אפליקציות מעצבנות: מערכת הגיבוי והשחזור המתסכלת של Microsoft Authenticator

עם הים הבלתי נגמר של אפליקציות ושירותים שמציפים את חיינו היום, כולנו נתקלנו במטרדים קטנים מיותרים באפליקציה כזו או אחרת. לאחרונה אני שם לב לזה יותר ויותר, ולכן החלטתי שסוף סוף הגיע הזמן להתלונן עליהם בפומבי. כדי להתחיל, אני רוצה להתלונן על Microsoft Authenticator, שעצבן אותי לאחרונה בעת הגדרת מכשיר חדש טלפון של אנדרואיד.

אם אינך מודע לכך, Microsoft Authenticator היא אפליקציית אימות דו-גורמי שיוצרת קודי אבטחה שאתה יכול להזין כדי לאמת את זהותך. אתה יכול להוסיף לו כל מיני חשבונות, ואני משתמש בו עבור כמה חשבונות שלי. זה כולל, כמובן, את חשבון מיקרוסופט שלי, אבל גם את חשבון הנינטנדו שלי, פייסבוק, Nvidia ואחרים. זה די שימושי להחזיק את הקודים האלה באפליקציה אחת, וכמובן, אתה יכול לגבות את המידע הזה לענן כדי שתוכל להגדיר את Authenticator במכשיר אחר ולשמור את כל קודי האבטחה שלך אתה.

עד כאן הכל בסדר, נכון? אבל יש מלכוד.

ראשית, עליך לבחור באפשרות לגבות את החשבון שלך באופן ידני. כעת, מיקרוסופט אמנם מדגישה את האפשרות הזו בתפריט של האפליקציה, אבל זו גם החברה שמגבה אוטומטית את א חבורה של תיקיות במחשב האישי שלך לענן, תופסות כמויות משמעותיות של מקום באחסון הענן שלך (וכן, יש לנו א

מדריך כיצד לכבות את זה). עם זאת, עבור אפליקציה שהיא חיונית כדי לשמור על גישה לחשבונות שלך, אתה עדיין צריך להפעיל אותה באופן ידני. סדר העדיפויות פשוט לא נראה נכון כאן. אבל בואו נהיה אמיתיים, זו רחוקה מלהיות בעיה גדולה. בכל מקרה תמיד הייתי מחפש את האפשרות הזו, ואני חושד שככל הנראה תעשה זאת.

שחזור החשבונות שלך מקשה שלא לצורך

אבל הנה מה שזה נהיה באמת מעצבן. נניח שאתה עובר לטלפון חדש, כפי שעשיתי לפני כמה שבועות. כאשר אתה מגדיר את אפליקציית המאמת בטלפון שלך, תראה לחצן כניסה גדול, שבו תוכל להשתמש בחשבון Microsoft שלך כדי להגדיר את האפליקציה. כמו בכל שירות מבוסס ענן, היית חושב שזה כל מה שצריך כדי לשחזר את החשבון שלך. כמו Windows 11 או Microsoft Launcher, ייתכן שתראה אפשרויות שחזור לאחר הכניסה. אבל לא.

מה שקורה כשאתה נכנס עם חשבון Microsoft שלך הוא שהחשבון שלך מוגדר מההתחלה, עם אף אחד מהחשבונות שקישרת קודם לכן. ואל תטרחו לחפש גם אפשרות גיבוי. כל מה שאתה יכול לעשות הוא ליצור אחד חדש - אין כפתור לשחזור גיבוי קודם לאחר שנכנסת. אתה פשוט תקוע שם בלי החשבונות שלך.

כפי שמתברר, יש כפתור שני, הרבה פחות בולט, בדף הכניסה של Microsoft Authenticator המאפשר לך לשחזר גיבוי. וזו הדרך היחידה לשחזר את החשבונות הקודמים שלך, גם אם אתה משתמש באותו חשבון Microsoft כדי להיכנס. אם תיכנס עם הכפתור הכחול הגדול, האפשרות פשוט נעלמת. אז מה אתה עושה? הסר את ההתקנה של האפליקציה והתקן אותה שוב, או היכנס להגדרות הטלפון שלך כדי למחוק את כל נתוני המשתמש שלך עבור האפליקציה כך שהיא תתחיל מחדש.

מה אתה עושה? הסר את ההתקנה של האפליקציה והתקן אותה שוב.

כעת, אתה יכול לטעון שהלחצן לשחזור גיבוי בדף הכניסה צריך להיות גלוי בקלות, אבל מי לא היה מצפה באופן סביר ש- שירות מבוסס ענן שבו אתה משתמש בחשבון Microsoft לא ייתן לך אפשרות לשחזר גיבוי כשאתה נכנס עם הכפתור הגדול ביותר ב האפליקציה? כל כפתור נוסף בדף הכניסה צריך להיות עבור תכונות מתקדמות או פתרון בעיות, לא לפונקציונליות הבסיסית שאמורה להיות לאפליקציה.

אולי זו אי נוחות קטנה, אבל דברים כאלה פשוט מרחיקים אנשים בסופו של דבר מהאפליקציות של מיקרוסופט, ובזמן האחרון, זה מרגיש יותר ויותר כאילו החברה עושה טעויות טיפשיות כמו זו בהרבה מהחברות שלה מוצרים. לעת עתה, אני עדיין משתמש ב-Microsoft Authenticator, אבל לא באמת הייתי ממליץ על זה למישהו אחר. כשאתה מגדיר טלפון חדש, זה כבר מאוד גוזל זמן להפעיל את הכל, ומכשולים מטופשים כאלה רק מערימים את התסכול.