טייק אווי מפתח
- עדכון Windows האחרון מזהה בטעות את כל המדפסות כדגמי HP LaserJet, מה שגורם להתקנה לא רצויה של ה-HP Smart App.
- הבאג משפיע רק על מטא נתונים של המדפסת, ועבודות הדפסה עדיין יכולות להישלח למדפסת למרות השם השגוי.
- מיקרוסופט הסירה את המטא נתונים הפגומים מ-Windows Update, ועדכון עתידי יפתור את הבעיה.
לפני כמה ימים ראינו את זה האפליקציה החכמה של HP הותקנה במחשבים של אנשים ללא הסכמתם. גרוע מכך, האפליקציה תופיע שוב אם המשתמשים ינסו להסיר את ההתקנה או להתקין את Windows בצורה נקייה. כעת, סוף סוף זוהתה הסיבה: עדכון אחרון של Windows 10 ו-11 משנה את שמות המדפסות של כולם ל-"HP LaserJet M101-M106" ללא קשר לדגם זה.
באג המדפסת המוזר של Windows Update
כפי שדווח על Windows האחרון, נראה שהעדכון האחרון עבור Windows 10 ו-11 חושב שהמדפסות של אנשים הן דגם HP LaserJet, ללא קשר למותג האמיתי שלהן. מאמינים שהבאג הופיע לאחר ש-HP דחפה את המטא-נתונים העדכניים ביותר שלה ל-Windows Update, אך משהו השתבש בקוד וגרם למדפסות אחרות להיות מתויגות כמדפסות HP LaserJet.
זה מסביר מדוע אפליקציית HP Smart התגנבה למחשבים של אנשים ללא הסכמתם. חלק מרכזי ב-Windows Update הוא עדכון מנהלי התקנים ומכשירים של צד שלישי, כולל הורדת אפליקציות שהמכשירים תלויים בהן. לאחר שהמטא נתונים של המדפסת זיהו באופן שגוי את המדפסות של כולם כמדפסות HP LaserJet, Windows התקינה את כל התוכנה הדרושה כדי שמדפסת HP תעבוד בצורה חלקה, כולל האפליקציה HP Smart App.
למרבה המזל, הבאג משפיע רק על המטא נתונים של המדפסת. למרות שהמדפסת עשויה להופיע עם שם אחר במערכת שלך, אתה עדיין אמור להיות מסוגל לשלוח אליה עבודות הדפסה. מיקרוסופט הסירה מאז את המטא-נתונים של התקלה מ-Windows Update, כך שכל מי שמבצע ניקוי התקן מעתה ואילך אמור להחזיר את שם המדפסת המקורית שלהם ולהפסיק את האפליקציה HP Smart App הורדה מחדש.
אם אינך מעוניין לבצע התקנה נקייה רק כדי לאפס את שם המדפסת, Microsoft אמורה לשחרר בעתיד עדכון שיתקן בעיה זו. ואם כל זה יותר מדי טרחה, אתה תמיד יכול לתפוס א מדפסת ניידת לטלפונים ולדלג על כל הבלגן.