IOS: אפשרות גיבוי iCloud כעת באפור, תקן

כמו אזרח Apple iOS טוב, אתה מבצע גיבויים רגילים של האייפון או מכשיר iDevice אחר באמצעות iCloud. אבל יום אחד, כשאתה ממלא את חובת ה-iDevice האזרחית שלך, אתה מבין שגיבוי ה-iCloud שלך עכשיו אפור. ואתה כבר לא מסוגל ליצור גיבוי של כל הנתונים החשובים שלך ב-iDevice באופן ידני.

אולי ניסית את כל מה שאתה יכול לחשוב עליו אבל הכל לחינם, הגיבוי שלך ב-iCloud כעת נשאר אפור. זה מרגיש כמו הקש האחרון - זה ששבר את הגמלים בחזרה, אולי הגיע הזמן לעבור למערכת הפעלה אחרת לטלפון שלא תיקרא שם?

אל תפחד, אתה בין חברים ובין iFolks עמיתים עם בעיות דומות. והיום, יש לנו כמה טיפים שנאספו בשבילך לפתור את כל הבעיות האפורות של גיבוי iCloud! עכשיו, קחו נשימה וצלול פנימה - בואו נחזיר את הדברים לעבודה.

מאמרים קשורים

• iPhone או iPad תקוע בעדכון הגדרות iCloud במהלך התקנה או שחזור של iOS?
• גבה את האייפון לכונן חיצוני באמצעות iTunes ומסוף
• מי מפחד לאבד נתונים? מדריך מקיף לגיבוי iPhone, iPad או iPod Touch שלך

הרקע

כאשר אתה מגבה את האייפון, האייפד או ה-iPod touch שלך ב-iCloud, יש לך עותק של כל המידע שלך, למקרה שה-iDevice שלך ​​יוחלף אי פעם, יאבד או ייפגע.

לכן הגיבוי הוא כל כך חשוב. במקרים מסוימים, האפשרות "גיבוי עכשיו" של iCloud (הגדרות > iCloud > גיבוי) באייפון, אייפד או iPod touch שלך מופיעה "אפור" או עמום.

אם זה קורה, אינך יכול לגבות את המכשיר שלך באופן ידני.

אם האפשרות 'גבה עכשיו' אפורה, ייתכן שהסיבה לכך היא שאינך מחובר ל-WiFi אז בדוק זאת תחילה. לראות את ה-iCloud Back Up Now שלך באפור הוא גם סימפטום של הגבלות רשת.

בדרך כלל, לרשתות אינטרנט ציבוריות יש הגדרות הגבלה שהופכות את גיבוי iCloud ללא זמין. זה המקרה גם עם בתי ספר רבים, רשתות מסחריות, עסקים ואפילו בתי מלון.

אם אתה חושב שזה המצב שלך, פנה למנהל המערכת שלך או למחלקת ה-IT לקבלת סיוע.

סיבה אפשרית נוספת לגיבוי iCloud האפור היא השרתים של אפל עצמה

אז לפני פתרון בעיות, בדוק אם גיבוי iCloud זמין ב-Apple עמוד תמיכת מערכת.

בדוק אם יש סימן צהוב ליד שירותי iCloud. אם אתה רואה כאלה, לחץ או הקש על כל שירות כדי לקבל פרטים נוספים כמו מתי דווחו בעיות לראשונה והסטטוס הנוכחי.

למרבה הצער, אם אתה רואה בעיות בשרתי אפל, הדרך היחידה לעקיפת הבעיה היא זמן. אז תרגל סבלנות והמתן קצת זמן (בכל מקום בין שעות לימים) ואז תבדוק מאוחר יותר כדי לראות אם השירותים חזרו למצב רגיל (רשומים בירוק - כמו בזמין) ולאחר מכן נסה שוב לגבות iCloud.

תיקונים עבור גיבוי iCloud כעת אפור

אם אתה נתקל בבעיה זו, נסה את השלבים הבאים, אחד בכל פעם, כדי לתקן את הבעיה. שים לב שלאחר ביצוע כל שלב, בדוק אם הבעיה נפתרה.

1. כבה את הגיבוי של iCloud והפעל שוב. לך ל הגדרות > פרופיל Apple ID > iCloud > גיבוי iCloud > כבוי (אמור OK כדי להפסיק את התראת הודעת הגיבוי של iCloud, ואז המתן 20-30 שניות והפעל אותה מחדש)
2. התחבר ל-iTunes, אם זמין. בחר את המכשיר שלך ובדוק את ההגדרות המפורטות עבור גיבויים. אם בחרת בלחצן עבור מחשב זה, שנה את הבחירה ל-iCloud. לאחר מכן נתק את המכשיר, הפעל אותו מחדש ובדוק אם iCloud Backup כבר לא אפור.
   1. אתה לא צריך להשתמש במחשב שלך כדי לעשות זאת. כל עוד מותקן בו iTunes, אתה יכול לבצע שינויים אלה
3. בדוק שמצב המטוס כבוי (הגדרות > מצב טיסה) זכור שאתה חייב להיות בעל חיבור WiFi כדי להתחיל את הגיבוי שלך 
4. ודא שה-iDevice שלך ​​מחובר ל-WiFi חזק ויציב
5. בדוק אם ההגבלות מופעלות.
   1. עבור iOS 12, עבור אל הגדרות > זמן מסך > הגבלות תוכן ופרטיות וכבה את כל ההגבלות באופן זמני 
   2. עבור iOS 11 ומטה, ב הגדרות > כללי > הגבלות ולכבות אותו
   3. כמו כן, הקש הגדרות > כללי > הגבלות > חשבונות והגדר את זה לאפשר שינויים
6. אפס את הגדרות הרשת (הגדרות > כללי > איפוס > אפס הגדרות רשת)
7. עדכן את מכשיר ה-iOS שלך לגרסה העדכנית ביותר של iOS
8. ודא שנשאר לך מספיק זיכרון ב-iDevice שלך. בֶּרֶז הגדרות > כללי > אחסון אייפון אוֹ הגדרות > כללי > אודות > זמין וודא שיש לך לפחות 500MB זמין

בדוק את התקני iCloud

ייתכן שיש לך מספר מכשירי iPhone או iDevices אחרים המשויכים לחשבון iCloud שלך.

בדוק כמה מכשירים ישנים יותר עדיין מופיעים כמקושרים לחשבון iCloud שלך. הסר את כל המכשירים הישנים האלה מחשבון iCloud שלך. בדוק אם זה משנה את בעיית iCloud האפורה.

טיפים נוספים לגיבוי iCloud כעת באפור

1. לְנַסוֹת הגדרות>כללי>איפוס>אפס את כל ההגדרות
   1. לא תאבד שום טקסט, אימייל, תמונות, אפליקציות או נתונים אחרים. אבל אתה צריך להזין מחדש כמה הגדרות כמו הרינגטון, הטפט, התחברות ל-WiFi וסיסמאות 
2. בדוק שהכל באייפון שלך מחובר לאותו חשבון iCloud, כולל iTunes ו-App Store, FaceTime, הודעות, מרכז משחקים (הגדרות רק עכשיו) ואחרים
3. לבסוף, אם עדיין, שום דבר לא נסה להתנתק מחנות האפליקציות.
   1. פתח את App Store
   2. הקש על סמל הפרופיל או על התמונה בפינה השמאלית העליונה
   3. הקש על ה-Apple ID שלך או גלול מטה ובחר יציאה
   4. הפעל מחדש ולאחר מכן היכנס שוב
   5. עבור גרסאות iOS ישנות יותר.
      1. חפש את דף התכונות
      2. גלול עד הסוף למטה ולחץ על הכפתור עם ה-Apple ID שלך
      3. הקש על התנתק
      4. הפעל מחדש את המכשיר שלך. זה סופר חשוב. זה לא עובד בלי החלק הזה
      5. לאחר ההפעלה מחדש, היכנס שוב לחשבון שלך

סיכום

כאשר iCloud לא עובד על ה-iDevices שלנו כרגיל, זה מטריד ולא נוח. אז אני מקווה שאחד מהטיפים האלה יעבוד בשבילך. אם אתה או החברים/משפחתך גיליתם שיטות שונות עם תוצאות, ספר לנו על כך. אנחנו אוהבים לחלוק מידע וללמוד אחד מהשני - זה מה שהעניין הזה באינטרנט.

ברגע ש-iCloud חוזר למצב תקין, הפעל גיבויים אוטומטיים. כך, אתה יודע שגם בתקופה הנדירה שבה דברים משתבשים, iCloud מגן עליך.

הגדר את iCloud לגיבוי אוטומטי

• בדוק שיש לך מספיק מקום פנוי ב-iCloud לגיבוי
• הפעל את גיבוי iCloud בהגדרות > iCloud > גיבוי
• חבר את ה-iDevice שלך ​​למקור מתח
• ודא שה-iDevice שלך ​​מחובר לרשת Wi-Fi
• נעל את המסך של iDevice שלך

טיפים לקוראים 

• משתמשים רבים משתמשים באותו מכשיר לעבודה כמו גם לשימוש האישי שלהם. אם אתה משתמש באייפון לעבודה, רוב הסיכויים שהחברה שלך הוסיפה פרופיל למכשיר. זה עלול לגרום לעימות. מקומות עבודה מוסיפים לעתים קרובות VPN/פרופיל פרטי למכשירים שבבעלות החברה של העובדים שלהם
• הקש הגדרות->כללי->ניהול פרופילים. הסר את הפרופיל שחוסם את תכונת הגיבוי של iCloud. זה הוכנס למכשיר שלי כחלק מיצירת דוא"ל עבודה במכשיר. הגיבוי עבד מיד לאחר הסרת הפרופיל.
• אם האפשרות 'גבה עכשיו' אפורה, ייתכן שזה בגלל הגבלת רשת. לבתי ספר או רשתות עסקיות יש לרוב הגדרות פרופיל או הגבלה שהופכות את גיבוי iCloud ללא זמין. נסה להסיר את הפרופיל המשויך שמותקן בזמן הגדרת דואר אלקטרוני בעבודה או בבית הספר. עבור אל הגדרות > כללי > פרופיל ומחק את הפרופיל. לאחר מכן, נסה להפעיל את גיבוי iCloud והקש על 'גבה עכשיו', אם זמין. אם זה לא עובד, פנה למחלקת ה-IT של בית הספר או החברה שלך
• חיברתי את הטלפון שלי ל-iTunes כדי לבצע גיבוי קווי והבנתי שכאשר לחצתי על הטלפון שלי בקטע גיבוי, הלחצן של מחשב זה נבחר במקום iCloud. שיניתי את המתג ל-iCloud, וכשניתקתי את האייפון מהמחשב, כפתור הגיבוי כבר לא היה אפור בטלפון שלי
• אם אתה משתתף בגרסת הביטא הציבורית ועוזב אותה, וודא שאתה משחזר לגיבוי הנתונים שלך מלפני שנכנסת לבטא הציבורי