Mobvoi מטעה לקוחות לגבי החומרה של TicWatch Pro 3 ו-E3

click fraud protection

Mobvoi עדכנה בשקט את דפי המוצרים שלה עבור Ticwatch Pro 3 ו-E3, ואמרה שהשעונים משתמשים ב-"Wear 4100+ Dual System Platform".

Mobvoi היא אחת החברות הבודדות שמייצרות כיום שעונים חכמים עם פלטפורמת Wear OS של גוגל. ה TicWatch Pro 3 ו TicWatch E3 שוחררו בשנה שעברה, ושניהם מצוידים בערכת השבבים Snapdragon 4100 של קוואלקום. עם זאת, במהלך החודשים האחרונים, Mobvoi טענה בדפי המוצרים שלשני השעונים יש את שבב Wear 4100+ המשופר.

ה-TicWatch Pro 3 ו-TicWatch E3 פורסמו שניהם כמשתמשים ב- שבב Snapdragon Wear 4100 כשהם שוחררו. עם זאת, קוואלקום מוכרת גם את ערכת השבבים Wear 4100+, בעלת מעבד משותף נוסף המשפר את חיי הסוללה. למרות שגם ה-4100 וגם ה-4100+ הוכרזו ב-2020, עדיין אין שעוני Wear OS עם השבב המשופר 4100+ - מאובנים דור 6 יהיה הראשון כאשר הוא יתחיל לשלוח מאוחר יותר החודש. סמסונג החלה לאחרונה למכור את Galaxy Watch 4, אבל השעון הזה משתמש בשבב Exynos במקום החומרה של קוואלקום.

דפי המוצר של Mobvoi עבור TicWatch Pro 3 ו-TicWatch E3 מציינים כעת ששני השעונים משתמשים בשבב המשודרג Wear 4100+, במקום Wear 4100. לא ברור מתי בדיוק התרחש השינוי, אבל א

גרסה בארכיון של דף TicWatch Pro 3 Amazon מה-17 ביולי מפרט את ה-4100, בעוד שה אזכורים בעמוד הנוכחי "פלטפורמת ה-Qualcomm Snapdragon Wear 4100+ Dual System." באופן דומה, האתר של Mobvoi בחודש מרץ היה בעל המפרט המקורי, בעוד שה העמוד הנוכחי אומר של-TicWatch Pro 3 יש שבב Wear 4100+. אותו שינוי חל גם ב דפי מוצר עבור TicWatch E3.

דף המוצר של TicWatch Pro מ-30 במרץ 2021 (מָקוֹר).
דף המוצר של TicWatch Pro מ-24 בספטמבר 2021 (מָקוֹר).

NotebookCheck הבחין בשינוי ב-21 בספטמבר, ומאוחר יותר רכשו TicWatch E3 חדש כדי לבדוק את החומרה החדשה כביכול. עם זאת, האתר דווח מאוחר יותר שהשעון עדיין השתמש בשבב Wear 4100, ועל אריזת המוצר עדיין היה כתוב "Snapdragon Wear 4100" במספר מקומות. ייתכן שהפרסום קיבל שעון מאצווה ישנה יותר (בהנחה שאכן יש מְעוּדכָּן אצווה), אך Mobvoi לא הגיבה לפניות מאת NotebookCheck, ונכון למועד הפרסום, החברה לא סיפקה XDA גם עם כל מידע.

אדם אחד ב-Reddit על פי הדיווחים שלח אימייל לתמיכת הלקוחות של Mobvoi וקיבל את התגובה הבאה:

"Joma309 היקר,

תודה שפנית לצוות התמיכה של Mobvoi!

אנא יידעו כי "4100+" פירושו למעשה "4100+ פלטפורמת מערכת כפולה", זהו 4100 mobvoi המותאם אישית שלנו, ואין הבדל עם ה-4100 הקודם.

כמו תמיד, תודה על התמיכה ב-Mobvoi. אם יש לך שאלות או חששות נוספים, אנא אל תהסס לפנות אלינו שוב.

כל טוב,

צוות התמיכה של Mobvoi"

יש לקחת תמיד את תשובות תמיכת הלקוחות עם קורט מלח. עם זאת, אם זה נכון, זה יהיה פרסום מטעה, לכל הפחות. Mobvoi לא הצהירה אילו שינויים (אם קיימים) היא ביצעה בשבב Snapdragon Wear 4100. נראה שאף שעון לא כולל את התכונה העיקרית של ה-4100+, שהוא המעבד המשותף Cortex M0.

בינתיים, נראה ש-Mobvoi כן עובד על 'TicWatch Pro 3 Ultra GPS', אשר צפוי בעצם יש שבב Snapdragon Wear 4100+.