משתמשים של אמצע 2010 MacBook Pro ממשיכים לחוות דוכנים/תלות תכופים, בליווי מחוון התקדמות כדור החוף המסתובב, בתנאים משתנים (צוין כאן בעבר). נראה שהבעיה קשורה בכונן הקשיח, והיא מתרחשת לרוב עם הכונן הסטנדרטי של 320 GB 5400 RPM, אך מתרחשת גם עם הכוננים 5400 500GB ו-7200 500GB.
כאשר בעיה זו מתרחשת, הכונן הקשיח אינו מגיב למשך עד 30 שניות. במהלך ההשבתה, כל האפליקציות יתקעו או יפסיקו לפעול כראוי, אך עדיין ניתן להזיז את סמן העכבר. השימוש במעבד אינו עולה.
דיווחים ראשוניים העריכו את הכוננים הקשיחים של Seagate כאשמים בבעיה זו, למרות שזה כבר לא נראה במקרה, מכיוון שגם כוננים קשיחים של Hitachi מציגים את הבעיה, ומערכות רבות המשתמשות בכוננים קשיחים של Seagate לֹא.
כפי שדווח בעבר, תיקונים מסורתיים, כולל התקנה מחדש של Mac OS X, איפוס PRAM, שינוי שינה בכונן הקשיח כבוי, ואבחון באמצעות בדיקת החומרה של Apple ו/או כלי בדיקת דיסקים כגון TechTool Deluxe הוכיחו לא מוצלח.
אתחול מכונן קשיח חיצוני. מספר משתמשים דיווחו שהם הצליחו לבטל את ההקפאות/התלות הקבועות על ידי אתחול מכונני USB או FireWire חיצוניים. למרות שזה לא פתרון אידיאלי, זה יכול לספק מדד עצירה עד לפתרון קבוע.
אפל בודקת/החלפת יחידות. בינתיים, חלק מהמשתמשים מדווחים כי אפל מחליפה יחידות נבחרות, ובמקרים מסוימים אף מחפשת בעלים של מכונות שאינן פועלות כהלכה ודורשת מחדש את היחידות שלהן לצורך בדיקה והחלפה. פוסטר דיוני אפל redwoodtree כותב:
"אפל ביקשה לבדוק את המחשב הנייד שלי. אני אחזיר את המחשב הנייד שלי כדי שיבדקו. עצוב להיות בלי מחשב, אבל זה נחמד להיות מסוגל לעזור למהנדסים לתקן את זה והם בונים ו משלוח המכונה החדשה ברגע שהישן שלי נסרק על ידי Fed Ex. […] לאחרונה קיבלתי מחשב חדש מאפל שָׁבוּעַ. התאכזבתי לראות שיש לו כונן של Seagate ושהוא מנהל משא ומתן ב-1.5 (500 GB, 7200rpm). עם זאת, זה לא קפא פעם אחת, זה פועל מצוין ולא יכולתי להיות מאושר יותר".
אובססיבי לטכנולוגיה מאז הגעתו המוקדמת של A/UX לאפל, Sudz (SK) אחראית על ניהול העריכה של AppleToolBox. הוא מבוסס מלוס אנג'לס, קליפורניה.
Sudz מתמחה בכיסוי כל הקשור ל-macOS, לאחר שסקרה עשרות פיתוחים של OS X ו-macOS במהלך השנים.
בחיים קודמים, סודז עבדה בסיוע לחברות Fortune 100 עם שאיפות הטכנולוגיה והטרנספורמציה העסקית שלהן.