אנינראה שענן היא הדרך הבלתי מתאמצת והמושלמת לשמור את הגיבוי מאייפון, אייפוד טאץ', אייפד ומק לאחסון הענן. עם זאת, זה לא מושלם כמו שזה נראה. לאחרונה, משתמשים עם הגרסה הקודמת של iOS 9 כמו iOS 9.0.1 ו-9.0.2 דיווחו על בעיה מוזרה בחשבון iCloud.
גיבוי iCloud אינו מגבה אוטומטית את היישומים והנתונים החשובים מהאייפון. עם זאת, כאשר הם ניסו ליצור גיבוי באופן ידני, זה לא עבד עבורם ואין גיבוי קודם מוצג ב-iDevice. במקום התאריך והשעה של הגיבוי הקודם, הוא מציג "גיבוי אחרון של iCloud לא ידוע". אין תיקון מתאים לבעיה זו ואף אחד לא יודע את הסיבה המדויקת לבעיה זו. עם זאת, מספר משתמשים דיווחו שאחת מהשיטות הבאות עבדה עבורם. להלן המדריך המלא לפתרון בעיות כדי לפתור בעיה זו.
תוכן
- בדוק את הגדרות הרשת
- צא והיכנס שוב
- עדכן לגרסה העדכנית ביותר של iOS
- מחק גיבויים ישנים יותר ב-iCloud
- מחיקת גיבוי עבור אפליקציה בודדת
-
איפוס קשיח של אייפון והתחלת גיבוי מאפס
- פוסטים קשורים:
בדוק את הגדרות הרשת
לפני שתמשיך, ודא שחיבור האינטרנט שלך פועל כשורה. גיבוי אוטומטי ידרוש חיבור Wi-Fi והטלפון צריך להיות מחובר למקור החשמל. עם זאת, אם אתה מנסה לבצע גיבוי ידני, אתה יכול גם להשתמש בנתונים הסלולריים באייפון שלך. הנתונים הסלולריים צריכים לכלול את הקול והנתונים בהגדרות.
עבור להגדרות באייפון ולחץ על הסלולר. כעת, הפעל את הסלולר וממש מתחת למתג הסלולר, לחץ על אפשר LTE ובחר "קול ונתונים"
אם שום דבר לא עובד, אפס את הגדרות הרשת באייפון שלך. זה ישכח את כל הסיסמאות והגדרות הנתונים הזכורות. פתח את ההגדרות באייפון שלך והקש על כללי.
גלול מטה עד הסוף והקש על אִתחוּל
כעת, בחר את אפס את הגדרות הרשת, הזן את הסיסמה ולחץ שוב על איפוס.
צא והיכנס שוב
אם השיטה הראשונה לא פתרה את הבעיה שלך, צא מחשבון iCloud שלך ונסה להיכנס שוב. כעת, עבור לגיבוי ונסה לבצע גיבוי שוב.
עדכן לגרסה העדכנית ביותר של iOS
משתמשים רבים דיווחו גם כי בעיה זו הייתה קשורה לגרסה הקודמת של iOS 9 ועדכון לגרסה העדכנית ביותר פתר את הבעיה עבורם. עבור להגדרות ובדוק אם יש עדכונים. לאחרונה, אפל שחררה את iOS 9.2.1 כדי לתקן את בעיות האבטחה. לכן, אנו ממליצים בחום לעדכן את האייפון, ה-iPod Touch או האייפד לגרסה העדכנית ביותר של iOS 9.2.1.
מחק גיבויים ישנים יותר ב-iCloud
עד כה זהו הפתרון היעיל ביותר לפתרון בעיה זו. רוב המשתמשים משתמשים בחשבון iCloud החינמי וכאשר שטח האחסון של 5GB מלא, הם לא יכולים לאחסן את התוכן החדש. לכן, הסרת כל הגיבויים הנוספים הקודמים מה-iCloud שלך תעזור לך לפתור בעיה זו. כך תוכל למחוק את הגיבויים הקודמים מאייפון.
לך ל הגדרות והקש על iCloud.
הקש על אִחסוּן
במסך הבא, הקש על נהל אחסון
כעת, תחת גיבויים, בחר את הגיבוי הישן יותר.
גלול מטה ובתחתית העמוד, הקש על מחק את הגיבוי
זהו זה! פעולה זו תמחק את הגיבוי הקודם מחשבון iCloud. כעת, החלק הגרוע ביותר הוא שחלק מהמשתמשים לא יכולים אפילו למחוק את הגיבוי הקודם מהאייפון. הנה כמה דרכים שיעזרו לך למחוק את הגיבויים האלה.
שיטה 1: נסה ונסה שוב. כן, חלק מהמשתמשים רואים שגיאה בזמן מחיקת הגיבוי והם דיווחו שהוא עשוי לעבוד לאחר ניסיון של 10-12 פעמים.
שיטה 2: הדרך הקלה ביותר היא להשתמש ב-Mac OS X כדי למחוק את הגיבויים הקודמים עבור iDevice שלך. עבור אל העדפות ופתח את iCloud. כעת, מחק מכאן את הגיבויים הישנים יותר.
מחיקת גיבוי עבור אפליקציה בודדת
אחת הסיבות המשמעותיות מאחורי בעיה זו היא בעיה באפליקציה אחת בזמן גיבוי עם iCloud באייפון שלך. לכן, פתרון נוסף לבעיה זו הוא כיבוי חזרה עבור היישומים הבודדים. לאחר שכיבית את הגיבוי עבור כל היישומים, גבה שוב את המכשיר שלך. לאחר ביצוע זה, הפעל בהדרגה את הגיבוי עבור כל המכשירים. גם גיבוי לאפליקציה בודדת קיים באותו מקום כפי שהוזכר בשיטה הקודמת.
איפוס קשיח של אייפון והתחלת גיבוי מאפס
הפתרון האחרון חביב לפתרון בעיה זו הוא מחיקת כל הנתונים מהאייפון שלך והפעלת ה-iCloud בחזרה. עם זאת, כדי לשמור נתונים חשובים, ראשית, גבה את ה-iPhone, ה-iPod Touch או ה-iPad שלך באמצעות ה-iTunes. לאחר שתעשה זאת, שחזר את ה-iDevice שלך והתחל מחדש את הגיבוי. זה יתחיל את הגיבוי הכפוי ל-iCloud ללא כל בעיה.
איזו שיטה עבדה עבורך? שתף את המחשבות שלך בקטע ההערות למטה.