המדפסת הפסיקה לעבוד לאחר עדכון Big Sur

משתמשי MacBook רבים התלוננו על כך המדפסות הפסיקו לעבוד לאחר שדרוג לביג סור. נראה שגרסת macOS זו הופכת מדפסות מסוימות לבלתי שמישות. משתמשים תוהים אם זו רק בעיית תוכנה זמנית או שמערכת ההפעלה למעשה הפסיקה את התמיכה בדגמי מדפסות מסוימים.

זכור שיצרני מדפסות עשויים לפעמים להזדקק לכמה ימים או אפילו שבועות כדי להוציא מנהלי מדפסות חדשים כדי להפוך את המדפסות שלהם לתואמות לגרסת macOS העדכנית ביותר. רוב יצרני המדפסות הפיקו גרסאות דרייבר מעודכנות זמן קצר לאחר שאפל פרסמה את Big Sur. המצב עשוי להיות מעט שונה כשמדובר בדגמי מדפסות ישנים. שחרור מנהלי התקנים ייעודיים של Big Sur עבור מדפסות ישנות יותר עשוי להיות לא תמיד בראש סדר העדיפויות עבור יצרני המדפסות.

קבל מדפסת התואמת ל-AirPrint

אם אתה רוצה לוודא שהמדפסת שלך תואמת ל-Big Sur, קנה מדפסת התומכת בתכונת AirPrint. לא תצטרך להוריד ולהתקין מנהלי מדפסת כלשהם. במילים אחרות, אתה כבר לא צריך לדאוג לגבי בעיות תאימות. תכונת AirPrint מובנית ברוב דגמי המדפסות החדשים שקיימים. הודות ל-AirPrint, מכשירי ה-macOS וה-iOS שלך יכולים לגלות בקלות את המדפסת שלך ולהתחבר אליה באופן מיידי.

לכן, אם אתה שוקל לקנות מדפסת חדשה, ודא שהיצרן מפרסם במפורש תאימות AirPrint. כתזכורת מהירה, AirPrint כלולה ב-Big Sur ואתה יכול לבחור באפשרות זו כאשר אתה מגדיר לראשונה את המדפסת החדשה שלך.

רשימת מדפסות התואמות ל-Big Sur

למידע נוסף על הרשימה המלאה של מדפסות תואמות AirPrint, עבור אל עמוד התמיכה של אפל. החברה מעדכנת את הרשימה באופן שוטף על סמך המידע שמספקים יצרני המדפסות.

עדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת שלך

אם המדפסת שלך עבדה מצוין עם macOS Catalina MacBook שלך אבל היא הפסיקה לעבוד אחרי שהתקנת את Big Sur, קדימה ועדכן ידנית את מנהלי ההתקן של המדפסת שלך. עבור אל אתר האינטרנט של יצרן המדפסת שלך, בחר את דגם המדפסת שלך ובדוק אם יש מנהל התקן חדש זמין.

מדפסות HP

לדוגמה, אם יש לך מדפסת של HP, עבור אל דף תוכנות ומנהלי התקנים ולחץ מדפסת. לאחר מכן הזן את שם המוצר שלך כדי לזהות את המדפסת שלך. לחץ על שלח כדי להוריד את מנהל ההתקן העדכני ביותר של המדפסת התואם ל-Big Sur.

אם המערכת לא הצליחה למצוא את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר עבור המדפסת שלך, בחר את מערכת ההפעלה שלך באופן ידני. בדוק אם macOS Big Sur זמין ברשימת מערכות ההפעלה הנתמכות. אם לא, זה עשוי להצביע על כך שיצרן המדפסת שלך לא יספק תמיכה במנהלי התקנים עבור Big Sur.

לדוגמה, בדקנו ידנית אם יש מנהל התקן חדש זמין עבור HP DeskJet 3050A. כפי שניתן לראות בצילום המסך למטה, Big Sur אינו ברשימת גרסאות ה-macOS הנתמכות.

אתה יכול להפעיל בדיקה זו עבור כל דגמי המדפסות של HP. בנוסף, אתה יכול להגיש כרטיס ל-HP ולבדוק אם יצרן המדפסת שלך מתכנן לשחרר עדכון מנהל התקן חדש כדי להפוך את דגם המדפסת שלך לתואם ל-Big Sur. אולי הם כבר עובדים על עדכון מנהל התקן וכל מה שאתה צריך לעשות הוא לחכות עד שהוא ייצא לאור.

מדפסות קנון

אם יש לך מדפסת Cannon, עבור לדף הרשמי של Cannon, לחץ על תמיכה ו בחר תוכנות ומנהלי התקנים. לאחר מכן בחר מדפסות ולחץ על דגם המדפסת שלך. תַחַת דרייברים והורדות, בדוק אם ביג סור נמצא ברשימה. אם לא, זה מצביע על כך ש-Cannon לא מציעה כרגע תמיכה במנהלי התקנים של Big Sur עבור דגם המדפסת המסוים הזה.

אם בבעלותך דגם מדפסת אחר, השלבים לבדוק אם המכשיר שלך תואם ל-Big Sur הם כמעט זהים. עליך לעבור לדף התמיכה של יצרן המדפסת שלך, להזין את שם המוצר ולבדוק אם יש מנהל התקן חדש זמין.

• עבור אל התמיכה של Epson ועדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת שלך.
• מצא מנהלי התקנים עבור מדפסת Brother שלך.
• הורד את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של מדפסת Dell.
• קבל את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של Fiji Xerox. למידע נוסף על תמיכת Big Sur עבור מדפסות פיג'י, בדוק מדריך התאימות שלהם.
• מצא את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של Kyocera עבור Big Sur.
• קבל את מנהל ההתקן החדש ביותר של Lexmark עבור המדפסת שלך.
• הורד את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר של מדפסת Pantum.
• עדכן את מנהל ההתקן של המדפסת Ricoh שלך.

סיכום

אם המדפסת שלך מפסיקה לעבוד לאחר השדרוג לגרסת macOS העדכנית ביותר, עדכן את מנהלי ההתקן של המדפסת שלך. אם יצרן המדפסת שלך תומך ב-Big Sur, התקנת מנהלי ההתקן החדשים ביותר של המדפסת אמורה לפתור בעיה זו. מצד שני, אם אתם מחפשים פתרון מהיר יותר, רכשו מדפסת תואמת AirPrint ולא תצטרכו לדאוג יותר לבעיות תאימות.

בינתיים, אם אתה רוצה להימנע מבעיות מדפסת, בדוק המדריך הזה כדי ללמוד כיצד תוכל למנוע מה-Mac שלך להתקין את Big Sur.

האם נתקלת בבעיות הקשורות למדפסת ב-Big Sur? איך תיקנת את הבעיה? ספר לנו יותר על החוויה שלך בתגובות למטה.