ספורט Chromebooks חיי סוללה מצוינים ויכול להפעיל אותך לאורך כל היום. אבל מכיוון שכל הדברים מעשה ידי אדם נוטים להישבר בשלב מסוים, סוללת ה-Chromebook שלך עלולה לפעמים להיכשל בטעינה. אם תמשיך לקבל התראות על סוללה חלשה ב-ChromeOS, בצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה.
מה לעשות אם סוללת Chromebook לא תיטען
בדוק את המטען ושקע החשמל שלך
דבר ראשון, ודא שהמטען ושקע החשמל שלך פועלים כהלכה. ודא שכבלי המטען או המתאם מחוברים לחלוטין בשני הקצוות. נתק את המטען מהחשמל למשך שלושים שניות, חבר אותו בחזרה ובדוק אם אתה מבחין בשיפורים כלשהם.
בנוסף, ודא ששקע החשמל פועל כהלכה. חבר אליו מכשיר אחר ובדוק אם אתה מבחין במשהו חריג. לחלופין, עבור לשקע חשמל אחר.
אפס את החומרה של Chromebook
נסה לאפס את חומרת ה-Chromebook ובדוק אם הפתרון המהיר הזה פותר את בעיות הסוללה שלך.
- כבה את ה-Chromebook.
- לאחר מכן לחץ והחזק את לְרַעֲנֵן ו כּוֹחַ מפתחות.
- המתן עד שהמחשב הנייד שלך יופעל, ולאחר מכן שחרר את ה- לְרַעֲנֵן מַפְתֵחַ.
תהליך איפוס החומרה עשוי להיות שונה בדגמי Chromebook מסוימים. לדוגמה, ייתכן שיהיה עליך ללחוץ על לחצן איפוס מיוחד, לנתק את כבל החשמל או להסיר את הסוללה. למידע נוסף על דגמי ה-Chromebook שמתאפסים אחרת, עבור אל
לאחר ביצוע איפוס חומרה, השאר את ה-Chromebook מחובר לחשמל ואפשר לו להיטען למשך 40 דקות.
הפעל את אפליקציית האבחון
הפעל את אפליקציית האבחון כדי לבדוק אם יש בעיות חומרה, כולל בעיות סוללה.
- ב-Chromebook שלך, לחץ על זְמַן סמל.
- אז לך ל הגדרות.
- לחץ על על Chrome OS.
- בחר אבחון.
- המתן עד ש-ChromeOS יאסוף מידע על מצב הסוללה שלך, כגון תקינות, ספירת מחזורים וזרם חשמלי.
אם קצב הטעינה והפריקה נמוך או שאחוז תקינות הסוללה שלך יורד מתחת ל-80 אחוזים, ייתכן שיש בעיה בסוללה.
טעינה במצב שחזור
אם סוללת ה-Chromebook שלך לא נטענת יותר מ-1 אחוז, נסה לטעון אותה במצב שחזור.
- כבה את ה-Chromebook.
- לחץ והחזק יציאה ו לְרַעֲנֵן באותו הזמן.
- לאחר מכן לחץ על כּוֹחַ לחצן תוך החזקת מקשי Esc ו-Refresh.
- ה-Chromebook שלך אמור להיכנס למצב שחזור.
- סגור את המכסה ואפשר למחשב הנייד להיטען עד שהסוללה מגיעה ל-100 אחוז.
- הערה: נורית מחוון הסוללה שלך הופכת ללבן כאשר המחשב הנייד שלך טעון במלואו.
- פתח את המכסה והפעל מחדש את המכשיר שלך.
- אם הכל יעבור חלק, ה-Chromebook שלך אמור להיות טעון לחלוטין. לאחר מכן בדוק אם המכשיר נטען כרגיל.
קבל סוללה חדשה
אם הסוללה שלך עדיין לא נטענת, ייתכן שיהיה עליך להחליף אותה. אבל ראשית, בדוק אם אחוז תקינות הסוללה יורד מתחת ל-80 אחוז. אם זה המקרה, אתה בהחלט צריך לקנות סוללה חדשה.
כדי לבדוק את תקינות הסוללה, הפעל את אפליקציית האבחון כפי שמוצג למעלה או השתמש ב-Crosh. ללחוץ Ctrl, Alt, ו ט כדי לפתוח את קרוש. לאחר מכן הפעל את בדיקת_סוללה1 פקודה לבדיקת נתוני תקינות הסוללה.
צור קשר עם יצרן ה-Chromebook שלך
אם סוללת ה-Chromebook שלך עדיין לא נטענת, צור קשר עם יצרן המחשב הנייד שלך לקבלת עזרה נוספת.
בקר באתר התמיכה של היצרן שלך:
- Acer
- ASUS
- Dell
- היסנס
- HP
- לנובו
- LG
- סמסונג
- טושיבה
סיכום
אם סוללת ה-Chromebook לא נטענת, ודא שהמטען ושקע החשמל פועלים כהלכה. בנוסף, אפס את החומרה של Chromebook ובדוק אם אתה יכול לטעון את הסוללה במצב שחזור. אם הבעיה נמשכת, הפעל את אפליקציית האבחון כדי לבדוק את תקינות הסוללה. השג סוללה חדשה ובדוק אם המחשב הנייד שלך נטען כרגיל.
איזה מהפתרונות האלה עבד עבורך? ספר לנו בתגובות למטה. ואל תשכחו לשתף את המאמר עם אחרים ברשתות החברתיות.