תיקון: בקשות אישיות לא עובדות ב-HomePod

לפעמים ה-HomePod שלך לא יקבל בקשות אישיות. כאשר אתה מנסה לבצע בקשה אישית, Siri עשויה לבקש ממך להפעיל את שיתוף המיקום או לשייך את מכשיר ה-iOS שלך ל-HomePod שלך. העוזרת הוירטואלית עשויה לפעמים לא לזהות את הקול שלך ולהמשיך לשאול מי מדבר. עקוב אחר שלבי פתרון הבעיות שלהלן כדי לפתור את הבעיה המעצבנת הזו.

כיצד לתקן בקשות אישיות שאינן עובדות ב-HomePod

בדוק את החיבור שלך והשבת בקשות אישיות

בדוק את מכשיר ה-iOS וה-HomePod שלך וודא ששניהם מחוברים לאותה רשת Wi-Fi. אם הם לא משתמשים באותו חיבור, לא תוכל להשתמש בבקשות אישיות.

לאחר מכן השבת את הבקשות האישיות והפעל מחדש את המכשירים שלך. הפעל את אפליקציית Home, בחר את ה-HomePod שלך וגלול מטה אל אפס את HomePod. לאחר מכן בחר הפעל מחדש את HomePod, והמתן עד שהמכשיר שלך יופעל מחדש. הפעל שוב בקשות אישיות ובדוק אם זה עובד.

הערה: משתמשים רבים התלוננו על כך ש-iOS משבית אוטומטית את הבקשות האישיות. ודא שהאפשרות מופעלת ובדוק גם אם קיימים עדכוני iOS.

כבה את הזיהוי "היי סירי".

השבת את הזיהוי "היי סירי" באייפון שלך, הגדר אותו שוב ובדוק את התוצאות. נווט ל הגדרות, ובחר סירי וחיפוש. לאחר מכן כבה האזינו ל"היי סירי", והמתן מספר שניות. לאחר מכן הפעל האזינו ל"היי סירי" שוב.

בדוק את פרטי כרטיס הקשר שלך

אם כרטיס איש הקשר שלך ריק, עליך למלא את המידע שלך כדי ש-Siri תזהה אותך ותאפשר לך להשתמש בבקשות אישיות.

ראשית, שאל את סירי ב-HomePod "היי סירי, מי אני?" כדי לגלות מי סירי חושבת שאתה. לאחר מכן, באייפון שלך, עיין ברשימות אנשי הקשר בראש הכרטיס שלי. ודא שכרטיס איש הקשר מוגדר ו סירי יודעת מיהו כל משתמש בכל Apple ID בנפרד.

לאחר שתעשה זאת, השבת את הבקשות האישיות והקשב ל"היי סירי". לך ל הגדרות, בחר סירי וחיפוש, וכבה האזינו ל"היי סירי". הפעל מחדש את האפשרות ובצע את השלבים שעל המסך כדי לגרום ל-Siri לזהות את הקול שלך.

חזור לאפליקציית Home והפעל מחדש את הבקשות האישיות. שאל את סירי "היי סירי, מי אני?" אם העוזר נותן לך את התשובה הנכונה, אתה אמור להיות מסוגל להשתמש בבקשות אישיות כעת.

אפס את ה-HomePod שלך

אם אתה עדיין לא יכול להשתמש בבקשות אישיות, אפס את ה-HomePod שלך והגדר את המכשיר שוב.

1. נתק את ה-HomePod מהחשמל והמתן 10 שניות.
2. חבר את המכשיר בחזרה לחשמל והמתן עוד 10 שניות.
3. לאחר מכן לחץ והחזק את החלק העליון של HomePod.
4. השאר את האצבע למטה עד שתשמע שלושה צפצופים.
5. אם ה-HomePod שלך עדיין גלוי באפליקציית Home, הסר אותו באופן ידני מהאפליקציה.
6. הגדר את ה-HomePod שלך וודא שהאייפון שלך יושב למעלה.
7. בדוק אם אתה יכול להשתמש בבקשות אישיות עכשיו.

סיכום

אם בקשות אישיות לא עובדות ב-HomePod, ודא שה-iPhone וה-HomePod שלך מחוברים לאותה רשת Wi-Fi. לאחר מכן, השבת והפעל מחדש בקשות אישיות, וזיהוי "היי סירי". בדוק את פרטי כרטיס הקשר שלך וודא ש-Siri יודעת מיהו כל משתמש. אם הבעיה נמשכת, אפס את ה-HomePod שלך והגדר את המכשיר שוב.

האם הצלחת לתקן את בעיית ה-HomePod שלך? איזו מהשיטות לעיל עבדה עבורך? ספר לנו בתגובות למטה.