תיקון: לא ניתן לעדכן את האייפון עקב קוד שגיאה 75

קוד שגיאה 75 מציין ש-iTunes לא הצליח להתקין את גרסת iOS העדכנית ביותר באייפון שלך. אותה שגיאה עשויה לצוץ גם על המסך כאשר iTunes לא מצליח לשחזר את מכשיר ה-iOS שלך. אם כבר ניתקת את האייפון מהמחשב שלך, אך השגיאה נמשכת, עקוב אחר פתרונות פתרון הבעיות שלהלן.

תוכן

  • כיצד אוכל לתקן שגיאה 75 באייפון?
    • עדכן את macOS והפעל מחדש את המכשירים שלך
    • חבר את האייפון שלך ישירות למחשב שלך
    • סגור אפליקציות רקע
    • סיכום
    • פוסטים קשורים:

כיצד אוכל לתקן שגיאה 75 באייפון?

עדכן את macOS והפעל מחדש את המכשירים שלך

דבר ראשון, ודא שיש לך מספיק שטח אחסון במכשיר שלך. פנה קצת מקום במידת הצורך ונסה לעדכן שוב את האייפון שלך. לאחר מכן התקן את העדכונים האחרונים של macOS ו-iTunes.

  1. ראשית, נתק את האייפון מהמחשב.
  2. הפעל את App Store ולחץ עדכונים.
  3. אם יש גרסת iTunes חדשה יותר זמינה, לחץ להתקין.
  4. אז לך ל העדפות מערכת, ולחץ עדכון תוכנה.
  5. בדוק אם קיימים עדכונים והתקן את המהדורה האחרונה של macOS.
תוכנה-עדכון-macos

אם אתה מפעיל iTunes ב-Windows, הפעל את האפליקציה, לחץ על עֶזרָה תפריט ובחר בדוק עדכונים. שיטה זו פועלת רק אם התקנת iTunes מאתר האינטרנט של אפל.

בדוק אם יש עדכון ל-iTunes בעת הורדה ישירות מאפל
הלחצן בדוק אם יש עדכונים אומר לך שהורדת iTunes מאתר האינטרנט של אפל

אם הורדת את האפליקציה מ-Microsoft Store, הפעל את אפליקציית Store, עבור אל עדכונים, ומעדכן את iTunes.

לאחר עדכון iTunes ומערכת ההפעלה שלך, הפעל מחדש את המחשב והאייפון. בינתיים, הפעל מחדש גם את הנתב שלך כדי לרענן את חיבור האינטרנט שלך.

באייפון שלך, עבור אל הגדרות, הקש כללי ובחר עדכון תוכנה. בדוק אם אתה יכול להתקין את גרסת iOS העדכנית ביותר מבלי להשתמש ב-iTunes.

עדכון תוכנה iPhone XS Max ב-iOS 13
ודא שהמכשיר שלך מריץ את התוכנה העדכנית ביותר.

אם אינך יכול, חבר את הטלפון שלך למחשב ונסה לעדכן אותו שוב דרך iTunes.

חבר את האייפון שלך ישירות למחשב שלך

לא פחות חשוב, חבר את האייפון שלך ישירות ליציאת ה-USB של המחשב שלך. שימוש ברכזת USB לחיבור שני המכשירים עלול לגרום לבעיות ותקלות שונות. אם שגיאה 75 נמשכת, או שאתה מקבל שגיאה אחרת, נסה כבל אחר ובדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם. מיותר לציין, השתמש בכבל מקורי של אפל. ייתכן שכבלים של צד שלישי לא יפעלו כצפוי.

סגור אפליקציות רקע

ודא ששום דבר לא מפריע לתהליך העדכון. סגור את כל אפליקציות ותהליכים הפועלים ברקע.

  1. ב-macOS, לחץ על תפריט תפוח ובחר עזוב בכוח.
  2. בחר את האפליקציות שברצונך לסגור.
  3. לחץ על עזוב בכוח לַחְצָן.macOS-force-quit-apps
  4. באייפון שלך, החלק למעלה מתחתית המסך כדי לרשום אפליקציות ברקע.
  5. לאחר מכן החלק למעלה על כל אפליקציה כדי לסגור אותה.

אם אתה מפעיל iTunes במחשב Windows, הפעל את מנהל המשימות וסגור את כל אפליקציות הרקע.

לאחר מכן השבת זמנית את האנטי-וירוס, חומת האש וה-VPN שלך בכל המכשירים שלך. כלים אלה עשויים לפעמים לחסום את תהליך העדכון. חבר את האייפון למחשב ובדוק שוב אם יש עדכונים.

אם הבעיה נמשכת, נותרו לך שתי אפשרויות: אתה יכול לשחזר את האייפון שלך או צור קשר עם התמיכה של Apple. אנו ממליצים לפנות תחילה לתמיכה של Apple. השתמש באפשרות השחזור כמוצא אחרון.

סיכום

קוד שגיאה 75 מתרחש בדרך כלל כאשר אתה מנסה לעדכן את האייפון שלך דרך iTunes. כדי לתקן את זה, הפעל מחדש את המכשירים שלך, כולל הנתב שלך. לאחר מכן בדוק אם קיימים עדכוני iTunes ו-macOS. חבר את האייפון ישירות למחשב וסגור את כל אפליקציות הרקע, כולל האנטי וירוס וחומת האש שלך. אם השגיאה נמשכת, פנה לתמיכה של Apple.

האם מצאת דרכים אחרות להיפטר מקוד שגיאה 75? ספר לנו בתגובות למטה.