אפליקציית App Store קורסת, תקן

מספר קוראים מדווחים ש-App Store ב-iPad/iPhone/iPod Touch קורס כאשר משתמשים מנסים לחפש, להוריד או לעדכן אפליקציות.

מאמרים קשורים

• טען מחדש את App Store כדי לטעון מהר יותר
• App Store לא עובד: מסך ריק
• כאשר האפליקציה שלך אומרת "ממתין..." לא מתקין/מורידה, תקן

אם אתה נתקל בבעיית קריסת האפליקציה של App Store, נסה את הפעולות הבאות:

• סגור לחלוטין את ה-App Store על ידי לחיצה כפולה על כפתור הבית והחלקה כלפי מעלה ב-App Store כדי לסגור את האפליקציה בכוח. לאחר שעשית זאת, פתח מחדש את חנות האפליקציות על ידי הקשה על סמל ה-App Store
• אפס את הגדרות הרשת שלך על ידי הקשה הגדרות > כללי > איפוס > אפס הגדרות רשת
• הפעל מחדש את המכשיר על ידי לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה/כיבוי עד שתראה את המחוון. החלק את המחוון כדי לכבות את המכשיר שלך
• הפעל מחדש את ה-iDevice שלך.
  • באייפון 6S ומטה בתוספת כל ה-iPad ו-iPod Touch, לחץ על Home ו-Power בו-זמנית עד שתראה את הלוגו של אפל
  • לאייפון 7 או אייפון 7 פלוס: לחץ והחזק את הלחצנים הצידיים והנמכת עוצמת הקול למשך 10 שניות לפחות, עד שתראה את הלוגו של אפל
  • באייפון X או אייפון 8 או אייפון 8 פלוס: לחץ ושחרר במהירות את לחצן הגברת עוצמת הקול. לאחר מכן לחץ ושחרר במהירות את לחצן החלשת עוצמת הקול. לבסוף, לחץ והחזק את לחצן הצד עד שתראה את הלוגו של אפל
• בֶּרֶז הגדרות > פרופיל Apple ID > יציאה. אם אינך מוצא אפשרות זו, גלול מטה אל בחר יציאה. לאחר היציאה, בצע הפעלה מחדש כפויה ולאחר מכן היכנס שוב ונסה להפעיל את App Store

בדוק את התאריך והשעה שלך

הקש הגדרות > כללי > תאריך ושעה > כיבוי 'הגדרה אוטומטית'. הגדר את התאריך באופן ידני. לאחר מכן, נסה לפתוח את App Store ולראות אם זה עובד. אם כן, חזור לאותן הגדרות תאריך ושעה והעבר אותה בחזרה להגדרה אוטומטית.

שנה את ה-DNS שלך

שנה את שלך הגדרות WiFi DNS ל-DNS הציבורי של Google של 8.8.4.4, 8.8.8.8 ולאחר מכן נסה זאת. הקש על הגדרות > Wi-Fi ובחר את רשת ה-WiFi שבה אתה משתמש. גלול מטה לשדה ה-DNS והזן את כתובות ה-DNS הציבוריות של Google של 8.8.8.8 או 8.8.4.4 לצד ה-DNS עוקף את המספר שנמצא כרגע

לפעמים זה באמת לא אתה!

ייתכן שיש בעיה עם שרתי אפל ו-App Store שהיא הרבה מעבר לשליטתך. אז תבדוק את מצב האפליקציות של אפל בכל נקודה נתונה ובדוק אם הוא מפרט בעיות נוכחיות כלשהן ב-App Store. כאשר אפל מסמנת פריט עם שלט תשואה צהוב, יש בעיה עכשווית ופעילה בשלב זה. התרופה היחידה למשתמשים היא סבלנות!

נסה שחזור

ראשית, בצע גיבוי של ה-iDevice הנוכחי שלך באמצעות iTunes או iCloud (או שניהם!) ולאחר מכן לשחזר את iDevice שלך. לפני שחזור הגיבוי שלך, בדוק וראה אם ​​ה-App Store נטען ועובד לאחר השלמת גיבוי מלא של המכשיר שלך. אם זה עובד עכשיו, רוב הסיכויים שכמה הגדרות גרמו ל-iDevice שלך ​​לקרוס. אם חנות האפליקציות ממשיכה לקרוס ב-iDevice שלך, שחזר את הגיבוי שלך.