 10.3.2 דרך OTA, האייפונים שלהם אומרים שאין צורך בעדכון. באופן ספציפי, זה אומר שה-iOS הנוכחי שלהם מעודכן בעת ​​בדיקת שדרוג. קוראים אחרים מדווחים שדגמי האייפון 5, 5C ו-5S שלהם לא יתעדכנו גם לאחר ניסיון מספר פעמים, מחיקה והורדה מחדש. ועדיין, משתמשים אחרים עם מכשירי אייפון מדגם ישן יותר מדווחים שהטלפונים שלהם נתקעים באימות התוכנה ובסופו של דבר נכבים ומפעילים מחדש מבלי לעדכן.

אם אתה מקבל את אותה תוצאה באייפון 5 או 5C שלך (או כל דגם אחר שנתמך), נסה לעדכן את האייפון שלך באמצעות iTunes וראה אם ​​זה עובד. או המתן עוד כמה ימים, והעדכון אמור להופיע עבור עדכוני OTA בהגדרות ה-iDevice שלך. כל בעלי האייפון 5 וה-5C צריכים להיות מסוגלים לעדכן את מכשירי ה-iDevices שלהם!

אם אתה יודע שעדכון OTA יצא ל-32bit, בצע איפוס קשיח על ידי לחיצה ארוכה על לחצני הבית וההפעלה עד להופעת הלוגו של Apple. פעולה זו עשויה לאלץ את עדכוני iOS שלך להופיע באייפון הישן שלך!

סוף עידן 32bit?

הדור הרביעי של האייפד והאייפון מדגמי 5 ו-5C משתמשים בארכיטקטורת iOS של 32 סיביות. אלה היו ה-iDevices האחרונים שהשתמשו במערכת-על-שבב A6 והאחרונים שנבנו עם ארכיטקטורת 32 סיביות. כל הגרסאות החדשות של iOS וחומרת iDevice (לאחר 2013) הן 64bit. כתוצאה מכך, גרסת 32 סיביות יוצאת מאוחר יותר מגרסת 64 סיביות עבור עדכוני OTA (אויר-האוויר). עם זאת, בעלי אייפון 5C יכולים לקבל גישה מיידית לעדכון iOS 10.3.2 על ידי חיבור הטלפונים שלהם ל-iTunes ועדכון משם.

iOS 10.3.1 עד 10.3.3 כולל גם אזהרה בעת פתיחת אפליקציות 32 סיביות, המודיע לך ש"אפליקציה זו לא לעבוד עם גרסאות עתידיות של iOS." בנוסף, מהדורת המפתחים האחרונה של iOS 11 כבר לא תומכת ב-32bit חוּמרָה. כל הסימנים מצביעים על התיישנות של 32 סיביות כאשר גרסת iOS העיקרית האחרונה (iOS 11) תגיע מאוחר יותר השנה לציון יום השנה ה-10 לאייפון.

עדכן את iOS באמצעות iTunes

• חבר את האייפון/אייפד שלך למחשב המריץ את iTunes באמצעות הכבל
• ודא שב-Mac או Windows PC שלך פועלת ה-iTunes העדכנית ביותר
• פתח את iTunes ובחר את המכשיר שלך מהחלונית השמאלית
• לחץ על "בדוק אם יש עדכון". מצא את העדכון החדש
• לבסוף, לחץ על הורד ועדכן

בעיות עם iTunes ועדכון?

אם אתה נתקל בבעיות עם iTunes וקבל הודעות שלך הגיבוי (ים) פגום, בדוק שלנו מאמר מפורט על בעיה זו לקבלת טיפים להחזרת הדברים למצב תקין.

נתקעתם באימות העדכון?

אם ניסית לעדכן והכל נראה טוב עד שנראה שה-iDevice נלכד באימות במשך יותר מ-15 דקות ואז נכשל, נסה את הפעולות הבאות. מחק את העדכון באמצעות השלבים המפורטים למעלה בסעיף מחיקת עדכון שנכשל, הפעל מחדש את המכשיר ולאחר מכן נסה לעדכן שוב באמצעות iTunes (מועדף) או iCloud. עבור רבים, הניסיון השני הוא הטריק שעבד!

לקוראים אחרים יש הצלחה בביצוע איפוס קשיח על ידי לחיצה ממושכת על power plus home (עבור כפתורי בית מכאניים) או הורדת עוצמת הקול עד להופעת הלוגו של אפל. ואז לחזור להתקין את העדכון שהורד.

iOS 10.3.1 - 10.3.3 עדכונים לרוקן את הסוללה

• לאחר עדכון ל-10.3.3, האייפון שלי חזר למסך הראשי וכל הזמן אמר שהוא מעודכן ובו זמנית עדיין אמר לי שיש עדכון. אתחול פעמיים ללא שינוי, אז לאחר האתחול השלישי אני עובר גם למצב טיסה והפעלתי WiFi. לבסוף הכל היה כשר.
• כשנתקעתי על הודעת אימות עדכון 10.3 פעמיים, כיביתי את ה-WiFi ואימתתי דרך LTE Data ובנג, הכל הושלם תוך דקות. אז נסה לאמת דרך חיבור הנתונים הנייד שלך. זה עבד בשבילי. רק זכור, זה בשביל ההודעה לאמת לא להוריד!
• כבה את ה-WiFi ולאחר מכן הפעל את הנתונים הסלולריים. עבור אל הגדרות > כללי > עדכון תוכנה ומצא את עדכון iOS. לאחר איתור, השאר את חלון העדכון הזה פתוח והחלק מעלה את מרכז הבקרה ואז הפעל את WiFi שוב. כאשר הוא מתחבר ל-WiFi, הוא סוף סוף מאפשר לך לעדכן
• אם יש לך או למישהו שאתה מכיר נקודה חמה אישית, התחבר לנקודה החמה שלו ולאחר מכן הורד את העדכון באמצעות Bluetooth, לא WiFi
• זה מה שעבד בשבילי: הורד את העדכון דרך WiFi ואז כשיופיע כפתור התקן עכשיו, עבור לנתונים ותן לעדכון לאמת. משם זה מתעדכן בהצלחה
• נסה להסיר את כרטיס ה-SIM שלך כשאתה מעדכן את ה-iOS שלך לגרסה העדכנית ביותר. היו לי בעיות בעדכון כשה-SIM שלי מותקן. אז הסרתי את כרטיס ה-SIM ואז הצלחתי לעדכן את האייפון שלי דרך Wifi. רק WIFI (OTA–באוויר) לא ITUNES. עם זאת, אם האייפון שלך לא מופעל, ולא הגדרת אותו, הטלפון שלך מסרב להתקדם בתהליך ההגדרה ללא כרטיס ה-SIM. (Appletoolbox ממליצה להמשיך בזהירות ב. אין לנו הרבה ניסיון עם עדכון ללא סים באייפון. בדוק עם חברת הטלפון הנייד שלך לפני ביצוע פעולה זו.) 
• הדבר היחיד שעבד עבורי היה לשחזר את האייפד שלי עם iTunes באמצעות iOS10.3. החזק את מקש Alt בעת בחירת כפתור העדכון ובחר את הקושחה לשחזור ידני. לאחר מכן הגדר את ה-iDevice שלך ​​מגיבוי
• ייתכן שההורדה שלך פגומה. מחק אותו והורד אותו שוב ותראה אם ​​זה עובד. אם לא, נסה לעדכן באמצעות iTunes או השתמש ברשת WiFi אחרת. הגדרות>כללי>אחסון ושימוש ב-iCloud>אחסון>נהל אחסון. רשימת האפליקציות שלך תיטען. הקש על תוכנת iOS שהורדת ברשימה והקש על מחק במסך הבא
• ייתכן שזה קשור לאימות דו-גורמי בהגדרת Apple ID שלך. עשיתי 2 גורמים בין עדכון iOS האחרון לזה. קיבלתי את אותה בעיה עם עדכון 10.3.1 עד שנכנסתי ל-apple ID שלי כדי לבצע חיפוש בפורום הדיונים הזה. כשעשיתי, זה שלח את הקוד בן 6 הספרות לאייפון 6s שלי. הכנסתי את זה לדפדפן ספארי, והוא ביקש ממני לסמוך על דפדפן ספארי. אחרי שעשיתי את זה, הצלחתי להריץ את עדכון 10.3.1 באייפון 6s שלי. מקווה שזה עוזר

לעטוף

אנו מקווים שהטיפים והשלבים שלמעלה היו מועילים בפתרון בעיית השדרוג של iOS 10.3. אנא זכור שלפעמים כאשר iOS חדש משוחרר, השרתים של אפל עשויים להיות איטיים וייתכן שתצטרך לנסות את העדכון מספר פעמים כדי להפעיל אותו. אתה תמיד יכול לבדוק את מצב השרתים של אפל על ידי לחיצה פה.