איך ה-Nothing Phone 1 התגנב לארה"ב

כשכלום הודיע ​​על החדש שלו תוכנית חברות בטא, הצצתי בו, וחשבתי שזו עוד הודעה לעיתונות שנועדה לעורר הייפ סביב המותג. אבל במבט מקרוב, זו הייתה הצעה מעניינת שהציעה לאלו בארצות הברית גישה ל- a כלום טלפון 1. אם אתה מחוץ למדינה, זה אולי לא נשמע מרגש, במיוחד בהתחשב בכך שהטלפון 1 זמין כבר כמה חודשים בהרבה אזורים. אבל עבור אלה בארה"ב, זו נראתה הזדמנות פז להרים טלפון 1 דרך ערוץ קמעונאי רשמי, ועם הנחה משמעותית לאתחול.

עם זאת, עיון בשאלות הנפוצות ובאותיות הקטנות, אינך רוכש למעשה טלפון 1. במקום זאת, אתה קונה גישה לבטא של Nothing OS. על ידי רכישת חברות בטא, אתה מקבל גישה מיידית ל- שום דבר OS 1.5 בטא, ובנוסף, החברה היא הַצָעָה להעלות טלפון 1. למרות שזה אולי כלום (ללא משחק מילים), התחלתי לשאול את עצמי למה זה מפריע לי. מדוע העסקה הזו של 300$ בין Nothing ללקוח מרגישה די מלוכלכת?

עם כלום, צריך להיות פשרות

אם רק נתמקד בטלפון 1, שום דבר לא מציע את הגרסה הגלובלית הקיימת של המכשיר שלה ללקוחות בארה"ב, ועם הדגם הזה מגיעות פשרות. למקרה שלא ידעתם, הדגם העולמי של הטלפון לא כל כך תואם לספקים אלחוטיים בארה"ב, ואם תבחרו להשתמש בו ב-AT&T וב-Verizon, תהיו בלי 5G. לקוחות T-Mobile במצב קצת יותר טוב, עם גישה ל-5G באמצעות פס N41, המשתמש בספקטרום 2.5GHz. למרבה הצער, אם האזור שלך לא משתמש ברצועה הזו, יהיה לך מזל ותאלץ להסתמך על שירות LTE ישן וטוב. עכשיו, אם המכשולים האלה לא היו מספיקים, עם Verizon, לא תוכל פשוט להכניס את כרטיס ה-SIM שלך ולקבל דברים "עובד", במקום זאת תידרש להתקשר לשירות הלקוחות כדי להכניס את המכשיר לרשימת המכשירים של הספק כך שתוכל יכול להשתמש בו.

למרות כל האתגרים העומדים בפני צרכן, הפצצה האמיתית היא שאין אחריות על הטלפונים המוצעים באמצעות התוכנית. זה נכון; אתה מקבל 14 ימים כדי להבטיח שהמכשיר תקין, אבל לאחר מכן, כדאי שתתפלל שלא יהיו לו בעיות. עכשיו, למען ההגינות, כל מה שציינתי רשום באתר. החברה אכן מציינת באותיות הקטנות שלה כי "הטלפון (1) המופץ מיועד למטרות בדיקה". אז אם האזור כל כך חשוב לחברה, למה שזו תהיה החוויה הראשונה מתוך שַׁעַר?

מה שגרוע יותר הוא שכל החוויה הקשה גורמת לזה להיראות כאילו שום דבר לא מנסה לעקוף מדיניות כלשהי מכיוון שהוא לא יכול להציע את המכשיר הזה באופן לגיטימי כמוצר בחנות האינטרנט שלו. למקרה שלא ידעת, במהלך השקת הטלפון, PCMag, Engadget, זְמַן, ואינספור ערוצי חדשות אחרים דיווחו שהטלפון 1 לא קיבל אישור FCC. אם אתה שואל למה זה עניין גדול, זה בגלל שרוב מוצרי האלקטרוניקה בארה"ב דורשים אישור FCC כדי להימכר כאן בארה"ב.

באותו זמן, שום דבר לא הוציא הצהרה, שיתף עם PCMag זֶה:

למרות שנשמח להביא טלפון (1) לכל הקהילה ברחבי העולם, אנו מתמקדים בשווקים ביתיים, כולל בריטניה ואירופה, שם יש לנו שותפויות חזקות עם ספקים מקומיים מובילים. צריך הרבה כדי להשיק סמארטפון כפי שאתה יודע, מהבטחת שהמכשיר נתמך על ידי הסלולר של המדינה טכנולוגיות לשותפויות עם ספקים ולרגולציה מקומית, ומכיוון שאנחנו עדיין מותג צעיר, אנחנו צריכים להיות אסטרטגיים בנוגע לזה.

אנליסט מוביל עבור PCMag בזמנו, סשה סגן, הצהיר:

כשקוראים כאן בין השורות, נראה ששום דבר פשוט לא הצליח להגיע לעסקה כדי לקבל את הטלפון על ידי ספקים אמריקאים - או שהוא לא יכול היה לעמוד בתהליכי האישור היקרים שלהם.

אמנם אני לא יודע את העלות המלאה או את ההליכים הכרוכים בהשגת טלפון מוסמך FCC בארה"ב, דבר אחד בטוח, זה לא זול ויכול להיגמר בעלות של יותר ממיליון דולר עבור טלפון אחד בלבד בספק אלחוטי אחד. כמובן שעלויות אלו נועדו להבטיח שהאלקטרוניקה שבה נעשה שימוש תשמור על רמות בטוחות של חשיפת RF. כמו ששום דבר לא נאמר, לכל מדינה יש מערכת תקנות משלה, ובגלל זה, החברה בחרה לא להיכנס לשוק האמריקאי, וזו הסיבה שאנחנו מקבלים תוכנית מסוג זה כעת. אבל האם זו באמת הדרך בה החברה רוצה לפרוץ לשוק, בחסות תוכנית בטא חברות?

שום דבר לא יצא מהשער די חזק, הודות למנהיגותו המרשימה של קארל פיי, אז קל לשכוח שהחברה הוא רק סטארט-אפ צעיר שאין לו את אותם תקציבים כמו סמסונג, גוגל וכמעט כל סמארטפון גדול אחר חֶברָה. בגלל זה, לכל מהלך שהוא עושה חייב להיות מטרה, וחשוב מכך, צריך להיות הגיוני כלכלי. במהלך א ראיון עם CNBCפיי קבע כי "אנחנו לא רווחיים כרגע", וכי "המטרה היא להיות רווחיים ב-2024". בעוד ש-Nothing Phone 1 לא נמצא בכרטיסים של ארה"ב, ישנה אפשרות מכשיר אחר, כאשר פיי מצהירה באותו ראיון כי החברה "בדיונים עם כמה ספקים בארה"ב כדי להשיק שם מוצר עתידי.

פיי אינו זר לבניית חברה מהיסוד, ואולי הדוגמה הטובה ביותר לכך מגיעה מהחברה הקודמת שלו, OnePlus. החברה השיקה את המכשיר הראשון שלה, ה-OnePlus One, ב-2014, ובעוד שהיא הצליחה ליצור קהל עוקבים, במשך מספר שנים, ניתן היה לרכוש את המכשירים שלה רק ישירות באינטרנט. רק ב-2018 תשיק החברה את המכשיר הראשון שלה בספק אלחוטי, תוך שיתוף פעולה עם T-Mobile עם ה-OnePlus 6T. אז למרות שהיה נהדר לראות טלפון 1 בארה"ב, חשוב יותר לחברה כעת לתעדף אזורים שבהם יש לה סיכוי טוב יותר להחזיר את ההשקעות שלה.

בסופו של דבר, זה באמת תלוי בך אם אתה חושב ש-$300 היא עסקה טובה עבור טלפון שעשוי לעבוד באזור שלך ואינו מגיע עם אחריות. אחרי הכל, הדברים האלה באמת לא צריכים להיות חשובים כי אמיתי מטרת תוכנית החברות הזו היא לבדוק את Nothing OS 1.5 ולספק משוב. אז במובן מסוים, כל עוד אתה מצליח להתעסק בטלפון ובתוכנה שלו, זה באמת אמור להספיק, נכון? אם אתה רק מחפש א סמארטפון אנדרואיד ובמחיר סביר, יש הרבה אפשרויות נהדרות במחירים בטווח של $300-$400. אם אתה מוכן להשקיע קצת יותר, לעתים קרובות אתה יכול למצוא מבצעים מצוינים על חלק מהנכסים הסמארטפונים הטובים ביותר של אנדרואידגם.

עם זה נאמר, ומדבר ממקום של חיוביות וללא כוונה רעה, אבל פשוט תעשה טוב יותר, קרל פיי. עזבת חברה כי ברור שהיה לך חזון מעולה וחשבת שאתה יכול לבנות משהו טוב יותר. לרוב, זה נראה כאילו אתה מצליח עם מעל מיליון במכירות מוצרים וקהל מעריצים נאמן במיוחד. אבל כפי שכולנו יודעים, זה רק לעתים רחוקות ספרינט, וברוב הפעמים, זה מרתון, וגם אם זה לוקח זמן, אני חושב שהשוק האמריקאי יחכה בשמחה ואפילו יעריך מאמץ אמיתי ולא הניסיון האחרון הזה להגניב את ה-Nothing Phone 1 לתוך לָנוּ.