5 התקלות הגדולות ביותר במכשירי Surface

טייק אווי מפתח

• למכשירי ה-Surface של מיקרוסופט יש רקורד מעורב, עם כמה הצלחות וכישלונות עקב בעיות חומרה ותוכנה.
• ה- Surface RT, Surface Book, Surface Duo ו- Surface Pro X עמדו כולם בפני אתגרים שהשפיעו על הפופולריות והביצועים שלהם.
• למרות הכשלים הללו, מיקרוסופט למדה מהטעויות שלה, ביצעה שיפורים וממשיכה לחדש עם מוצרי Surface חדשים.

של מיקרוסופט התקני שטח יש מורשת עמוקה בתעשיית המחשוב. הוא הציג המון מכשירים מעולים, כמו Surface Laptop, Surface Studio ו- Surface Pro 8, וחולל מהפכה בתעשיית הטאבלטים והמחשבים הניידים. מיקרוסופט לא חששה לחשוב אחרת ולהמציא חומרה חדשה וחדשנית כדי לבלוט בה המחשבים הניידים הטובים ביותר שהשותפים שלה מציעים.

עם זאת, לפעמים לחשיבה אחרת יש סיכונים. חלק ממכשירי Surface לא פגעו כמו אחרים, בין אם זה בגלל החומרה או בעיות בתוכנה. הגיע הזמן לחזור ולעיין בכמה ממכשירי ה-Surface הנכשלים (והגרועים ביותר) בכל הזמנים.

1 משטח RT

לא תוכל לקבל רשימה של מכשירי Microsoft Surface כושלים מבלי להזכיר את Surface RT. זה היה ה-Surface הראשון של מיקרוסופט, והיו כל כך הרבה לקחים שהחברה למדה ממנו, והחשוב ביותר הוא תוכנה. בהשוואה למחשבים אחרים באותה תקופה, המכשיר הפעיל גרסה נעולה של Windows הידועה בשם Windows RT, שלא אפשרה לך להפעיל אפליקציות ווינדוס קלאסיות כמו Photoshop. אז בעוד שהחומרה עצמה הייתה מוצקה, אנשים פשוט לא יכלו להסתגל לגרסה החדשה הזו של Windows.

החומרה עצמה הייתה טובה יותר מה-Surface Pro, שהושק לצדו, מאז שכן רזה יותר, אבל אנשים היו רגילים מדי ל-Windows 8, ולמרות ש-Windows RT נראה כמו Windows 8, זה לא היה. אפילו לא הייתה לו חנות Windows מתאימה שבה אנשים יכלו להוריד אפליקציות, שהפכו לסטנדרט בטאבלטים כמו האייפד.

אבל אני שמח ש- Surface RT אכן היה קיים מכיוון שהוא שימש שיעור גדול עבור מיקרוסופט. מכשירי Surface עתידיים פשוט הפעילו Windows ישן רגיל. למרות שמיקרוסופט השתמשה ברעיון דומה במחשב הנייד Surface, עם Windows 10 ו-Windows 11 במצב S, זה עדיין נתן לאנשים את הבחירה "לפתוח" בקלות ל-Windows רגיל.

2 ספר משטח

The Surface Book יצא ב-2015 והיה אחד מהמחשבים המגניבים ביותר אי פעם. לקח שיעורים מה-Surface Pro, ל-Surface Book היה בסיס מקלדת ניתן להסרה, שהכיל כמה רכיבים חזקים למדי, כמו Nvidia GeForce 965M GPU. וכשאתה לא צריך את כל הכוח הזה, אתה יכול פשוט לנתק את המסך מבסיס המקלדת ולהשתמש בו כטאבלט.

מגניב ככל שהיה, ספר השטח נאבק. הייתה "תסמונת התיק החם" עם הדגם המקורי, שם הוא היה מרוקן את הסוללה בזמן שינה. היה גם חוסר בקישוריות מודרנית ב-Surface Book 2 למרות המחיר הגבוה והמטורף עבור הדגם העליון (Surface Book 3 יפתור את זה). שלא לדבר, היו בעיות אחרות, כמו דברים שנתקעו במנגנון הצירים והכרטיס הגרפי לא פועל כהלכה.

למרות הבעיות הללו, ספר השטח המשיך לחיות במשך שלושה דורות, אבל מיקרוסופט הרגה אותו והשיקה את Surface Laptop Studio במקומו, מחשב נייד Windows מסורתי עם מסך קדימה מלא.

3 Surface Duo

Surface Duo הקדימה בהרבה את זמנה כשהיא יצאה ב-2020, וזה באמת נגמר טוב מכדי להיות אמיתי. למרות שהטלפון בעל המסך הכפול הזה הבטיח הרבה הבטחות וסימן את חזרתה של מיקרוסופט לשוק הטלפונים לאחר מותו של Windows Phone, הוא עדיין סבל מבעיות רבות שגרמו לאבדון האולטימטיבי שלה - למרות שמיקרוסופט נתנה לה שתי הזדמנויות.

אחת הבעיות הללו הייתה המחיר. כשהושק לראשונה, ה-Surface Duo עלה 1,400 דולר. למרות היותו טלפון, מחיר המוצר הזה היה יותר כמו מחשב. זה אפילו חסר כמה תכונות טלפון נחוצות באותו זמן, כמו קישוריות 5G ו-NFC.

הבעיה השנייה הייתה חומרה. ל-Surface Duo המקורי לא הייתה מצלמה הפונה לאחור, מה שהפך אותו למסורבל לשימוש למשימות יומיומיות. ה-Surface Duo 2 תיקן את זה, אבל עדיין היו בעיות תוכנה. למרות שה-Surface Duo המקורי רץ אנדרואיד, הוא הפעיל את אנדרואיד 10, גרסה מאחורי מה שהיה לטלפונים אחרים באותה תקופה. מיקרוסופט הביאה בסופו של דבר את אנדרואיד 11 ל-Surface Duo ב-2021 ואת אנדרואיד 12L ל-Surface Duo 2, אבל זה היה מאוחר מדי. החברה אישרה שהיא תפסיק לשלוח עדכונים עבור המכשיר ב-2023.

4 Surface Pro X

ה-Surface Pro X סימן יציאה גדולה בסדרת ה-Pro הודות לעיצוב הנועז והחדש שלו, שכלל מסגרת דקיקה, SSD להחלפה ו-Surface Slim Pen חדש שהיה ממוקם במקלדת. זה היה די נחמד, אפילו עד לשבב המותאם אישית של Microsoft SQ1 מבוסס Arm. ל-Surface הזה היו כל כך הרבה הבטחות, שנועדו להתחרות עם מחשבי Apple Silicon Mac הטובים ביותר באותה תקופה, אבל מכיוון שדברים נוטים ללכת עם מוצרי Surface, הבעיה הייתה עם התוכנה. Windows 10 פשוט לא היה מוכן לשבב כזה מבוסס Arm.

Surface Pro X התמודד עם הרבה מאותן בעיות ש-Windows RT נתקל בהן. בזמן שהמכשיר הזה הפעיל גרסה מלאה של Windows, הוא פעל על שבב מבוסס Arm עם שכבה בסיסית של Windows בשם Windows on Arm. זה אומר שאתה טכני יכול להריץ רק אפליקציות של 32 סיביות שקודדו לארכיטקטורה מבוססת Arm. אפליקציות אחרות רצו בחיקוי אך ספגו מכה עצומה בביצועים.

למרבה המזל, Windows 11 הגיע, וכך גם כמה תיקונים עבור Windows on Arm. מערכת ההפעלה סיפקה תמיכה עבור יישומי 64 סיביות, ונפתחה תאימות לספריה רחבה יותר של אפליקציות. למיקרוסופט אפילו יש ערכת מפתחים עכשיו למי שרוצה לקודד אפליקציות עבור Windows on Arm, מה שמראה שהיא למדה מהכשל הזה של Surface. למעשה, מיקרוסופט כל כך בטוחה ב-Windows on Arm, שהיא מציעה כעת גרסה מבוססת Arm של Surface Pro 9, שמביאה את הטכנולוגיה לקהל מיינסטרים יותר.

5 משטח ניאו

לבסוף, יש את השטח שמעולם לא ראה אור. ה-Surface Neo PC נחשף ב-2019 ונועד לפתח עידן חדש של מחשוב במיקרוסופט. במקום מסך אחד, ל-Surface שלך ​​יהיו שניים - בדומה ל-Surface Duo. תוכל גם להשתמש במקלדת בלוטות' ולהניח אותה על המסך, אם תרצה חווית מחשוב מסורתית יותר. זה הדהים את כולם כשהכריזו עליו, אבל למרבה הצער, זה מעולם לא המריא.

הסיבה לכישלון הייתה קשורה רבות לזמן שבו הוכרז Surface Neo. אם אתה זוכר, מגיפת COVID-19 התרחשה בשנה הבאה. בזמן שמיקרוסופט עבדה על Windows 10X, שעברה אופטימיזציה למסכים כפולים אך לא הייתה לו תמיכה לדברים כמו יישומי שולחן העבודה, הפיתוח דעך, והחברה חזרה לגרסאות מודרניות של Windows, ומערכת ההפעלה הפכה Windows 11. גם שבבי לייקפילד של אינטל, שהניעו את Neo, בוטלו, מה שלא הותיר למיקרוסופט ברירה אלא לנטוש את המוצר. עם זאת, הכל לא אבוד, והיריקה של ניאו ממשיכה במוצרי Windows עם מסך כפול כמו ספר יוגה 9i.

... הרשימה יכולה להימשך

למרות שהדגשתי חמישה מכשירי Surface שנכשלו, עדיין יש עוד כמה שאחרים אולי ירצו להוסיף לרשימה. המחשב הנייד ה-Surface המקורי עשוי להיות כזה מכיוון ש-iFixit כינה אותו "מפלצתית מלאת דבק" בשל חפיסת המקלדת אלקנטרה. הנקודה היא שככל ש-Surface ממשיך להתפתח, יהיו כמה טעויות בדרך. ועם Panos Panay כבר לא אחראי על Surface במיקרוסופט, מי יודע לאן Surface יכול ללכת הלאה.